在對蘋果、亞馬遜、谷歌和Facebook的競爭行為進(jìn)行了長達(dá)16個(gè)月的調(diào)查之后,美國國會(huì)民主黨人議員本周終于公布了一份449頁的調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告認(rèn)為,蘋果、亞馬遜、Facebook和谷歌擁有危險(xiǎn)的壟斷權(quán)力,需要加以限制。
如何加以限制?幾家大型科技公司將被分拆,或是在未來從事收購行為時(shí)將被阻止,還是迫使他們要開放平臺(tái)呢?。
調(diào)查報(bào)告對華爾街證券市場并未產(chǎn)生多少影響,這四家公司股票中的三只在該調(diào)查報(bào)告發(fā)布后的第二天上漲。這或許反映了投資者長期持有的觀點(diǎn),即監(jiān)管機(jī)構(gòu)和政治家無法壓制大型科技公司的持續(xù)崛起和市場份額的擴(kuò)大。
在11月3日美國總統(tǒng)大選前,這幾家科技公司可能不會(huì)受到任何處罰。但民主黨如果通過選舉于2021年入主白宮并控制國會(huì),科技公司遭遇分拆的可能性不是不存在。
如果民主黨人贏得參議院,伊麗莎白?沃倫(Elizabeth Warren)和伯尼?桑德斯(Bernie Sanders)的建議將會(huì)占居上風(fēng),他們強(qiáng)烈地呼吁分拆大型科技公司。沃倫去年初曾說,“現(xiàn)在的這幾家大型科技公司壟斷權(quán)力過大,對我們的經(jīng)濟(jì)、我們的社會(huì)和我們的民主擁有太多的權(quán)力。他們壓制競爭,利用我們的私人信息牟利,利用優(yōu)勢壟斷市場。在這個(gè)過程中,他們傷害了小企業(yè),扼殺了創(chuàng)新。”
十多年前,這幾家科技公司被視為創(chuàng)新者,它們致力讓消費(fèi)者的生活變得更容易。但是如今,它們曾經(jīng)光鮮的面孔已經(jīng)變得黑暗,他們的一舉一動(dòng)已經(jīng)受到最高層的質(zhì)疑。
市值不斷攀升
五年前,蘋果、亞馬遜、谷歌、微軟和Facebook市值合計(jì)為2萬億美元?,F(xiàn)在,這一數(shù)字已超過7萬億美元,在過去的5年里增長了兩倍多,而標(biāo)普500指數(shù)同期上漲幅度只有73%。
這五大科技巨頭迄今為止合計(jì)市值,相當(dāng)于標(biāo)普500指數(shù)成份股總市值的五分之一以上,并且也達(dá)到納斯達(dá)克100指數(shù)成份股總市值的46%。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),蘋果、亞馬遜、谷歌和Facebook反競爭、損害消費(fèi)者、欺騙合作伙伴或收集用戶大量數(shù)據(jù)。
收入的增長,強(qiáng)勁的盈利能力,以及投資者認(rèn)為沒有什么力量能夠消除這幾家科技公司的壟斷地位,不斷地推動(dòng)這幾家大型科技公司市值攀升和進(jìn)行收購。萬億美元的估值和巨大的利潤率以及巨大的現(xiàn)金儲(chǔ)備,讓他們能夠很容易地打壓較小競爭對手。
雖然歷史上不乏享有主導(dǎo)市場地位和超高市值的公司,但今天的不同之處在于,這些公司都處在互聯(lián)網(wǎng)這同一個(gè)行業(yè)。
亞馬遜的野心
亞馬遜已經(jīng)從一個(gè)單純的電商平臺(tái),變成了一家全業(yè)務(wù)公司。
它不再像當(dāng)初那樣只從事電商業(yè)務(wù),現(xiàn)在其業(yè)務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展到云基礎(chǔ)設(shè)施、媒體、消費(fèi)硬件、實(shí)體商店、支付和廣告服務(wù),并且還在積極向醫(yī)療和其他行業(yè)大膽地拓展。
該公司年收入有望超過3500億美元,但仍在保持穩(wěn)步增長。受到云服務(wù)AWS的強(qiáng)勁推動(dòng),其利潤已開始大幅攀升。
2015年4月,亞馬遜在財(cái)報(bào)中稱其AWS業(yè)務(wù)每年利潤約為10億美元。當(dāng)時(shí),亞馬遜整個(gè)公司還處在盈虧平衡甚至虧損之中?;蛟S大家都曾認(rèn)為亞馬遜是一家純電商公司,云計(jì)算只是其附帶業(yè)務(wù),但現(xiàn)在其AWS已經(jīng)變得如此龐大和有利可圖。
去年,AWS銷售額為350億美元,利潤超過90億美元。就銷售額而言,AWS已經(jīng)是排名第三的軟件公司,僅落后于微軟和甲骨文。
在實(shí)體店因線上零售發(fā)展而遭遇沖擊之后,亞馬遜忽然又進(jìn)入實(shí)體零售業(yè)務(wù)。2017年,它以137億美元的價(jià)格收購了實(shí)體店Whole Foods。
亞馬遜的線下業(yè)務(wù)足跡,還包括其龐大的貨倉網(wǎng)絡(luò)和最后一英里的投送設(shè)施。它現(xiàn)在是美國第二大員工雇主,并且在因新冠疫情導(dǎo)致廣泛的經(jīng)濟(jì)衰退中,該公司仍在積極招聘員工。
亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫?貝索斯(Jeff Bezos)的古怪和野心,塑造了該公司的神奇。貝索斯每年在其私人太空旅行公司Blue Origin花費(fèi)數(shù)十億美元。他在2013年買下了《華盛頓郵報(bào)》,這使得他涉足具有影響力的媒體業(yè),同時(shí)因《華盛頓郵報(bào)》經(jīng)常批評特朗普總統(tǒng),使他也變成特朗普總統(tǒng)最喜歡的攻擊對象。在2017年,他成為全球首富。2019年,一份小報(bào)威脅稱,要公布他的婚外情細(xì)節(jié)。
