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    聯(lián)想移動人事頻繁巨震 楊元慶操盤欲挽救手機業(yè)務

    (原標題:聯(lián)想移動人事頻繁巨震楊元慶親自操盤欲挽救手機業(yè)務)

    在聯(lián)想剛剛公布的第三季度財報中,其移動業(yè)務上季度銷售收入同比減少23%,虧損擴大到1.55億美元;而其在中國智能手機廠商中的排名也早已跌出三甲。

    連續(xù)下跌的份額和下滑的業(yè)績,讓楊元慶對移動業(yè)務的“動作太慢”非常不滿。因此,一個月內(nèi)連續(xù)引入4名高管,或許是聯(lián)想對移動業(yè)務“清零”后,“重啟”的信號。在過去的一年里,聯(lián)想移動發(fā)生“巨震”,楊元慶有意親自操刀,從人事、架構(gòu)上調(diào)整,引入渠道資源。可要在中國市場真正翻身,僅依仗渠道,恐怕還遠遠不夠。

    一個月內(nèi)引入四位高管

    重新發(fā)力運營商渠道

    在其他手機廠商想盡辦法減少對運營商渠道依賴之時,聯(lián)想移動開始加速對運營商資源的引入,接連空降三位相關(guān)背景的高管。

    16天前,聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶宣布,原中國電信終端公司總經(jīng)理馬道杰將擔任聯(lián)想集團副總裁、MBG(聯(lián)想移動業(yè)務集團)中國業(yè)務常務副總裁。這已經(jīng)是聯(lián)想移動今年第4次高管變動,兩年來的第3次換帥。

    聯(lián)想集團內(nèi)部人表示,未來我們將強化開放市場能力,創(chuàng)新分銷模式、重點建設終端零售能力,優(yōu)化運營商的合作?!靶律先蔚母邔痈髯苑止げ煌N磥碓诋a(chǎn)品、市場、策略等層面,他們均有各自管轄范圍。這次聯(lián)想移動突圍的重點是在研發(fā)和渠道上?!?/p>

    而這次人事任命距離聯(lián)想移動上一次高管變動也僅幾天時間。

    3月初,聯(lián)想移動迎來一位擁有運營商背景、能夠在復雜終端市場自由馳騁的人物,即原天翼電信終端的銷售操盤執(zhí)行人——朱涵。朱涵不僅有七年在運營商終端市場的工作經(jīng)驗,且其在加入聯(lián)想前為TCL中國區(qū)銷售總經(jīng)理,主要負責TCL在三大運營商的銷售業(yè)務。實際上,從2月初,聯(lián)想就開始在企業(yè)和運營商領域不斷“挖人”。

    剛剛空降聯(lián)想移動,與馬道杰和朱涵同樣有著運營商背景的還有聯(lián)想集團新任副總裁虞杲,他是原中國移動通信集團終端公司浙江省分公司總經(jīng)理,被稱為是中國移動大規(guī)?!敖K端零售第一人”。他有著豐富的手機業(yè)務操盤經(jīng)驗,未來將全面負責聯(lián)想MBG中國業(yè)務銷售管理工作,包括開放市場業(yè)務、運營商業(yè)務、電商業(yè)務、以及區(qū)域銷售管理。

    而在產(chǎn)品和企業(yè)運營方面,聯(lián)想此前也剛剛從三星完成“挖角”。

    2月24日,聯(lián)想集團高級副總裁、MBG聯(lián)席總裁喬健發(fā)布內(nèi)部公開信稱,將任命原三星高管姜震為副總裁,全面負責MBG中國業(yè)務的產(chǎn)品策略及產(chǎn)品管理,包括產(chǎn)品組合、產(chǎn)品規(guī)劃和運營。姜震曾先后任職于韓國總部通信研究所、產(chǎn)品研發(fā)部門、產(chǎn)品市場部門和中國手機戰(zhàn)略部門。

    從上述情況可以看出,除姜震在產(chǎn)品研發(fā)、規(guī)劃和市場上頗有經(jīng)驗外,其他幾位都有著運營商從業(yè)經(jīng)驗,可獨當一面,且在終端市場擁有大量資源。

    不過,聯(lián)想移動對高層的調(diào)整,并未盲目之舉。

    “ 中華酷聯(lián) 的崛起,主要依靠的是供應商渠道,當時運營商都在推千元手機,這種手機成本低、品質(zhì)一般,但現(xiàn)在的市場已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨耸袌觯\營商和手機廠商的關(guān)系也在變化。過去,運營商占據(jù)主導地位,廠商按照定制要求交貨給運營商,而現(xiàn)在所有規(guī)劃以廠商為主,運營商很少發(fā)言,是產(chǎn)品和市場為王的時代。運營商和廠商關(guān)系變化之后,聯(lián)想有意在渠道上再下功夫?!敝袊ㄐ艠I(yè)知名觀察家項立剛認為。

    此前楊元慶曾表示,運營商渠道讓聯(lián)想固步自封,宣布聯(lián)想以后的手機渠道策略會以開放市場與電商為主,如今其再拾起運營商渠道,看似矛盾,實際是聯(lián)想戰(zhàn)略的再調(diào)整。

    新布局浮出水面

    楊元慶親自操盤?

