從拒絕電商到投奔線上,格力集團(tuán)轉(zhuǎn)型動(dòng)作兇猛。北京商報(bào)記者近日獲悉,格力獨(dú)立電商平臺(tái)——格力商城已經(jīng)正式上線,這也是拓展第三方電商渠道、首次參戰(zhàn)天貓“雙11”之后的又一大手筆。
低價(jià)試水
北京商報(bào)記者登錄格力商城發(fā)現(xiàn),跟美的、海爾等家電企業(yè)官方商城類(lèi)似的是,目前線上銷(xiāo)售的產(chǎn)品品類(lèi)非常多,而且都要比實(shí)體門(mén)店或天貓上的價(jià)格優(yōu)惠不少。在常規(guī)銷(xiāo)售之外,格力商城還推出多款特價(jià)空調(diào)、生活電器等產(chǎn)品。
分析人士指出,促銷(xiāo)和優(yōu)惠活動(dòng)仍然是電商商城里最普遍也是吸引消費(fèi)者的方法,特別是在某個(gè)業(yè)務(wù)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)時(shí),更會(huì)采取頗具力度的低價(jià)銷(xiāo)售來(lái)吸引關(guān)注力。但目前還不知格力商城定價(jià)策略與其他渠道的最終區(qū)別。
北京商報(bào)記者就此致電格力市場(chǎng)部部長(zhǎng)陳自立,對(duì)方對(duì)格力商城正式營(yíng)業(yè)的消息予以確認(rèn),但強(qiáng)調(diào)目前格力商城還只是小范圍的測(cè)試。此外,格力商城官網(wǎng)LOGO后面的“試運(yùn)行”提示也側(cè)面說(shuō)明了格力該布局的試水態(tài)度。
布局兇猛
相比于美的、海爾早早自建電商平臺(tái),格力此次顯得姍姍來(lái)遲。此前格力董事長(zhǎng)董明珠在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)曾表示,格力不是不愿意發(fā)展線上渠道,而是一直在等待時(shí)機(jī)成熟。格力對(duì)線上銷(xiāo)售的后期服務(wù)和線下一樣,非常重視,如果售后服務(wù)無(wú)法滿足線上的銷(xiāo)售,那么格力絕對(duì)不會(huì)進(jìn)行線上推廣。
但今年,格力一改以往拒絕線上的態(tài)度,開(kāi)始大規(guī)模布局線上。特別是董明珠與小米董事長(zhǎng)雷軍“10億元”賭約之后,格力開(kāi)始向阿里等電商渠道業(yè)務(wù)傾斜。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),格力今年首次參加天貓“雙11”,空調(diào)銷(xiāo)量近5萬(wàn)臺(tái),銷(xiāo)售額1.4億元,排名空調(diào)類(lèi)第一。
此后,格力宣布將與阿里共同打造O2O模式,欲將阿里的電商平臺(tái)與格力分布在全國(guó)的2萬(wàn)多家線下旗艦店渠道全面對(duì)接。到近日獨(dú)立電商平臺(tái)格力商城的正式上線,格力在電商模塊上的構(gòu)建已經(jīng)基本完成,這也印證了董明珠所言——格力在進(jìn)軍電商和強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上迎來(lái)了最佳時(shí)機(jī)。
壓力重重
不過(guò),董明珠的號(hào)召力以及格力的兇猛布局并不意味著今后會(huì)一路坦途,作為家電領(lǐng)域較晚進(jìn)入電商的企業(yè),格力要面臨新老對(duì)手的多方競(jìng)爭(zhēng)。
據(jù)北京商報(bào)記者了解,海爾和美的早在兩年前就紛紛完善了電商銷(xiāo)售渠道,并且銷(xiāo)量持續(xù)在往上增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,美的集團(tuán)上半年的電商零售額近40億元,同比增長(zhǎng)160%;海爾電器在電商業(yè)務(wù)上的營(yíng)收超過(guò)20億元,同比增長(zhǎng)219.6%。
家電專(zhuān)家劉步塵也曾指出,電商發(fā)展的速度比預(yù)想的更快,目前格力電商的貢獻(xiàn)是所有家電企業(yè)中最低的,作為主流家電企業(yè),格力必須要走電商這一步。按照董明珠的計(jì)劃,要贏得與雷軍的賭約,格力“一半靠線下、一半靠電商”。
中怡康品牌總監(jiān)左延鵲認(rèn)為,電商已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的中小品牌企業(yè)通過(guò)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)就能獲得良好市場(chǎng)成績(jī)的平臺(tái),大品牌在電商上的不斷介入,會(huì)加劇線上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),甚至?xí)?dǎo)致線上跟線下都出現(xiàn)“強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱”的局面。
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