4月29日消息,滴滴今日發(fā)布公告,根據(jù)武漢市交通運輸局的部署,受疫情影響暫停服務(wù)近100天的滴滴網(wǎng)約車將于4月30日零時在武漢恢復(fù)運營,滴滴順風(fēng)車、代駕業(yè)務(wù)也同時開啟武漢市內(nèi)服務(wù)。
滴滴方面表示:“我們將依據(jù)武漢市防疫指揮部等部門的統(tǒng)一要求,嚴(yán)格落實消殺工作,守護(hù)安全出行。”
據(jù)悉,應(yīng)武漢市新冠肺炎防控指揮部要求,從1月24日12時起,滴滴暫停武漢市內(nèi)的網(wǎng)約車及網(wǎng)約出租車運營。期間,為了能夠保障醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)人員的必要出行,1月24日深夜,滴滴在武漢組建醫(yī)護(hù)車隊免費為醫(yī)護(hù)人員提供出行服務(wù)。1月25日,滴滴又緊急組建了由1336位司機組成的社區(qū)保障車隊。
據(jù)統(tǒng)計,滴滴醫(yī)護(hù)車隊累計為16家醫(yī)院,近2萬名醫(yī)護(hù)人員提供了近50萬單服務(wù);滴滴社區(qū)保障車隊為武昌區(qū)、洪山區(qū)、東湖風(fēng)景區(qū)、青山區(qū),402個社區(qū)市民提供了近15萬次的服務(wù)。
在公告中,滴滴方面表示,隨著滴滴網(wǎng)約車在漢恢復(fù)正常運營,滴滴武漢醫(yī)護(hù)車隊也將于4月30日零時收官,結(jié)束了為期兩個多月的應(yīng)急保障服務(wù)。根據(jù)相關(guān)部門要求,滴滴社區(qū)保障車隊已于4月22日結(jié)束服務(wù),完成接送使命。
以下是滴滴公告全文:
根據(jù)武漢市交通運輸局的部署,受疫情影響暫停服務(wù)近100天的滴滴網(wǎng)約車將于4月30日零時在武漢恢復(fù)運營,滴滴順風(fēng)車、代駕業(yè)務(wù)也同時開啟武漢市內(nèi)服務(wù)。我們將依據(jù)武漢市防疫指揮部等部門的統(tǒng)一要求,嚴(yán)格落實消殺工作,守護(hù)安全出行。
好久不見,但我們未曾離開。滴滴武漢醫(yī)護(hù)車隊和社區(qū)車隊的1600多名司機師傅一直在陪伴武漢前行。隨著滴滴網(wǎng)約車在漢恢復(fù)正常運營,滴滴武漢醫(yī)護(hù)車隊也將于4月30日零時收官,結(jié)束了為期兩個多月的應(yīng)急保障服務(wù)。根據(jù)相關(guān)部門要求,滴滴社區(qū)保障車隊已于4月22日結(jié)束服務(wù),完成接送使命。
除夕,滴滴連夜在武漢組建滴滴醫(yī)護(hù)車隊,開始為醫(yī)護(hù)人員的出行提供免費服務(wù),先后有300多位司機參加醫(yī)護(hù)車隊工作;大年初一,我們又緊急組建了由1336位司機組成的社區(qū)保障車隊。滴滴醫(yī)護(hù)車隊累計為16家醫(yī)院,近2萬名醫(yī)護(hù)人員提供了近50萬單服務(wù);滴滴社區(qū)保障車隊為武昌區(qū)、洪山區(qū)、東湖風(fēng)景區(qū)、青山區(qū),402個社區(qū)市民提供了近15萬次的服務(wù)。在此期間,我們?yōu)閹煾祩兲峁┓酪呶镔Y和相應(yīng)的津貼補助。
司機師傅們始終堅守為市民出行提供便利的初心,為特殊時期的每一次服務(wù)需求保駕護(hù)航,在平凡的崗位上譜寫了不凡的抗疫故事。90后的滴滴女司機王利,在武漢疫情發(fā)生后“逆行”超過10000公里,服務(wù)數(shù)千武漢社區(qū)居民的出行,獲評共青團(tuán)中央2020年“全國向上向善好青年”榮譽稱號。
這樣的司機還有很多,他們接送醫(yī)護(hù)人員的出行、帶患病老人去醫(yī)院看病、運輸防護(hù)物資、幫居民購買生活用品等等。司機師傅們的付出也贏得了武漢各醫(yī)院、社區(qū)居民和社會各界的認(rèn)可和表揚。我們也已把這份感謝和肯定轉(zhuǎn)達(dá)給了司機師傅們,并在司機端頁面為他們點亮“防疫衛(wèi)士”或“抗疫先鋒”榮譽勛章。
在這場戰(zhàn)疫里,有兩位分別來自醫(yī)護(hù)車隊和社區(qū)保障車隊的司機師傅不幸感染,我們第一時間向相關(guān)部門報備信息,密切配合防控工作。欣慰的是,兩位師傅及時治療,病情已得到控制。我們后續(xù)也將繼續(xù)為這兩位師傅提供力所能及的幫助和保障。
雖然滴滴保障車隊的使命暫時結(jié)束,但我們希望和師傅們一起把這份擔(dān)當(dāng)繼續(xù)下去,向更大范圍的社會公益服務(wù)繼續(xù)出發(fā),為多領(lǐng)域的社會公益組織提供出行支持。為確保車隊司機師傅們的健康,滴滴將組織兩個車隊的所有司機進(jìn)行核酸檢測,提供為期一年的健康保障方案。
從2月份開始,我們聯(lián)合湖北多家合作租賃公司,為司機師傅順延租金。攜手?jǐn)?shù)十家保險公司對停運期間的車險順延,并與數(shù)十家金融機構(gòu)進(jìn)行溝通并獲得支持,金融機構(gòu)提供貸款展期等多項金融扶持措施,緩解租賃公司經(jīng)營壓力。感謝租賃公司、金融機構(gòu)等產(chǎn)業(yè)伙伴們,其中困難我們感同身受,感謝大家和滴滴一起面對,感謝你們的付出。
我們深知,城市完全復(fù)蘇尚需時間,重新歸來的廣大司機師傅們可能無法在短期內(nèi)達(dá)到疫情之前的收入水平。恢復(fù)運營后,滴滴將持續(xù)和廣大司機師傅、合作租賃公司共同努力,平穩(wěn)渡過復(fù)蘇過渡期。
重啟之后,滴滴網(wǎng)約車在武漢將實行淡季價格,我們將為武漢滴滴司機推出為期一個月的“戰(zhàn)疫情,渡難關(guān)”專屬補貼,包括高峰接單補貼、累積接單補貼等多種靈活補貼措施,幫助司機師傅恢復(fù)收入,降低運營成本。此外,給予合作租賃公司協(xié)調(diào)金融還貸展期、保險分期繳付、金融貸款貼息等紓困幫扶措施。
從寒冬冷雪,到春暖花開,衷心感謝所有司機師傅和您的家人們?yōu)榭挂咦龀龅呢暙I(xiàn)!感謝關(guān)注與支持滴滴武漢車隊的媒體及各界朋友們。路有千萬里,你我攜手向新的開始!
滴滴出行
2020年4月29日
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