(原標題:廣告惡俗、負面纏身卻能暢銷20年 腦白金真是一種神奇的存在!)
今天是2017年高考的第二天。
每逢高考季,最緊張的是考生和家人,最開心的莫過于瞄準高考市場的商人。部分家長在備考期間給考生選購了補腦保健品,希望能在短期內(nèi)幫助孩子調(diào)整到最佳狀態(tài),不少商家則將自家產(chǎn)品吹捧成"靈丹妙藥"。
近日,食藥監(jiān)總局提示,我國現(xiàn)有的27類保健食品的保健功能聲稱中沒有“補腦”的功能聲稱,我國從未批準過任何具有“補腦”保健功能的保健食品。
有媒體稱,”保健品不補腦:腦白金和徒子徒孫坑蒙拐騙二十年?”
說到補腦,不得不提腦白金。即使人們對其褒貶不一,腦白金依然是中國保健品市場上堪稱“現(xiàn)象級”存在的產(chǎn)品。
靠營銷創(chuàng)造的市場傳奇
20年前,世人還在關注史玉柱的巨人大廈不堪重負導致其資產(chǎn)崩潰之時,史玉柱卻在悄悄地準備著他的新征途,將命運再次系在保健品腦白金上。
腦白金問世第二年,便躋身中國保健產(chǎn)品銷量第一。之后10年間,銷量穩(wěn)步上升突破100億元。截至目前,暢銷保健食品市場20年,市場份額超10%。
作為“營銷鬼才”,史玉柱的華麗轉(zhuǎn)身離不開對腦白金的成功營銷。
史玉柱曾說:“除了生產(chǎn),我們最大的支出是廣告,但還是要把每一分錢掰成幾瓣用。我們的廣告肯定是做得最成功的,而成本與一些大企業(yè)比卻可能連三分之一都不到?!?/p>
最令人印象深刻的莫過于洗腦式的電視廣告,“今年過節(jié)不收禮,收禮還收腦白金?!?/strong>
廣告中的小老頭、小老太太在數(shù)年間換了N種造型,草裙、婚紗、比基尼、民族服裝……不變的是各種“尬舞”以及已成老百姓口頭禪的經(jīng)典廣告語。
腦白金廣告連續(xù)10年被評為“十大惡俗廣告”之首,但無疑也是中國最賣貨的廣告。
具體而言,它將腦白金定義為禮品而非保健品,與市面上已有的保健品牌區(qū)分開來。
這是腦白金成功很關鍵的一點。
中國人重“人情”也愛送禮,作為禮品的腦白金為自己增加了不少的可能性。保健品是一種“額外”消費品,送禮卻是一種剛需。
而且保健品在我國本就存在“買的不用,用的不買”的購買者與使用者分離現(xiàn)象,定位為禮品的腦白金有效地將使用者與購買者銜接起來。
同時,腦白金的銷售渠道被拓寬,它不僅被當做藥賣,而且進駐各大商超,這為它成為逢年過節(jié)的暢銷品提供了基礎。禮品的定價也更靈活,可獲得更大利潤空間。
除定位外,其廣告詞“孝敬爸媽腦白金”點明受眾群——中老年人。其標榜的“年輕態(tài)、健康品”標簽和“改善睡眠,潤腸通便”的作用,點到中老年人痛處,更使其成為逢年過節(jié)送長輩禮品的首選。
兩個不斷變換服裝與舞姿的卡通主角,雖然讓不少人起了一身雞皮疙瘩,但成功引起注意并被植入記憶中。
鋪天蓋地的腦白金,就是讓你煩它,增加品牌效應。差不多看電視的人都知道有腦白金這個東西。
屢次陷入輿論漩渦
單從銷量看,腦白金無疑是成功的。截至2017年3月13日,腦白金已經(jīng)累計銷售4.6億瓶。上市20年,帶火了保健品、飲料的補腦概念。
但對于它的功效與品質(zhì),質(zhì)疑和批判聲不絕于耳。首先,腦白金里的“腦白金”,究竟是個什么東西?
