文|參考消息網(wǎng)
4月10日訊,面對來自螞蟻金服和騰訊控股等網(wǎng)上支付巨頭的競爭,中國四大銀行正在削減成本,并努力對其龐大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,2016年這四大銀行的人員數(shù)量六年來首次出現(xiàn)縮減。
上周一份有關(guān)中國四大銀行收益的分析報(bào)告說,2016年底,中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行和中國銀行的員工數(shù)量共減少了17824人,這至少是自2011年以來首次出現(xiàn)這一現(xiàn)象。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的部分原因是,中國的銀行正在試圖對其約300萬名網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行裁減。
臺灣群益證券駐上海分析師李彬周三接受電話采訪時(shí)說:“銀行的網(wǎng)點(diǎn)不再需要這么多員工,現(xiàn)在網(wǎng)銀這么發(fā)達(dá),客戶不再使用那么多現(xiàn)金進(jìn)行交易。人們現(xiàn)在期待銀行提供不一樣的服務(wù)。”
盡管如此,各家銀行正在付出巨大努力以跟上中國金融體系迅疾轉(zhuǎn)變的步伐,因?yàn)轵v訊和阿里巴巴旗下的螞蟻金服通過提供更便捷的手機(jī)支付服務(wù)不斷侵蝕它們的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會提供的數(shù)據(jù),2016年,中國超過84%的銀行轉(zhuǎn)賬不是在銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行的,而2013年大約為63%。
據(jù)銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)說,中國約有380萬名銀行從業(yè)人員。據(jù)交通銀行駐上海分析師周昆平等人在4月1日的一份報(bào)告中估計(jì),這其中約80%的人都是銀行柜員。
交通銀行的這些分析師說,這與外國銀行形成了鮮明對比。外國銀行大約60%至80%的員工從事市場營銷和銷售工作,而中國多數(shù)銀行這些部門的員工只占20%至30%。
中國銀行業(yè)協(xié)會稱,全球最大銀行、網(wǎng)點(diǎn)超過1.6萬個(gè)的中國工商銀行去年裁減了14090名柜員,其中一些柜員被直接裁減,而另一部分人員則被換崗到其他部門。中國建設(shè)銀行的柜員人數(shù)減少了30007名,而中國農(nóng)業(yè)銀行則減少了10842名柜員。交通銀行的分析師在報(bào)告中還說,持續(xù)的崗位調(diào)整將有助于使中國銀行業(yè)的柜員數(shù)量在未來十年再減少20%。
工商銀行在其年報(bào)中表示,計(jì)劃控制網(wǎng)點(diǎn)總數(shù),并安裝更多自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)、發(fā)展網(wǎng)上銀行等依賴人工智能的銀行服務(wù)。
中國各大銀行相繼裁員也正值面臨業(yè)績壓力之時(shí)。得益于成本削減及低于預(yù)期的壞賬撥備,中國四大銀行2016年的利潤總額勉強(qiáng)避過了2004年以來的首次下滑。本社匯總的數(shù)據(jù)顯示,中國四大銀行2016年全年凈利潤為8582億元人民幣,同比增長0.2%。
根據(jù)財(cái)報(bào),中國四大銀行2016年底的員工總數(shù)為163萬人。
本社匯總的數(shù)據(jù)顯示,即使是經(jīng)過去年的裁員之后,在全球員工數(shù)量最多的上市銀行排名中,前五名里仍有四家是中資銀行。俄羅斯儲蓄銀行排名第四。
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