    除了高層的頻繁更換,聯(lián)想移動也迎來了架構(gòu)的重整。

    去年初,在毫無征兆的情況下,聯(lián)想集團突然宣布架構(gòu)重組。由原來的個人電腦、移動和企業(yè)級業(yè)務演變?yōu)閭€人電腦與智能設備集團、移動業(yè)務集團、數(shù)據(jù)中心業(yè)務集團以及聯(lián)想創(chuàng)投集團。

    其中,最引人矚目的是將移動業(yè)務一分為二,由AymardeLencquesaing和陳旭東出任MBG聯(lián)席總裁。陳旭東全面負責中國區(qū)業(yè)務,并在聯(lián)想移動業(yè)務層面進行了一系列舉措以穩(wěn)定市場。不久后,楊元慶宣布聯(lián)想重回國內(nèi)手機市場。

    然而這一系列變動,并未改變聯(lián)想移動業(yè)績下滑的情況,去年三季度其移動業(yè)務虧損擴大到1.55億美元。

    在移動業(yè)務“分裂”8個月后,去年11月份,聯(lián)想再次發(fā)生重大人事變動。楊元慶宣布,聯(lián)想移動業(yè)務集團聯(lián)席總裁陳旭東重新回到聯(lián)想的PC業(yè)務下,不再負責聯(lián)想移動的中國業(yè)務,該業(yè)務將由聯(lián)想集團的另外一位高級副總裁喬健負責,喬健直接匯向楊元慶匯報。

    喬健上任后,推動聯(lián)想旗艦手機MotoZ加強市場營銷,并不斷邀請經(jīng)驗豐富的人士加盟。不過,從聯(lián)想一系列人事變動和架構(gòu)調(diào)整來看,楊元慶親手操盤的跡象明顯。

    項立剛表示:“楊元慶想在短期內(nèi)提升聯(lián)想移動的業(yè)績,通過收購是遠遠無法實現(xiàn)的。此前,聯(lián)想收購摩托羅拉,希望通過引入技術(shù)創(chuàng)新提升其能力。雖然聯(lián)想近兩年在手機產(chǎn)品線上的調(diào)整已有一些成效,但其為對摩托的收購付出了代價,過去一年聯(lián)想手機業(yè)績的下滑大多來自摩托羅拉方面?!?/p>

    他認為,通過在一個月內(nèi)對人才的相繼引進,楊元慶已經(jīng)開始對聯(lián)想移動展開新的調(diào)整?!奥?lián)想這么大企業(yè),要整合資源、調(diào)動關(guān)系,需要在這方面有著豐富經(jīng)驗的人來主持大局。而喬健作為人力資源老總,有非常強的調(diào)動資源和整合能力;聯(lián)想從三星挖人過來,是想從產(chǎn)品研發(fā)上下功夫;從移動、電信相繼引入人才,聯(lián)想有意在渠道和終端上加速發(fā)力。中國電信、移動的終端門店形成強大資源,聯(lián)想引入的幾位管理層人士均在運營商終端、售后渠道有非常強的整合能力。三大運營商一年賣幾億臺手機,如果聯(lián)想能搶到 位置 ,將極大帶動手機銷量”。

    “雖然聯(lián)想手機在這一兩年沒有起色,但從楊元慶的動作來看,其已經(jīng)在暗中布局,楊元慶的思路是非常清晰的,是否能執(zhí)行到位還需觀察。”業(yè)內(nèi)人士如是說。

    押寶渠道

    能否解救虧損的手機?

    在去年楊元慶高調(diào)宣稱聯(lián)想2016年在國內(nèi)打一場翻身仗后,聯(lián)想移動如何變陣、這一場翻身仗如何打,成為備受業(yè)內(nèi)關(guān)心的事。

    知名營銷經(jīng)理人洪仕斌告訴記者:“聯(lián)想已經(jīng)錯過了搶占運營商渠道的最佳時間。因為大眾渠道已被vivo、OPPO、華為等品牌牢牢占據(jù),想搶占這部分市場,聯(lián)想建設渠道的成本將相對于運營商渠道更高。運營商渠道對于手機廠商短暫提升銷量有利,但難以上規(guī)模,聯(lián)想頻頻引入運營商高管如果僅是為了回歸運營商渠道,只能是治標不能治本?!?/p>

    家電行業(yè)觀察家劉步塵表示:“聯(lián)想手機品牌力偏弱、手機戰(zhàn)略來回搖擺、產(chǎn)品定位不清晰、過度依賴運營商渠道、社會渠道銷售力偏弱,致使聯(lián)想手機在中國市場一直表現(xiàn)不溫不火,甚至有趨于沒落的態(tài)勢。如若過度頻繁調(diào)整高層,將導致其市場戰(zhàn)略缺乏延續(xù)性。”

    “聯(lián)想是營銷驅(qū)動型企業(yè),這點表現(xiàn)在手機上尤為明顯。而其在手機上的創(chuàng)新能力欠缺,缺乏爆款機型,以致于聯(lián)想手機在中國市場一直表現(xiàn)平平,聯(lián)想移動從電信運營商引進高管可能對其業(yè)績提升并不能有實質(zhì)性作用,其還需在研發(fā)、產(chǎn)品品質(zhì)、口碑上下功夫?!碑a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬認為。

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    2017-03-22
    聯(lián)想移動人事頻繁巨震 楊元慶操盤欲挽救手機業(yè)務
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