文|共享財經(jīng) 姚夢迪
3月24日訊,在本周IBM InterConnect大會上,有2萬多個藍色巨人的粉絲來到拉斯維加斯曼德雷海灣度假酒店聆聽該公司充滿變革的三管齊下戰(zhàn)略。
IBM這次有三大賭注:云、人工智能(AI)和區(qū)塊鏈。
羅睿蘭拋出篩子
IBM董事長、總裁及首席執(zhí)行官羅睿蘭(Ginni Rometty)在主題演講中介紹了IBM的策略。“IBM云是新時代的業(yè)務平臺,”羅睿蘭講到。
IBM云把基于開源項目云端鑄造場(Cloud Foundry)的BlueMix平臺即服務(PaaS)環(huán)境與IBM的公開基礎設施即服務(IaaS)云SoftLayer結(jié)合了起來。
但是IBM云策略的關(guān)鍵是其對于人工智能的依賴。“IBM云在核心部分是具有認知性的”羅睿蘭表示,“你會想要一個已經(jīng)自帶各種認知能力的云。”
IBM強大的人工智能認知計算引擎Watson遍布于IBM為客戶所提供的一切產(chǎn)品當中。IBM云不僅向眾多基于Watson的服務提供API,而且云的安全基礎設施也依靠于Watson。
IBM Watson和云平臺高級副總裁David Kenny表示IBM的戰(zhàn)略性ONE Architecture由四層構(gòu)成:云、數(shù)據(jù),AI和應用。
ONE Architecture在兩方面十分卓越:首先,人工智能(Watson為例)代表了一整層,暗示了IBM對于該技術(shù)押注的多少。該架構(gòu)的第二方面就是其缺少的部分:大部分策略性技術(shù)架構(gòu)的傳統(tǒng)層次,如數(shù)據(jù)庫、中間件等如今都合入云中。
但是,數(shù)據(jù)本身仍然是整個架構(gòu)的主要部分。“我們的策略是數(shù)據(jù)第一:數(shù)據(jù)的多樣性,囊括了公共的、私有的以及授權(quán)的數(shù)據(jù)”羅睿蘭解釋道。“還有一件只有我們在做的事就是數(shù)據(jù)控制:受控訪問,數(shù)據(jù)本地化,以及數(shù)據(jù)隔離。我們可以保證你的見解永遠都是你的見解。”
IBM兜售的是一盒樂高積木嗎?
IBM意識到,如果沒有Watson,那么IBM云大多將會由商品供應組成,而這與亞馬遜和微軟之類的公司提供的服務相比并沒有什么競爭優(yōu)勢。那么Watson向IBM云的客戶提供的真正東西到底是什么呢?
答案:從本質(zhì)上來說就是一盒子可組合的工具。“IBM云實際上提供的就是API和一堆認識觀點”IBM行業(yè)平臺CTO Tom Eck解釋道,“我們的理念是API第一。”
然而,IBM“樂高積木盒子策略”面臨著兩大挑戰(zhàn)。
首先,準備將Watson投入使用就需要極大的努力,這種即插即用的認知能力背后需要投入大量工作。第二,目前尚不清楚IBM的大型企業(yè)客戶是否真的想要藍色巨人提供組件,然后由他們自己進行組裝。
Watson:押對比賽,押錯寶?
Watson能在益智節(jié)目《危險邊緣》當中展現(xiàn)超凡能力的關(guān)鍵是人們必須對該引擎進行訓練:這是一個復雜、費勁,且數(shù)據(jù)密集型的過程——更別提成本有多昂貴。此外,一旦Watson被某一特定“語料庫”或信息主體訓練之后,那么它只在與該語料庫相關(guān)的問題上表現(xiàn)良好。
然而,對于那些Watson適合解決的問題,這種方法當然會帶來傲人的結(jié)果,無論是贏得益智節(jié)目,癌癥診斷,或者為報稅人節(jié)約錢財。
事實上,H&R Block公司的事例就是一個值得一提的成功案例:上個月,H&R Block 公司宣布與IBM Watson展開合作,將其應用在稅收工作當中,通過適當渠道幫助報稅人增加退稅額度、降低繳稅額度。
但是,幫助Watson了解最新情況是個重要的工作。“Watson在我們開始之前就已經(jīng)吸收了約有6億數(shù)據(jù)點,”H&R Block的CEO Bill Cobb解釋道。“它也學習了納稅編碼。”
來自高素質(zhì)專業(yè)人才的大量人時保證以及大量的數(shù)據(jù)讓Watson更像是顧問的工具,最適合做的是出售IBM顧問的時間,而并非一個模塊化的像樂高積木一樣的插件能夠讓客戶直接納入自己的應用當中。
IBM在InterConnect試圖忽視這一缺點,但是相比之下,當今市場上眾多更加創(chuàng)新的AI技術(shù)都不再需要同類勞動密集型的訓練了。Watson是較早一代的AI技術(shù)了,畢竟,它贏得《危險邊緣》都是2011年的事情了。
因此,人工智能(AI)或許是一個很好的賭注,但是不清楚Watson本身是不是。研究公司Forrester Research的副總裁Glenn O’Donnell諷刺道:“IBM押對了比賽,但他們可能押錯了寶。”
IBM風險較大的賭注:區(qū)塊鏈
IBM第三個孤注一擲的賭注是區(qū)塊鏈,這令人十分吃驚。首先,看定義:“區(qū)塊鏈是一種用來記錄交易的不可篡改的共享賬簿,”IBM的官網(wǎng)寫道。“它是打造了具有信任、問責制和透明度的新一代事務型應用。”
IBM預測區(qū)塊鏈將會成為“金融服務、供應鏈和全球物流”領(lǐng)域的重要工具,羅睿蘭表示:“我認為區(qū)塊鏈會像互聯(lián)網(wǎng)改變信息傳遞一樣,改變可信交易。”
這些話語聽起來過于夸張,特別是考慮到IBM目前的區(qū)塊鏈客戶并不多,而且整個行業(yè)仍不清楚應用此項新技術(shù)的最佳方式是什么。
然而,IBM對于區(qū)塊鏈押下了雙重賭注,對超級賬本的開源區(qū)塊鏈項目進行了大力支持和貢獻。“這是Linux基金會有史以來發(fā)展最快的開源項目”羅睿蘭指出。
區(qū)塊鏈技術(shù)已經(jīng)運行在IBM云和IBM的z Systems大型機上。將區(qū)塊鏈用在大型機上,事實上,這才是IBM能夠發(fā)揮該技術(shù)最佳性能的地方,大型機可以保證區(qū)塊鏈事務所需的高可用性和高性能。“我們已經(jīng)可以達到每秒1萬筆交易,或者更多”羅睿蘭講到。
盡管IBM由于十分慎重,并沒有宣稱區(qū)塊鏈將會驅(qū)動大型機的銷售,它希望該技術(shù)將會成為當前大型機客戶的重中之重,特別是在金融服務方面。
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