(原標(biāo)題:一季度400多萬(wàn)場(chǎng)帶貨直播,你下了多少單?)
5月15日晚,董明珠直播帶貨的銷(xiāo)售額超過(guò)7億,刷新格力線(xiàn)上渠道單日銷(xiāo)售量,這是她不到1個(gè)月的第3場(chǎng)直播。當(dāng)晚,羅永浩的直播帶貨也進(jìn)行到了第七期,報(bào)道稱(chēng)累計(jì)有691萬(wàn)人進(jìn)入直播間,預(yù)計(jì)總銷(xiāo)售額在2500萬(wàn)以上。
從網(wǎng)紅到明星、高管,從一線(xiàn)銷(xiāo)售人員到地方官員,進(jìn)入2020年,似乎大家都去直播賣(mài)貨了。據(jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),2020年一季度,有100多位縣長(zhǎng)、市長(zhǎng)走進(jìn)直播間為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品“代言”。
疫情期間,不但“兼職主播”多了起來(lái),帶的貨也慢慢超出了大多數(shù)人的認(rèn)知。
5月5日晚,碧桂園在抖音上直播賣(mài)房,2小時(shí)吸引近800萬(wàn)人觀看,合計(jì)認(rèn)購(gòu)金額25億元。從去年年末到今年年初,寶馬、奧迪等數(shù)十家汽車(chē)品牌的數(shù)千家門(mén)店已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)直播來(lái)賣(mài)車(chē)。
別說(shuō)在電商直播誕生之初,就算是在幾個(gè)月之前,如果跟你說(shuō)通過(guò)直播來(lái)賣(mài)房,你大概都會(huì)覺(jué)得是異想天開(kāi)。
2016年,淘寶、京東、蘑菇街等電商平臺(tái)剛開(kāi)始上線(xiàn)直播功能,電商直播的序幕剛被拉開(kāi),還沒(méi)有走進(jìn)大眾的視野。那時(shí),直播還是游戲和秀場(chǎng)的天下,主播們還靠粉絲的打賞賺錢(qián)。
“千播大戰(zhàn)”后,直播行業(yè)整體陷入瓶頸,但平臺(tái)們并沒(méi)有停止在電商直播上布局。2018年,抖音和快手先后正式開(kāi)啟了直播帶貨。同一年,淘寶日均直播場(chǎng)次超6萬(wàn)場(chǎng),全年帶貨超過(guò)1000億元。與此同時(shí),薇婭、李佳琦等頭部主播也紛紛成功出圈。
電商直播,無(wú)疑成了近兩年最受關(guān)注的熱點(diǎn)。
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心近日發(fā)布的第45次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,截至2020年3月,電商直播用戶(hù)規(guī)模達(dá)2.65億,占網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的37.2%,占直播用戶(hù)的47.3%。
某咨詢(xún)機(jī)構(gòu)發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)電商直播行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到4338億元,與同年全國(guó)10.63萬(wàn)億元的網(wǎng)上零售額相比,還顯得有些杯水車(chē)薪。
是的,盡管電商直播這兩年搞得火熱,但依舊不是線(xiàn)上購(gòu)物的首選,用戶(hù)直播購(gòu)物的習(xí)慣還在逐漸養(yǎng)成當(dāng)中。而突如其來(lái)的疫情,恰恰為它添了一把火。
某數(shù)據(jù)服務(wù)公司的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,疫情發(fā)生以來(lái),網(wǎng)民每天花在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)比年初增加了21.5%,視頻類(lèi)應(yīng)用的使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)尤為突出。
據(jù)市場(chǎng)研究集團(tuán)近期的調(diào)研,53%的消費(fèi)者有過(guò)直播電商的購(gòu)物經(jīng)歷,其中10%消費(fèi)者為新用戶(hù)。
今年一季度,電商直播超過(guò)400萬(wàn)場(chǎng)。家居用品、廚具、健身器材等受到消費(fèi)者青睞,銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)超過(guò)40%,商務(wù)部的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)也佐證了近期電商直播的火熱。
