（原標題：中國零售業(yè)去年損失額1810億元）

中國商業(yè)聯合會商業(yè)防損專業(yè)委員會6月1日發(fā)布的《第六次全國商業(yè)安全調查報告》顯示，2016年中國零售商業(yè)損失額高達1810億元，商業(yè)損失率為0.71%，與上年同期0.69%相比，有所上升，事實上，由于防損培訓缺失及零售業(yè)供應商派遣的駐店員工比例增大，零售業(yè)近五年損失率在逐年上升。

此次報告的調查對象為傳統零售商企業(yè)（不含供應商）及其防損工作負責人，覆蓋了24個省、自治區(qū)和直轄市，共187份樣本。報告顯示，造成商業(yè)損失的主要原因中，內部盜竊單筆平均損失486元，外部盜竊單筆平均損失298元。因此，控制內盜是商業(yè)防損的重要任務。而內部盜竊最主要的表現方式是偷竊商品，最次要的表現方式是偷竊現金。其他造成商業(yè)損失的原因還包括業(yè)務流程錯誤、供應商盜竊欺詐等。

據一位超市業(yè)內人士介紹，內盜主要來自于駐店信息員數量越來越多，因為勞動力成本增長過快，企業(yè)不得不減少正式工，改由供應商派駐店信息員或者季節(jié)性促銷員的辦法來降低運營成本。在防損委2012年的調查中，駐店信息員與正式員工的比例已經接近1：1。對員工進行防損培訓可以有效降低損失率，不過一方面大部分企業(yè)沒有專門的安全培訓教材，另一方面，駐店信息員流動性大，供應商又沒有防損教育的資源。

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