(原標(biāo)題:情懷才不是共享單車的正確打開方式)
你能想象,一輛共享單車有多少種死法嗎?
3月25日,一輛共享單車被丟棄在北京市朝陽區(qū)的亮馬河里。潘松剛/攝
不就是租自行車嘛!有什么稀奇的?共享單車剛冒出來時(shí),我對此不以為然??粗鴿M大街閑置、生銹的市政公共自行車,心想免費(fèi)給人騎尚且要失敗。我一開始根本不看好這個(gè)新產(chǎn)業(yè)。
我租過好幾次自行車,都是在外出旅行時(shí)。在杭州,1小時(shí)內(nèi)免費(fèi)租用的公共自行車是我心目中的行業(yè)標(biāo)桿。猶記中途只需歸還兩次,就能免費(fèi)租單車?yán)@一圈西湖。西湖沿岸上密集分布著租車點(diǎn),不僅還車方便,退還押金也很便利,讓我這種一次性的租客毫無后顧之憂。在稻城,在香格里拉,在秦皇島,我都嘗試過租用一輛自行車,以一種悠閑的姿態(tài)游覽陌生的地方。
在自己的定居之所,為什么還需要租一輛自行車呢?我百思不得其解。有一陣子我搬家到了離單位幾公里的地方,剛開始坐公交車上班,很快發(fā)現(xiàn)算上等車和堵在路上的時(shí)間,坐車的通勤時(shí)間跟步行相差無幾。于是,我就買了一輛自行車上下班。那輛價(jià)格達(dá)到四位數(shù)的折疊自行車,對當(dāng)時(shí)剛工作不久的我而言算是一筆不小的投資了。但是,我從沒想過租自行車上下班。
現(xiàn)在我住得離單位近,保持步行上下班的習(xí)慣。為了防止車被偷,我把它搬到了8樓的家里,因?yàn)榘嶂舷聵遣环奖?,這輛車就一直閑置在儲物室里,想起來也有小半年沒有騎過了。這個(gè)時(shí)候,我突然發(fā)現(xiàn)了共享單車的好處來,出門在外,臨時(shí)需要解決“最后一公里”的出行問題,隨時(shí)租還的共享單車不是最方便的選擇嗎?無論如何,再也不用擔(dān)心單車被偷了。
自行車早就不是“三大件”年代的貴重物品了,幾乎任何人都買得起一輛入門級的單車。雖然自行車不再稀罕,但是持有自行車本身,卻意味著時(shí)刻支出一筆隱性而繁瑣的成本。為了防盜,要么購買一把結(jié)實(shí)的鎖,還時(shí)刻處于丟失的擔(dān)憂之中;要么像我一般擠電梯,將自行車搬上搬下。另外,自行車還占地方,在寸土寸金的大城市,放在房間里還意味著你為此付出相當(dāng)價(jià)格的租金或房價(jià)。更重要的是,除非特殊的職業(yè)需要,否則絕大多數(shù)時(shí)間里自行車是被主人閑置的。
打情懷牌,固然讓人眼前一亮,對共享單車的初期推廣也不無裨益,不過,共享單車的星星之火最終燎原,恐怕還在于抓住了公眾的痛點(diǎn)。我們需要的并不是一輛單車的擁有權(quán),而僅僅是在一定時(shí)間內(nèi)的使用權(quán),如果能夠以較低的價(jià)格享受使用權(quán),同時(shí)擺脫持有帶來的各種煩惱,那又何樂而不為呢?自行車越是普及,人們對占有它就越是失去興趣,終于大家都發(fā)現(xiàn)可以分享著使用它。
然而,沒有占有就沒有珍惜。雖然以共享之名,很多人共用一輛自行車,在一定程度上節(jié)約了資源,但是,因?yàn)楣蚕韱诬嚥皇亲约旱?,故意破壞和過度使用就成了較為普遍的現(xiàn)象,共享單車的返修率比私家自行車要高得多,幾乎是一個(gè)確鑿無疑的答案。很難計(jì)算因?yàn)檫^高的返修率,企業(yè)和社會為此支出了多少成本,如果這筆成本最后超過了共享所節(jié)約下來的資源成本,那么打著綠色、環(huán)保名義的共享單車很可能是得不償失的。
不管如何,在小黃車和小紅車引領(lǐng)下,熱錢蜂擁而至,讓圍繞自行車生產(chǎn)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈一片欣欣向榮。資本是理性的,只要里面有利可圖,誰顧得上有沒有實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保的初衷呢?有人質(zhì)疑說,光是沉睡在賬上的一大筆押金,也足以使得共享單車企業(yè)高枕無憂了,每次租金雖少,加起來卻也是不容小覷的一筆收入。這里頭的門門道道,早就是企業(yè)精心敲好的如意算盤。
新的產(chǎn)業(yè)形態(tài),往往伴隨著不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。前些天,上海一位不滿12周歲的男孩在騎共享單車時(shí),不幸被大客車碾軋導(dǎo)致身亡。天災(zāi)人禍,本來防不勝防,然而“不滿12周歲”的事實(shí),卻讓人心頭一顫。眾所周知,我國法律規(guī)定年滿12周歲才能騎車上街。按照共享單車公司的說法,租車需要實(shí)名驗(yàn)證,提供含有出生信息的身份證號,在技術(shù)上杜絕了不滿12周歲的孩子租用。血淋淋的事實(shí)告訴我們,技術(shù)限制是一回事,街頭實(shí)踐是另一回事,一個(gè)不到12周歲的孩子借用家長的身份信息租車是很容易的事。
多家共享單車企業(yè)已表態(tài)為用戶購買了保險(xiǎn),聽上去是好事。不過,租車人與企業(yè)、租車人與城市管理部門、企業(yè)與政府之間的矛盾并沒有徹底解決。比如,如果因?yàn)樽廛嚾诉`反城市管理的有關(guān)規(guī)定導(dǎo)致單車被扣留,企業(yè)不得不為此埋單;因?yàn)閱诬嚁?shù)量龐大,政府對企業(yè)提出了額外的要求,一些普通自行車可以通行的地方,明確不歡迎共享單車的進(jìn)入……這些問題不僅對共享單車的商業(yè)模式構(gòu)成挑戰(zhàn),檢驗(yàn)著租用人的公民素養(yǎng),也考驗(yàn)著政府的創(chuàng)新治理能力。
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