投資者對亞馬遜的增長感到高興,但國會(huì)兩黨議員最近都對亞馬遜不受約束的擴(kuò)張行為表示譴責(zé),聲稱亞馬遜市場壟斷地位和反競爭行為未受到約束。今年夏天,在貝索斯首次出席國會(huì)聽證會(huì)回答有關(guān)亞馬遜市場壟斷和商業(yè)行為的問題時(shí),國會(huì)議員要求分拆亞馬遜的呼聲達(dá)到了頂峰。
谷歌、Facebook的廣告壟斷
在過去十多年時(shí)間里,F(xiàn)acebook和谷歌徹底了重塑了廣告市場。去年,兩家公司的銷售額總計(jì)2220億美元,比2009年增長了近10倍。
研究公司Emarketer稱,針對這兩家互聯(lián)網(wǎng)公司,它在2017年開始使用雙寡頭這個(gè)稱呼,實(shí)際上廣告市場在2017年之前的發(fā)展中已經(jīng)很清楚地顯現(xiàn)出了這一趨勢。據(jù)Emarketer的數(shù)據(jù),截至2016年,這兩家公司總共控制了美國數(shù)字廣告市場的57.9%份額。據(jù)2019年底提供的估計(jì),這一份額已超過60%。
據(jù)皮尤研究中心的數(shù)據(jù),2018年新聞行業(yè)的廣告收入,已經(jīng)從2008年的380億美元驟降到140億美元。新聞媒體聯(lián)盟今年在給美國司法部的一封信中指出,谷歌多年來一直利用新聞內(nèi)容來提高其收入,是內(nèi)容提供商幫助谷歌實(shí)現(xiàn)了收入的增長。
不僅僅是新聞業(yè)受到傷害。全球廣告研究中心(WARC)今年早些時(shí)候預(yù)測,全球廣告商在谷歌和Facebook上的支出將超過在電視上的支出。
Facebook的政治影響力
特朗普2016年當(dāng)選后,針對Facebook在美國大選中扮演了重要角色的指責(zé),該公司首席執(zhí)行官馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)立即給予駁斥。
扎克伯格當(dāng)時(shí)表示,“認(rèn)為Facebook上的假新聞(只是一小部分內(nèi)容)對選舉產(chǎn)生了任何影響,我認(rèn)為這是一個(gè)相當(dāng)瘋狂的想法?!?/p>
2018年,紐約時(shí)報(bào)和Observer的記者透露,咨詢公司Cambridge Analytica不當(dāng)訪問了5000萬Facebook用戶的數(shù)據(jù)(后來修正為8700萬),并利用這些數(shù)據(jù)試圖引導(dǎo)潛在選民投票給特朗普。
隨著政府機(jī)構(gòu)開始深入調(diào)查Facebook的行為,該公司不法行為不斷被發(fā)現(xiàn)。
2018年12月,英國議會(huì)發(fā)表了一份關(guān)于Facebook的長達(dá)250頁的內(nèi)部文件,對該公司打壓競爭對手的行為進(jìn)行了揭露。例如,扎克伯格曾指示員工切斷Twitter旗下Vine與Facebook的連接。
美國總統(tǒng)參選人伊麗莎白?沃倫曾利用Facebook平臺(tái)進(jìn)行參選宣傳。2019年初,她建議分拆Facebook,這可能包括將Instagram和WhatsApp從Facebook分開。2019年5月,F(xiàn)acebook的聯(lián)合創(chuàng)始人克里斯?休斯(Chris Hughes)也提出了與沃倫一樣的呼吁,要求分拆Facebook。
2019年6月,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)啟動(dòng)了反壟斷調(diào)查。并且在去年,美國司法部和多個(gè)州檢察長也開展了反壟斷調(diào)查。去年11月,加州總檢察長澤維爾?貝塞拉(Xavier Becerra)透露,加州也開始了對Facebook的調(diào)查。
隱私保護(hù)
消費(fèi)者數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)公司的財(cái)源,但是人們越來越感到離不開谷歌、Facebook和亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
可是,這些互聯(lián)網(wǎng)科技公司用戶的數(shù)據(jù)泄露事件卻在頻繁發(fā)生。如,Cambridge Analytica泄露Facebook用戶數(shù)據(jù),愛德華?斯諾登(Edward Snowden)曝光了美國國家安全局竊聽美國人電話的細(xì)節(jié)。
2018年,西雅圖一家電視網(wǎng)絡(luò)報(bào)道說,波特蘭一個(gè)家庭指責(zé)所使用的亞馬遜Alexa設(shè)備錄制私人談話,然后發(fā)送給其他人。
就出臺(tái)一部數(shù)字隱私保護(hù)的法律,以保護(hù)美國公民免受新技術(shù)損害,國會(huì)已經(jīng)達(dá)成了共識(shí)。
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