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    蔣凡:淘寶天貓?bào)w量這么大,為何還能強(qiáng)勁增長?

    9月28日,阿里巴巴2020年度全球投資者大會(huì)以線上方式舉行,這是疫情發(fā)生后,阿里巴巴第一次向投資者系統(tǒng)介紹公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)展。

    淘寶天貓總裁蔣凡介紹,過去一年,淘寶天貓的用戶規(guī)模繼續(xù)快速增長。阿里巴巴中國零售市場年度活躍消費(fèi)者達(dá)到7.42億,移動(dòng)月活躍用戶增長1.19億,其中70%的新增用戶來自下沉市場,預(yù)計(jì)未來2至3年依然還有很大上漲空間。此外,88VIP、淘寶省錢月卡兩個(gè)付費(fèi)會(huì)員體系的規(guī)模持續(xù)增長。

    核心商業(yè)板塊的交易規(guī)模也在持續(xù)強(qiáng)勁增長。今年4月開始,天貓的線上實(shí)物交易快速反彈,618期間的成交尤其超出預(yù)期。2021財(cái)年一財(cái)季(2020年第二季度),天貓的實(shí)物成交增速達(dá)到27%,服飾、快速消費(fèi)品、消費(fèi)電子等核心品類增速,大幅度領(lǐng)先于中國零售市場增速,8月,淘寶的月度交易額更是創(chuàng)下了過去一年里的最高增速。

    蔣凡介紹,在如此大的體量基礎(chǔ)上,核心電商還能保持如此強(qiáng)勁的高質(zhì)量增長,主要得益于過去一年,淘寶天貓平臺(tái)在消費(fèi)者體驗(yàn)、商家運(yùn)營效率、商家新供給策略等方面的持續(xù)創(chuàng)新。

    品牌旗艦店是過去十年,天貓面向商家最重要的產(chǎn)品。蔣凡介紹,去年,旗艦店體系升級(jí)到旗艦店2.0,幫助商家通過數(shù)字技術(shù)和購物小程序,對(duì)店鋪粉絲進(jìn)行更精準(zhǔn)的、個(gè)性化的觸達(dá)和運(yùn)營。

    截至今年8月底,天貓旗艦店2.0已經(jīng)覆蓋27萬商家,大大提高了他們的商業(yè)經(jīng)營效率。

    蔣凡介紹,信息流已經(jīng)成為消費(fèi)者逛淘寶的最核心方式之一,除了通過信息流進(jìn)行商品推薦,現(xiàn)在的信息流里,還融入了很多直播、短視頻等新的形態(tài)。比如,淘寶直播帶動(dòng)了電商直播的熱潮,過去12個(gè)月,淘寶直播的成交額超過3000億,并繼續(xù)保持高速增長。淘寶直播的用戶同比增長160%,而商家參與直播的同比增速更高達(dá)220%。

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    2020-09-28
    蔣凡:淘寶天貓?bào)w量這么大,為何還能強(qiáng)勁增長?
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