（原標(biāo)題：人工智能在高考志愿市場分幾杯羹 ）

高考于6月9日結(jié)束，高考后報志愿將成為家長和學(xué)生熱切關(guān)注的話題。近兩年高考志愿類的App興起，就業(yè)方向、畢業(yè)薪酬、興趣愛好都可以通過人工智能做評測，給出建議。然而，北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高考志愿評測市場，在對考生的性格特征、人格特質(zhì)等方面做評測，來為考生選擇專業(yè)、職業(yè)做規(guī)劃時，顯然難以做到精準(zhǔn)。高考志愿市場，優(yōu)秀評測師的技能是人工智能所不能企及的。人工智能在高考志愿評測市場的發(fā)展必須是有所為，有所不為。

人工智能在志愿市場

處于培育階段

一直以來，家長和學(xué)生常常議論：寒窗苦讀12年，填報志愿卻只花小半天。據(jù)了解，今年全國參加高考人數(shù)為940萬人，其中有約700萬人能夠被大學(xué)錄取，而報考本科志愿有職業(yè)規(guī)劃需求的學(xué)生大約在300萬人左右。高考填報志愿這一市場尚在藍(lán)海階段，市面上出現(xiàn)了幾家專門針對這個領(lǐng)域的公司，開始競爭。比較有名的產(chǎn)品有完美志愿、百年英才等。

完美志愿是人工智能公司愛拼網(wǎng)（IPIN.COM）推出的填報高考志愿輔助系統(tǒng)，是基于真實就業(yè)前景數(shù)據(jù)的高考志愿填報大數(shù)據(jù)平臺。該平臺依托4000萬名大學(xué)畢業(yè)生的真實就業(yè)數(shù)據(jù)來為考生家庭提供決策參考，提供真實考生數(shù)據(jù)和畢業(yè)去向的高考產(chǎn)品，幫助高考學(xué)生和家長更科學(xué)地挑大學(xué)、選專業(yè)。

據(jù)完美志愿創(chuàng)始人楊洋介紹，完美志愿通過計算海量信息，提供高校就業(yè)數(shù)據(jù)和培養(yǎng)人才的真實產(chǎn)出數(shù)據(jù)，幫助學(xué)生完成個人的職業(yè)生涯規(guī)劃，輔導(dǎo)高考生填志愿的全過程。2017年新高考改革使得高考志愿填報發(fā)生了很大的變化，憑借人工經(jīng)驗很難在填報志愿方面做出正確決策，而有的高考志愿App的數(shù)據(jù)庫能匹配全國一些省份的高考規(guī)則。

起初兩年，完美志愿就在官網(wǎng)上免費(fèi)為用戶提供服務(wù)，去年上線了App，并開始嘗試付費(fèi)，累計服務(wù)用戶超過400萬。據(jù)楊洋介紹，每年900多萬考生中，完美志愿可以覆蓋1/4。然而，由于國內(nèi)用戶普遍缺乏付費(fèi)習(xí)慣，加上完美志愿的免費(fèi)功能已經(jīng)基本滿足考生需求，而大多用戶又沒有機(jī)會體驗付費(fèi)版的高級功能，因此整體付費(fèi)率較低。

立思辰百年英才的線上產(chǎn)品分為社群、自媒體、App高考管家?guī)追N，線上提供的內(nèi)容是全免費(fèi)的。從“模擬考試”、“估分填報”一直到“職業(yè)測評”和“跟蹤錄取”，貫穿高考所需的整個環(huán)節(jié)。但是精確度不如線下。線下的產(chǎn)品收費(fèi)，一般一個客戶提供一位顧問老師，完成一位客戶的咨詢需要整8天的工作量，收費(fèi)在7000元左右。

立思辰百年英才CEO韓雪說道，對于高考志愿填報，線下咨詢工作分六步走，一是職業(yè)測評、職業(yè)規(guī)劃；二是專業(yè)選擇；三是模擬填報、以預(yù)估分來擬定大跨度的方案；四是估分填報、縮小范圍；五是學(xué)生知曉分?jǐn)?shù)之后完成填報；最后則是網(wǎng)上提交和最終錄取。韓雪表示，百年英才的線上App產(chǎn)品高考管家目前擁有100多萬用戶。

