(原標題:百度宣布加強糯米服務(wù)生態(tài)建設(shè) 向海龍親任總經(jīng)理)
2017年3月16日,百度通過內(nèi)部郵件,宣布對百度糯米進行組織優(yōu)化和管理架構(gòu)調(diào)整,百度高級副總裁、百度搜索公司總裁向海龍將親自兼任百度糯米總經(jīng)理。
就在十五天前,百度剛剛宣布成立智能駕駛事業(yè)群組(IDG),由COO陸奇親自掛帥出任總經(jīng)理。半月內(nèi)連發(fā)兩個“大招”,百度的改革決心和力度之大,可見一斑。
據(jù)悉,此次百度糯米的調(diào)整,旨在進一步集中優(yōu)勢資源,加強服務(wù)生態(tài)建設(shè),推動服務(wù)類業(yè)務(wù)與人工智能(AI)的結(jié)合,更好地提升用戶體驗,同時為百度人工智能軟硬件產(chǎn)品賦予更多生活服務(wù)類能力。
自2005年加入百度以來,向海龍在搜索與商業(yè)方面的積累已有十多年,在銷售體系化、系統(tǒng)化和管理精細化方面有著深刻的洞察和成熟的經(jīng)驗。此番由他來掛帥糯米業(yè)務(wù),將有利于更好地協(xié)調(diào)百度內(nèi)部資源,統(tǒng)籌業(yè)務(wù)發(fā)展。
擁抱智能新時代,加強服務(wù)生態(tài)建設(shè)——實際上,這一舉措,早在2017年初百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏開年演講中便已釋放出信號:在這篇題為《迎接新時代》的內(nèi)部講話中,李彥宏明確表示,百度正面臨連接服務(wù)的新時代,服務(wù)的內(nèi)容化趨勢較為明顯,百度應(yīng)該抓住機會做好服務(wù)分發(fā),嘗試把包括糯米在內(nèi)的服務(wù)以用戶喜歡的內(nèi)容呈現(xiàn)和分發(fā),提升用戶滿意度。
在剛剛過去的2月24日百度財報電話會上,李彥宏也曾表達過對服務(wù)類業(yè)務(wù)的規(guī)劃:“盡管公司降低了糯米和百度外賣的消費補貼和營銷費用,但是我們?nèi)匀徽J為服務(wù)類業(yè)務(wù)是公司業(yè)務(wù)不可或缺的一部分,對公司未來發(fā)展密不可分”。
數(shù)據(jù)顯示,2016年第四季度,百度的電商化交易總額(GMV)為181億元,同比增長23%。與此同時,百度地圖、百度糯米和百度外賣聯(lián)手不斷為POI數(shù)據(jù)庫擴容,截至12月,用戶已經(jīng)可以直接訪問超過240萬商戶,比去年同期增長117%。
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