隨著第五批虛擬運營商牌照的發(fā)放，中國虛商家族變得進一步龐大，這些涵蓋了家電、游戲、視頻、服裝等多個領域的虛商企業(yè)，正在從用戶的不同生活場景入手，滿足消費者的個性化需求。同時得益于政策的扶持，2015年虛商的商業(yè)模式勢必更加清晰化，底氣亦將更加充足。

2014年，虛商經(jīng)過短短一年的成長，有人看好有人唱衰，但只有專注于研發(fā)新產(chǎn)品、專注于提升用戶體驗的企業(yè)才會通過成績來說明一切。正如蘇寧互聯(lián)副總經(jīng)理王帥在采訪中提到：“新的一年，虛商最重要的是抬起頭來看格局，埋下頭去做細節(jié)。”

　　商業(yè)模式思路漸明

目前，虛商第一梯隊中的蘇寧、阿里、京東等為代表的企業(yè)，主打套餐資費與主營業(yè)務相結合，用戶在使用通信的基礎上，還能享受購物優(yōu)惠、金融理財、游戲積分等特權，各家又分別有各自的細分市場和特色。經(jīng)過一年的發(fā)展，虛商已逐漸探索出差異化的發(fā)展策略和商業(yè)模式，多樣化的產(chǎn)品設計、多元化的服務渠道和“跨界”、“讓利”等特色，是民營通信運營商贏得用戶的根本，同時這也是基礎運營商不能比擬的。

對于虛商的商業(yè)模式，蘇寧互聯(lián)副總經(jīng)理王帥有自己的見解：“經(jīng)過一年試點，多家虛擬運營商已經(jīng)找到了屬于自己的商業(yè)模式和發(fā)展路線，預計未來進行‘輕運營’、‘濕運營’的虛商一定會有很多，但不一定是目前移動轉售這種簡單的商業(yè)模式。”目前，有實力的虛商之所以敢在唱衰和問題中繼續(xù)前行，就是因為這個產(chǎn)品最終是有利于消費者的，它的賣點將成就它的市場。

截至目前，蘇寧互聯(lián)有效用戶數(shù)已經(jīng)超過50萬，這不得不歸功于其對通信品類的創(chuàng)新突破。區(qū)別于傳統(tǒng)的消費通信，蘇寧互聯(lián)倡導的“增益通信”模式，是用戶享受基礎的通信服務外，在進行購物、金融理財、社交娛樂等日常行為的同時額外優(yōu)惠甚至免費獲得通信資源。通過“增益通信”，蘇寧互聯(lián)用戶不僅可以享受高質(zhì)量的基礎通信，還能享受購物免費得通信資源、金融理財贏雙收益等免費的增值服務，獲得切實優(yōu)惠及其它增值特權。而區(qū)別于傳統(tǒng)消費通信的單產(chǎn)業(yè)模式經(jīng)營，增益通信模式也刺激了用戶增加通信、購物、理財?shù)刃袨?，對通信行業(yè)業(yè)務量增長、社會消費增長都具有極大的促進作用。“目前中國傳統(tǒng)消費通信市場約為1.5萬億，即便增益通信品類僅達到其1%的市場份額，增益通信品類市場規(guī)模仍將達到150億，在拉動整個通信行業(yè)業(yè)務量的同時，將直接拉動中國社會消費超2200億，“蘇寧互聯(lián)副總經(jīng)理王帥在接受記者采訪時表示，“由此可見，增益通信是利國、利民的創(chuàng)新舉措，蘇寧互聯(lián)開創(chuàng)并發(fā)展增益通信是走在正確的道路上。”

環(huán)境政策明朗

民企進入通信，打破了長久以來的壟斷局面，公平競爭的市場環(huán)境，對有實力的虛商是有利的，此時拼的就是產(chǎn)品技術、創(chuàng)新服務能力，優(yōu)勝劣汰、強者勝出，這很正常，最終，為用戶做好產(chǎn)品體驗的企業(yè)終將在這片市場上站穩(wěn)腳跟。“未來，虛商做的應該不只是通信，其優(yōu)勢在于延展性，這樣，用戶的福利就可延伸到生活的各個領域。”蘇寧互聯(lián)副總經(jīng)理王帥強調(diào)。

政策的支持在大格局方面也為虛商掃除了障礙，如針對“批零倒掛”現(xiàn)象，去年10月部分虛商與基礎運營商簽訂了“移動轉售業(yè)務價格動態(tài)調(diào)整機制”協(xié)議;針對“170號段無法接收驗證碼和驗證短信”問題，工信部要求各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極配合移動通信轉售企業(yè)，做好協(xié)調(diào)溝通工作;4G業(yè)務的轉售以及基礎運營商對互聯(lián)網(wǎng)的接納，顯示了對虛商的開放姿態(tài)。據(jù)了解，蘇寧互聯(lián)中國移動4G聯(lián)調(diào)測試已完成，業(yè)務發(fā)展已進入全面試運營階段，預計在春節(jié)前就能與用戶正式見面。

客觀上看，雖然我國的虛擬運營業(yè)務目前面臨這樣那樣的不利因素，但相比其他國家，我國天然具備市場容量大、業(yè)務潛力深、市場需求廣等有利因素，對此，工信部電信研究院規(guī)劃所許立東總結到：“創(chuàng)新決定虛擬運營商的未來，流量轉售是方向，以智能終端為載體、移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務創(chuàng)新為核心，這樣，中國或將誕生一批‘大型’虛擬運營商。”

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