文|巴比特 萌大大
3月8日訊,積分系統(tǒng)的構建和重組,在近兩年成為銀行紛紛試水區(qū)塊鏈技術的安全領域。
對于諸多擁有多張信用卡的持卡人來說,無法跨行互通的信用卡積分如同雞肋般的存在;而對于銀行來說,運營積分系統(tǒng)本身是為了獲客以及增加用戶粘性,但按照傳統(tǒng)模式搭建跨行積分系統(tǒng)成本極高。利用區(qū)塊鏈,是否能解決這一矛盾,讓信用卡積分真正流動起來?
近日,巴比特資訊獲悉,銀聯(lián)數(shù)據(jù)聯(lián)合金丘股份利用區(qū)塊鏈研發(fā)落地了一款共享積分系統(tǒng),將區(qū)塊鏈技術應用于銀行間積分管理,使得各銀行的信用卡積分能夠輕松實現(xiàn)跨行兌換。
基于區(qū)塊鏈,破解跨行積分共享屏障
“區(qū)塊鏈是近兩年備受關注的一項新技術,其本質是一種分布式的可靠數(shù)據(jù)庫”銀聯(lián)數(shù)據(jù)研發(fā)部負責新技術研究的副總工程師李濤先生說,
“由于集合了分布式數(shù)據(jù)存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術,相較于傳統(tǒng)的集中式數(shù)據(jù)庫而言,其具有信息透明、數(shù)據(jù)防篡改等優(yōu)勢,因而其在一些多方協(xié)作、信息不對稱的場景中大有用武之地。”
共享積分的業(yè)務場景涉及多方銀行參與,由于傳統(tǒng)的解決方案存在著集中部署、可擴展性差,對銀行而言存在積分價值不統(tǒng)一、交易信息不透明等問題,并且這種積分聯(lián)盟系統(tǒng)流程復雜、維護成本高昂,因而一直未能得到很好的應用。而區(qū)塊鏈技術的出現(xiàn)恰好為解決上述難題提供了全新的思路。
一方面,利用區(qū)塊鏈的分布式賬本來替代原積分系統(tǒng)的記賬及賬戶管理功能,增強了平臺的可靠性和可擴展性;另一方面,通過區(qū)塊鏈的P2P網絡,替代原支付網關及第三方支付網關與積分系統(tǒng)間的交易轉發(fā)及路由功能,對于各銀行而言,積分交易可見可追溯,避免了合作成員間的不信任和信息不對稱;同時,使用智能合約進行交易的記錄,實現(xiàn)積分賬戶開戶、聯(lián)盟積分兌換、聯(lián)盟積分清算對賬等功能,方便各發(fā)卡行進行積分互換、積分查詢。此外,區(qū)塊鏈技術安全、透明、防篡改的屬性也有效降低了系統(tǒng)建設和維護的成本,提高了業(yè)務環(huán)節(jié)的處理效率。
解決痛點,盤活信用卡積分市場
為什么要用區(qū)塊鏈技術平臺來搭建共享積分系統(tǒng)?一直以來,共享積分領域存在幾個較為明顯的痛點:
一、從銀行的角度來看,各銀行的積分業(yè)務條線處于互不相通的狀態(tài)。對于大多中小銀行而言,由于受到業(yè)務規(guī)模較小、積分業(yè)務種類較窄、積分應用項目較少等一系列因素限制,同時又面臨系統(tǒng)建設維護成本過高、人力資源不足等問題,所以無法很好地開展積分換禮業(yè)務,積分業(yè)務存在極大的浪費。
二、從消費者角度來看,每家銀行之間的積分系統(tǒng)是相對獨立的,消費者在某家銀行擁有的積分只能在該銀行的商城里進行使用,而無法進行跨行兌換。很多時候,消費者在多家銀行都有積分存留,而在單家銀行的積分可兌換價值并不高,導致了消費者對積分的使用頻率普遍低下,難以提升持卡人忠誠度。
有數(shù)據(jù)顯示,在中國市場上,90%的持卡人并不清楚自己究竟有多少信用卡積分,而每年中國的銀行用戶取得的積分總額高達百億人民幣,但其中僅不足一半的積分被兌換使用。
隨著銀聯(lián)數(shù)據(jù)新型積分系統(tǒng)的建成落地,對于各銀行而言,不僅極大縮減了積分系統(tǒng)的維護成本,還能為消費者提供便捷的用戶體驗,有助于增加消費者黏性。此外,在提高消費者的積分使用率,激活現(xiàn)有積分存量市場的同時,還將帶動禮品供應商、線下商戶等其他上下游單位的參與,為共享積分市場帶來更加廣闊的想象空間。
開放合作,共建金融業(yè)務新生態(tài)
據(jù)介紹,銀聯(lián)數(shù)據(jù)是中國銀聯(lián)的控股子公司,作為國內領先的發(fā)卡數(shù)據(jù)處理外包服務商,銀聯(lián)數(shù)據(jù)已為國內外170多家商業(yè)銀行提供銀行卡發(fā)卡系統(tǒng)、積分系統(tǒng)等數(shù)據(jù)處理外包服務?;趨^(qū)塊鏈的共享積分系統(tǒng),由銀聯(lián)數(shù)據(jù)來推動順理成章。
該共享積分系統(tǒng)采用的是金丘股份旗下海星區(qū)塊鏈作為底層基礎架構。巴比特此前報道,金丘股份作為新三板掛牌公司,較早就深入?yún)^(qū)塊鏈領域研究,目前是工信部區(qū)塊鏈技術和產業(yè)發(fā)展論壇理事單位,深圳金鏈盟會員和全球超級賬本Hyperledge成員。
“金丘股份一直致力于區(qū)塊鏈技術和應用的創(chuàng)新,此次合作,讓我們感受到了銀聯(lián)數(shù)據(jù)強大的業(yè)務能力和創(chuàng)新基因,”金丘股份CEO左鵬表示,“雙方后續(xù)將繼續(xù)保持深度合作,開展更多項目的概念驗證,共同構建區(qū)塊鏈時代的金融業(yè)務新生態(tài),推動Fintech創(chuàng)新技術的實踐落地。”
“銀聯(lián)數(shù)據(jù)對于區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代技術保持高度關注,同時秉承開放共享的態(tài)度,不斷與各界企業(yè)機構積極交流,持續(xù)探索創(chuàng)新技術的實踐應用。此次在積分應用場景中引入?yún)^(qū)塊鏈技術的實踐,使銀聯(lián)數(shù)據(jù)對于區(qū)塊鏈核心技術有了更深層的理解和掌握。銀聯(lián)數(shù)據(jù)將持續(xù)在技術創(chuàng)新領域與各合作伙伴進行密切的合作,推動創(chuàng)新技術在FinTech應用場景中的落地實踐”銀聯(lián)數(shù)據(jù)研發(fā)部總經理張寧先生說。
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