奇跡曼特CEO王文武表示，關(guān)于高考志愿填報的部分，一定要打通教育部的錄取數(shù)據(jù)和招生辦的錄取數(shù)據(jù)，尤其是歷年的錄取和報考數(shù)據(jù)。同時還必須要時時掌握當(dāng)年學(xué)生的報考情況以及學(xué)生的分值，以省為單位來分類處理數(shù)據(jù)。因此這個過程數(shù)據(jù)精度的要求很高、及時性要求高。最終能否做到這種數(shù)據(jù)打通，現(xiàn)在而言是無法預(yù)測的，但是可以預(yù)見的是，這個做法尤其在中國體制制度前提下是非常難的。

人工智能擅長

就業(yè)率和薪酬統(tǒng)計

在大多數(shù)家長和學(xué)生看來，所填報學(xué)校專業(yè)的就業(yè)率和將來畢業(yè)后的薪酬水平非常重要。楊洋表示：“完美志愿在搜集高校的專業(yè)就業(yè)率和薪酬水平方面有著優(yōu)勢。目前該產(chǎn)品和一些招聘網(wǎng)站合作，搜集就業(yè)和薪酬的原始數(shù)據(jù)，為考生提供參考。人工智能在這個方面是有很大優(yōu)勢的。”

韓雪則表示，人工智能技術(shù)能實現(xiàn)兩個方面的需求，一方面是通過人工智能技術(shù)，對于學(xué)生傾向的專業(yè)進(jìn)行匹配，包括計算該專業(yè)未來的大致收入，與該學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的相匹配程度。另一方面是幫助高考生選大學(xué)，通過大數(shù)據(jù)理論，從學(xué)校網(wǎng)站、各地考試院、報紙媒體等各大大學(xué)發(fā)布過的錄取數(shù)據(jù)整理、全面分析過去10年或者15年的數(shù)據(jù)。結(jié)合本年度的錄取數(shù)據(jù)、每個大學(xué)的當(dāng)年分?jǐn)?shù)，通過人工智能和大數(shù)據(jù)的算法為考生服務(wù)。

據(jù)了解，百年英才的線上App產(chǎn)品高考管家目前擁有100多萬用戶。營收方面，2017年上半年擁有2000萬元盈利。韓雪表示，百年英才已經(jīng)與全國50多所省重點(diǎn)高中合作，進(jìn)學(xué)校為學(xué)生做免費(fèi)預(yù)測，其中有：衡水中學(xué)、哈爾濱一中、沈陽育才、天津南開、保定一中、保定三中。大學(xué)方面，百年英才為大學(xué)招生提供免費(fèi)平臺，去年已經(jīng)與哈工大達(dá)成合作。

百年英才線上做免費(fèi)評測，線下評測師輔導(dǎo)的線上和線下相結(jié)合的商業(yè)模式，為企業(yè)帶來了利潤。然而，完美志愿目前還沒有實現(xiàn)盈利。

性格、興趣等方面

人工智能難以企及

學(xué)生報考志愿，往往需要考慮興趣愛好、性格特征。目前中國的教育市場中，人工智能還主要是幫助專業(yè)選擇和學(xué)校選擇，屬于初期階段。盡管已經(jīng)掌握有成熟的技術(shù)，也有大流量的案例，但是還不能基于個人偏好得出預(yù)測理論，還需要真人顧問線下綜合測評。

“中國的大部分中學(xué)生性格是在應(yīng)試教育中發(fā)展起來的，學(xué)生的性格特征未充分顯現(xiàn)，通過人工智能做評測很難把握學(xué)生的性格特征和興趣點(diǎn)。”楊洋表示，高考填志愿的事情，專家分析人的性格特征，面對面溝通是有必要的。

韓雪表示，對于高考志愿填報過程中的如下情況，人工智能無法解決。比如在填報志愿時，父母親的意見不一致；抑或是人工智能無法判斷孩子喜歡哪個城市，以及大學(xué)所在城市在國內(nèi)外的認(rèn)可度。最大的問題還在于隨著新高考政策的變化，相應(yīng)的志愿填報數(shù)據(jù)對人工智能還是很大的挑戰(zhàn)。實際上，對未來的有樣本選取可能是一個難題，比如今年是浙江和上海新高考第一年，過去的數(shù)據(jù)如何在今年應(yīng)用，怎么能保證數(shù)據(jù)的預(yù)測準(zhǔn)確？舉例來講，復(fù)旦、上交、浙大在江南地區(qū)是第一選擇。而北方的認(rèn)可度則低一些。以后人工智能應(yīng)用的階段會越來越多，不斷去修正，然后被認(rèn)可。

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