腦白金生產(chǎn)商——珠海康奇有限公司,對“腦白金”的解釋是:
“人腦由大腦、小腦、腦干、腦垂體和腦白金體組成。以前人們以為腦垂體是人腦的核心,20多年前科學家們才發(fā)現(xiàn)人腦的核心是位于大腦正中央僅有黃豆粒大小的腦白金體?!?/strong>
所謂“腦白金體”實際上就是松果體。曾有醫(yī)學教授對媒體表示,從生理解剖學上說,人體內(nèi)根本沒有什么腦白金體,而只有松果體。
濟南亞細亞藥業(yè)有限公司總經(jīng)理助理陳強則表示,珠??灯嬗邢薰纠猛馕囊糇g給中國人造成概念上的混淆,以“偷換概念”的方式讓中國消費者誤以為人體中有“腦白金體”,它能分泌“腦白金”。珠海康奇有限公司生產(chǎn)的是腦白金,而其他公司生產(chǎn)的只是褪黑素而已,有炒作嫌疑。
腦白金有意無意“隱瞞”事實。在宣傳中它只字不提“含褪黑素成分”,也只字不提長期服用“含褪黑素成分”保健品對人體的潛在危害。
如今,登錄腦白金官網(wǎng),產(chǎn)品介紹中明確顯示含有褪黑素。這就引來第二個爭議:褪黑素能否如此不設防地用于日常保健口服?
資料顯示,目前世界范圍內(nèi),除美國、香港等少數(shù)國家和地區(qū)把褪黑素視為保健食品外,絕大多數(shù)國家均對褪黑素的使用持謹慎態(tài)度,作為處方藥嚴格控制。
業(yè)內(nèi)人士分析稱,對于多數(shù)失眠患者來說,褪黑素改善睡眠的效果都被夸大其詞,且獲取難度大、目前還沒有一個質(zhì)量準則。長期大劑量服用,還會產(chǎn)生依賴感進而導致一系列不良反應。
對此,史玉柱曾發(fā)長文回應:“這十年來,我仍堅持每天睡前吃腦白金,18年了,騙你我是小狗……?!?/p>
史玉柱說,很多人以為腦白金成功是因為廣告轟炸,其實不是,關鍵的是兩點:一是它作為食品沒有副作用;二是吃了之后半小時就想睡覺了,那證明有效。
食藥監(jiān)總局也回應稱,適量食用褪黑素類產(chǎn)品不會對人體健康產(chǎn)生危害。目前,我國允許褪黑素作為保健食品原料使用,并批準了相關產(chǎn)品。
我國食品藥品研究中心、食品藥品檢驗中心等機構(gòu)處,目前暫未接到褪黑素質(zhì)量問題的報告。
除產(chǎn)品本身,腦白金還有別的問題。
去年2月,腦白金等知名品牌因包裝過度遭上海質(zhì)監(jiān)局點名。次月,腦白金因包裝空隙率再次上榜。
部分企業(yè)為吸引顧客購買,誘導非理性消費,故意將商品包裝盒做大,從而造成包裝空隙率指標不符合國家強制性標準的要求。
腦白金還能紅火多久?
2014年底,全國60歲以上的老年人口數(shù)量突破兩億。
隨著保健養(yǎng)生剛需的勃興,“治未病”需求呈爆發(fā)式增長,加之如此龐大的“夕陽紅”群體,保健品市場自然是塊不可小覷的蛋糕。
資料來源:智研數(shù)據(jù)中心整理
國務院《關于促進健康服務業(yè)發(fā)展的若干意見》也明確提出,截止2020年,中國健康服務業(yè)總規(guī)模將達到8萬億元以上。
在這樣的背景下,國內(nèi)保健品市場越來越紅火,新興品牌層出不窮。隨著電商的發(fā)展,海外產(chǎn)品躋身于國內(nèi)市場,不少品牌已占有一席之地。
同時,電視廣告的影響力在下滑,腦白金的主要市場還在廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)。
由于腦白金在廣告上一直走“土豪預算”的路線,導致渠道利潤空間被壓低,相對其他高毛利的保健品,商店里的導購員更樂于推銷提成比較高的商品。
不可避免地,腦白金的生存空間縮小了。
而另一面,越來越大的保健品市場亂象頻出。保健品成為虛假廣告的重災區(qū),從“送健康”到“送孝順”,一些劣質(zhì)保健品利用傳統(tǒng)的人情往來大行其道。
一些三無品被包裝成包治百病的神器,以國家科研機構(gòu)的名義到處行騙。部分品牌的保健品時常被檢測出違禁成分,質(zhì)量不過關的產(chǎn)品也不時見諸報端。
這意味著,腦白金迎來了一個拐點。在混沌的市場中,作為一個老品牌,腦白金仍然占有一定分量。但它的質(zhì)量和功效卻頻遭質(zhì)疑,制勝法寶的影響力也在下滑。
腦白金需要做出更多改變,應對市場變遷。這只“麻雀”與其等待被解剖,還不如自我解剖,就社會上的幾個疑問還消費者以真相,厘清保健品市場的規(guī)則與底線。
曾有網(wǎng)友拍到地鐵上一個外國朋友身上有“腦白金”紋身,并開玩笑道“
腦白金廣告都打到外國人身體上去了,力度好大?!?/strong>
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