曾以技術(shù)優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)全球家電市場的日系電視王牌軍是怎么了？是什么使得他們沒落？同樣的環(huán)境下，為何以三星和LG為代表的韓系家電們卻順勢崛起！

三十年河?xùn)|，三十年河西。一度風(fēng)光的日本家電企業(yè)在中國的市場上正走向頹敗。

繼之前海信收購夏普的美洲電視機相關(guān)業(yè)務(wù)，三洋電視也被國內(nèi)家電玩家長虹所接手，松下也正呈現(xiàn)減收狀態(tài)。而在近期國內(nèi)上海召開的AWE上，再次從側(cè)面凸顯出了日系家電品牌的沒落。

日系的電視機品牌逐漸淡出人們的視野，三星和LG的韓國企業(yè)則依然風(fēng)頭無量。其中，三星展示了數(shù)十臺不同品類的電視，第二代SUHD量子點電視亮相，無邊框曲面，僅SUHD TV全系列就提供了從49英寸-88英寸5個尺寸的選擇。

此外，三星還展示了一款專為中老年人群設(shè)計的家和悅目系列電視。而在現(xiàn)場，行業(yè)內(nèi)一度從“看電視看索尼”的口號也演變成了“看電視看三星”.

此前，日本電視企業(yè)是行業(yè)內(nèi)翹楚，如今昔日輝煌的索尼、松下都是巨額虧損，而且是非常長時間的虧損。曾以技術(shù)優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)全球家電市場的日系電視王牌軍是怎么了？是什么使得他們沒落。同樣的環(huán)境下，為何以三星和LG為代表的韓系家電們卻占據(jù)了中國電視的半壁江山？特別是三星的電視市場份額竟然連續(xù)10連冠？

是誰導(dǎo)演了“日系家電品牌衰落”這出戲？

企業(yè)發(fā)展就和人一樣，生老病死，成住壞空，都不可避免。翻開整個家電行業(yè)發(fā)展史，日系家電品牌也是經(jīng)歷了一個崛起、興盛到衰落的完整歷程。

1970-2000年期間，日本家電稱霸家電江湖；2000年后，韓國企業(yè)快速崛起；當(dāng)下，中韓家電企業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位。

10多年前，夏普、三洋、索尼、松下、日立那都是響當(dāng)當(dāng)?shù)募译娖放?，他們成為在華家電市場上的絕對領(lǐng)軍力量。“凡是有電的地方，就有日系家電公司的產(chǎn)品。”這曾是日系家電在華的盛世時的寫照。而如今，索尼、日立、松下、東芝等多家日系企業(yè)的總利潤之和都不敵三星一家，他們要不深陷虧損泥潭，裁員不斷；要不被對手吞并，中國的業(yè)務(wù)被代替運營，消失于茫茫人海之中。

而在全球家電市場上，索尼、松下、夏普等日系家電市場份額也正遭受中韓家電品牌的強力擠壓，最起碼日系家電玩家們已經(jīng)被徹徹底底地拉下了家電神壇。

此前，海爾掌門人張瑞敏就表示，日系家電品牌之所以有今日之頹敗，主要原因就是其和用戶之間有了非常大的距離，也就是沒有很好的，及時的滿足用戶的真正需求。

“原來企業(yè)的流程是串聯(lián)，調(diào)研完以后拿出方案，再變成設(shè)計方案、制造方案，最后變成銷售方案。但互聯(lián)網(wǎng)要求的是并聯(lián)，大家在一起共同創(chuàng)造用戶需求。所以傳統(tǒng)時代叫做瀑布式的制造，就像瀑布一樣，疊下來，這個瀑布流到最后沒了，它不可能倒回來。但互聯(lián)網(wǎng)要求的是迭代式的，人集中在一起不停地往前迭代，不停地改變，不停地提高。這是兩種完全不同的思維。”

總之，可以說，包括用人不當(dāng)、對中國市場判斷失誤，還有在用戶和產(chǎn)品思維理念跟不上最終導(dǎo)致日系家電潰敗，這是內(nèi)因。還有外因，那就是中韓家電制造的大力搶食，尤其是韓系勢力的日漸占據(jù)了上風(fēng)。

韓系的以消費者為中心和差異化策略

與日系企業(yè)沒有很好及時地滿足用戶的真正需求相對應(yīng)，則是韓國企業(yè)的以消費者為中心和差異化策略的攻打。

韓國科技龍頭三星電視的發(fā)展就是最好的例證。

近幾年來，韓國三星“曲面派”及LG為首的“平面派”風(fēng)頭漸旺，三星憑借“曲面”這種差異化策略對日系電視品牌形成大量的用戶分流。與此同時，三星成為分體電視這一創(chuàng)新理念的嘗鮮者，不斷吸引用戶的關(guān)注。

數(shù)據(jù)會說話。三星電子2006-2015年在全球電視市場上連續(xù)十年居榜首。市場研究機構(gòu)IHS display search的數(shù)據(jù)顯示，截止到2015年第二季度，以銷售額為準(zhǔn)，三星電子在全球電視市場的份額為28.5%,穩(wěn)居榜首，LG電子市場份額為14.1%排第二。以銷售量為準(zhǔn)，三星電子在全球電視市場的份額也高達21.4%,位居第一，LG為13.0%,排行第二。

以同一時段的松下和三星的白電業(yè)務(wù)做對比。近兩年，三星伺機而動，開始對白電進行的大膽變革、創(chuàng)新與思考，包括產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè)、供應(yīng)鏈管理和具體營銷、用戶體驗層面，而松下無論在產(chǎn)品創(chuàng)新還是在營銷方面都鮮有大動作，明顯不及韓國三星在宣傳和促銷等方面的力度。

一位用戶反應(yīng)：“三星電視在售后服務(wù)方面比松下的要好很多，三星電視的款式和功能也比松下更豐富，同等產(chǎn)品價格便宜10%-20%.”

值得關(guān)注的是，《中華人民共和國政府和大韓民國政府自由貿(mào)易協(xié)定》于2015年12月20日正式執(zhí)行，這讓中國用戶買韓國家電更便宜，這無疑對三星等韓國家電品牌是一重新利好。

【結(jié)束語】

一句話，日系家電正在衰敗，而三星正加速中國本土化進程，其幕后的以消費者為中心和差異化的戰(zhàn)略至關(guān)重要！未來，隨著日系家電品牌的沒落必然出會在中國市場留下市場空間，這無疑會為三星、LG等韓國品牌創(chuàng)造出新的機會。

新的角逐之戰(zhàn)必將再次掀起，接下來將進入中韓家電爭搶下一棒的關(guān)鍵階段，精彩也將再次上演。返回騰訊網(wǎng)首頁》

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