現(xiàn)如今,沒(méi)守在頂級(jí)主播的直播間拼搶過(guò),幾乎等同于和這個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界脫了節(jié)。
有錢(qián)賺的地方從來(lái)不缺人,大批人在直播電商的各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上,摩拳擦掌。
目前,直播電商已經(jīng)形成了較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈,以品牌商家為代表的上游,以直播機(jī)構(gòu)和服務(wù)商為代表的中游,以電商或短視頻平臺(tái)為代表的下游,撐起了一場(chǎng)場(chǎng)直播。
而直播電商的中游從業(yè)者,幾乎可以說(shuō)是被這個(gè)產(chǎn)業(yè)造就的,也是和這個(gè)業(yè)態(tài)捆綁最為緊密的。
據(jù)媒體報(bào)道,近三年中國(guó)新增了563家從事電商直播和網(wǎng)紅業(yè)務(wù)相關(guān)的企業(yè),在目前1200多家相關(guān)企業(yè)中,超過(guò)200家曾獲得過(guò)融資。
智聯(lián)招聘日前發(fā)布的《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報(bào)告》稱(chēng),春節(jié)復(fù)工后一個(gè)月內(nèi),在企業(yè)整體招聘職位數(shù)與人數(shù)同比下降的背景下,直播相關(guān)崗位的招聘職位數(shù)上漲了83.95%,招聘人數(shù)增幅高達(dá)近133%。
受人社部委托,中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心11日發(fā)布《關(guān)于對(duì)擬發(fā)布新職業(yè)信息進(jìn)行公示的公告》,擬新增10個(gè)新職業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師”就是其中之一,這之下包括“直播銷(xiāo)售員”工種。目前,部分職業(yè)院校已經(jīng)組建了培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)電商直播人才的院系。
不過(guò),不是所有人都能分到肉,大部分人其實(shí)都是喝湯喝飽的。前淘寶直播負(fù)責(zé)人趙圓圓曾表示:“這個(gè)圈子里,只有兩種主播:頭部主播、其他主播?!贝罄颂陨澈?,能夠成為薇婭、李佳琦的,大概是極少數(shù)具有一定專(zhuān)業(yè)背景的幸運(yùn)兒。
因?yàn)?,?duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),主播并不是明星,“全網(wǎng)最低價(jià)”、“限量”、“秒殺”,這才是最刺激腎上腺素的。
根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)查的數(shù)據(jù),商品性?xún)r(jià)比高、展示的商品很喜歡、價(jià)格優(yōu)惠是驅(qū)動(dòng)直播購(gòu)物用戶(hù)的主要因素。
也就是說(shuō),價(jià)格是消費(fèi)者考慮的第一因素,電商主播的用戶(hù)粘性基本要靠低價(jià)來(lái)維持,而這就需要強(qiáng)大的議價(jià)能力,這可不是一個(gè)普通的主播就能辦到的。
與此同時(shí),還有更多的消費(fèi)者,沒(méi)有選擇直播電商購(gòu)物。消費(fèi)者協(xié)會(huì)的上述調(diào)查顯示,擔(dān)心商品質(zhì)量沒(méi)有保障與售后問(wèn)題,成為了消費(fèi)者沒(méi)有通過(guò)直播電商購(gòu)物的主要因素,有37.3%的消費(fèi)者在直播購(gòu)物中遇到過(guò)消費(fèi)問(wèn)題。
此外,消費(fèi)者在直播電商購(gòu)買(mǎi)的品類(lèi)大多為服裝、日用品、美食、美妝等單價(jià)較低的商品,想要實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)物皆可直播”,顯然還有很長(zhǎng)的路要走。
某咨詢(xún)公司的一項(xiàng)調(diào)查顯示,有27.21%的受訪(fǎng)用戶(hù)看好直播電商的未來(lái)發(fā)展,46.26%的受訪(fǎng)用戶(hù)持中立/觀望態(tài)度。不少機(jī)構(gòu)發(fā)布的研報(bào)也指出,直播電商是否是電商行業(yè)下一個(gè)風(fēng)口仍處于觀望階段。
當(dāng)突發(fā)的疫情和平臺(tái)的扶持等短期紅利被消耗殆盡,電商直播的帶貨能力是否還能持續(xù)增長(zhǎng),一切還是未知之?dāng)?shù)。
數(shù)據(jù)新聞編輯 李媛
新媒體設(shè)計(jì) 陳冬
校對(duì) 盧茜
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