極客網(wǎng)·極品6月23日訊 幾乎在國內每個人的生活都離不開三大運營商,由于相關條款的不透明,常常會在SIM卡套餐方面產生疑問,這一產生疑問就得跟運營商的客服打交道,碰上素質高的客服自然是能解決問題,但是碰上態(tài)度惡劣的客服那就不一樣了。
今天網(wǎng)友SDTV勒天發(fā)微博吐槽中國聯(lián)通的客服,他稱“中國聯(lián)通山東客服在給我回復之前反應的問題時,B003號客服人員故意逃避問題,我說一句她懟一句
根本不聽我說話,一直強調系統(tǒng)就是這么計算的。更惡劣的是
由于我對處理結果不滿意說了句麻煩讓你的上層領導給我回電話的時候(前提是她給我說這是領導商議結果),她直接來了句:我的回復就可以代表聯(lián)通!”
如果是小編碰上微博中的那客服,估計我都快氣得肺炸了,采取的行動頂多是堅持討說法,之后去營業(yè)廳把賬號注銷完事,雖然日常生活中,碰到態(tài)度惡劣的客服情況很少,但是一旦碰上了,那就是不好辦了。
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