9月8日消息，今日，京東超市圍繞“全渠道”、“供應(yīng)鏈中臺”、“全域營銷和用戶運營”推出“TOUCH+”戰(zhàn)略升級。當天，京東超市提出，2023年將實現(xiàn)銷售額超8000億元，全面夯實行業(yè)領(lǐng)先地位，持續(xù)引領(lǐng)快消行業(yè)增長。

今年4月，京東零售整合原消費品事業(yè)部、新通路事業(yè)部、物競天擇業(yè)務(wù)部、7FRESH業(yè)務(wù)部和1號會員店業(yè)務(wù)，成立大商超全渠道事業(yè)群。

京東集團副總裁、京東零售集團大商超全渠道事業(yè)群總裁馮軼表示：“我們要圍繞消費升級和下沉市場持續(xù)布局，滿足多終端、多場景、多渠道、多品類、多用戶的消費體驗，與合作伙伴創(chuàng)造可持續(xù)的增長，實現(xiàn)價值共創(chuàng)和發(fā)展共贏?！?/p>

京東零售集團大商超全渠道事業(yè)群消費品事業(yè)部總經(jīng)理劉利振對外宣布，對去年京東超市“TOUCH” 戰(zhàn)略全面升級，推出“TOUCH+”戰(zhàn)略——即用全渠道終端打通線上線下的人貨場；鏈接供應(yīng)鏈前端，打造極致的供應(yīng)鏈質(zhì)量和效率；運用精準的全域營銷和用戶運營觸達消費者端。

在全渠道能力打通方面，京東超市將通過更高效的全渠道能力實現(xiàn)三方面目標：首先是與主站互補；其次是開放全渠道供應(yīng)鏈和數(shù)字化能力；以及聯(lián)合線下實體門店，共建渠道力量，編織廣泛的消費者觸點網(wǎng)絡(luò)。

在供應(yīng)鏈大中臺建設(shè)方面，京東超市將打造更智能的供應(yīng)鏈能力，賦能品牌，進行多終端、多場景、多品類、多用戶供應(yīng)鏈布局，并通過對貨的超強把控能力，實現(xiàn)價值鏈和供應(yīng)鏈的重塑。

在全域營銷和用戶運營方面，京東超市實現(xiàn)了線上、線下、O2O各業(yè)態(tài)資源高效整合聯(lián)動，達成全觸點數(shù)字化營銷能力，通過全域反復觸達，打動消費者。

隨著“TOUCH+”戰(zhàn)略的推出，京東超市推出了“逛出美好生活體驗的全渠道超市”的品牌定位，希望與更多的合作伙伴一起，基于京東超市全渠道布局，通過產(chǎn)品、服務(wù)、營銷活動，讓消費者在任何時間、地點，都能用京東超市滿足其多樣化消費需求。

此次京東超市打通全渠道終端的重點就是在物競天擇——通過數(shù)字化產(chǎn)品，幫助商家和品牌商從渠道、區(qū)域等多個維度了解銷售、用戶、服務(wù)和營銷方面的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)品牌商對渠道、用戶、營銷的精細化運營，從而更好的為消費者提供高品質(zhì)的購物體驗。

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