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    信息泄露頻發(fā) 為抗疫“交出”的個人信息去哪了

    (原標(biāo)題:信息泄露頻發(fā) 為抗疫“交出”的個人信息去哪了)

    新華每日電訊

    本報記者翟永冠、白佳麗、宋佳、侯捷

    4月19日,青島公安發(fā)布通報稱,膠州市民微信群里,出現(xiàn)了當(dāng)?shù)刂行尼t(yī)院出入人員名單。6000余人的姓名、住址、聯(lián)系方式、身份證號碼等個人信息被公之于眾。

    類似的情況在多地出現(xiàn),引起人們對防疫期間個人信息安全的擔(dān)憂。記者采訪發(fā)現(xiàn),出于防控需要被大量收集的個人信息,還留存在相關(guān)App和超市、藥店等商家手中,存在泄露隱患。

    信息泄露頻發(fā)多為違規(guī)操作

    家住天津的丁先生,近來頻繁接到被標(biāo)記為“詐騙”“騷擾”“房產(chǎn)中介”的電話。

    他有些不安地說:“疫情期間多次登記個人信息,是不是被泄露了?”

    丁先生的擔(dān)憂并非多余。此前各地多次出現(xiàn)返鄉(xiāng)及確診人員信息泄露事件。這大多是一些地方在收集和使用個人信息時,違規(guī)操作造成的。

    天津市在開展專項(xiàng)治理中發(fā)現(xiàn),“新冠通”等App在收集身份證件、健康信息、詳細(xì)行蹤等個人敏感信息時,未同步向用戶說明收集目的;未根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)要求,向用戶提供刪除、更正個人信息的功能。

    此外,疫情暴發(fā)以來,全國已發(fā)生多起因非法傳播個人信息,被公安機(jī)關(guān)處理的案件。

    2月初,內(nèi)蒙古鄂爾多斯某工作人員,將涉疫排查人員名單發(fā)送至內(nèi)部工作群,被群內(nèi)成員王某擅自轉(zhuǎn)發(fā)至社會群眾微信群。隨后,名單被網(wǎng)民大量轉(zhuǎn)發(fā),致使公民個人信息泄露。后公安機(jī)關(guān)依法對王某處以行政拘留10日。

    在廣州,海珠警方接到轄區(qū)居民報警,稱其所在小區(qū)的業(yè)主微信群內(nèi)有人發(fā)布多名公民個人信息。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),鄭某曾將多名曾乘坐某郵輪的游客名單發(fā)送給朋友葉某。葉某又將上述游客個人信息轉(zhuǎn)發(fā)至其所在小區(qū)的業(yè)主微信群內(nèi)。警方隨后依法對違法人員鄭某、葉某分別處以罰款500元的處罰。

    物業(yè)竟要求登記收入狀況

    記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),通過收集公民個人信息而進(jìn)行的“大數(shù)據(jù)抗疫”,對有效控制疫情功不可沒。但也有一些地方,在收集和使用個人信息時,存在不規(guī)范現(xiàn)象。

    ——收集信息主體過多。據(jù)App違法違規(guī)收集使用個人信息專項(xiàng)治理工作組專家何延哲介紹,防疫期間使用的信息收集網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序可能有幾千個?!斑@些收集信息主體,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和共享、互認(rèn)機(jī)制,存在重復(fù)、過多收集的情況。”

    此外,一些線上防疫程序個人信息保護(hù)合規(guī)水平較低。比如記者曾使用過的一款由街道運(yùn)營的小程序,它未向用戶展示隱私政策,未逐一列出收集使用個人信息的目的、方式、范圍,在收集用戶詳細(xì)地址、出行信息時,未同步告知使用目的。

    ——過度收集。不少群眾反映,一些部門、商家在收集個人信息時過度索要。有人吐槽,防疫期間,小區(qū)物業(yè)上門要求登記的內(nèi)容,竟然包括收入狀況和身高、血型等信息。“我真是搞不懂,一個月掙多少錢與疫情防控有關(guān)系嗎?”

    ——信息存儲、保護(hù)不明確。北京的張先生近來每次去家附近的超市、小吃店,都被要求在入口處登記個人姓名、身份證號和手機(jī)號等信息。一個厚厚的大本子,每個進(jìn)出人員的個人信息都寫在上面,下一個人可以很清楚地看到上一個人的具體信息。

    “這一本寫滿姓名、身份證號和手機(jī)號的個人信息登記本,商家如何保護(hù)?”張先生很擔(dān)心。工作人員的答復(fù)是,他們只管登記,并不清楚后續(xù)怎么處理。

    個人信息收集應(yīng)“最少夠用”

    目前,各種防疫App和超市、藥店、小區(qū)物業(yè)、公交地鐵等主體收集了大量個人信息,很多人在“交出”個人信息的時候,都不清楚這些信息最終會被如何使用。

    受訪專家認(rèn)為,未來應(yīng)抓緊對相關(guān)App進(jìn)行專項(xiàng)治理,督促運(yùn)營者對照政策標(biāo)準(zhǔn)自查整改。對存在問題的,視情況采取通報整改、公開曝光、通知下架、行政處罰、移送司法等措施。

    同時,要明確個人信息收集的范圍。何延哲說,收集個人信息應(yīng)該堅(jiān)持“最少夠用”原則,避免過度收集。

    “現(xiàn)在個人信息已被大量收集,重要的是對它們進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保數(shù)據(jù)安全?!蹦祥_大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院教授吳曉林說。

    他建議,相關(guān)部門要對收集到的個人信息增加過程追蹤,嚴(yán)格監(jiān)管相關(guān)應(yīng)用程序和其他紙質(zhì)材料,最大限度降低泄露、濫用風(fēng)險。

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    2020-05-11
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