(原標(biāo)題:硅谷成功創(chuàng)業(yè)者的三個共同心態(tài))
創(chuàng)業(yè)是一件很難的事。
在美國,超過80%的創(chuàng)業(yè)公司活不過一年,只有不到4%的創(chuàng)業(yè)公司能生存超過5年,那些為數(shù)不多的、殺出重圍并獲得最后成功的創(chuàng)業(yè)公司到底靠的是什么呢?我一直試圖去尋找和總結(jié)這里面的共性。
創(chuàng)業(yè)為什么要趁早
我們知道,硅谷最優(yōu)秀、最成功的一些企業(yè)家,很多都是大學(xué)沒讀完就選擇創(chuàng)業(yè),比爾·蓋茨和史蒂夫·喬布斯就不用說了,拉瑞·艾利森大學(xué)沒讀完就創(chuàng)立了甲骨文公司,馬克·扎克伯格也是大學(xué)沒讀完就創(chuàng)建了Facebook。
這里要說明一點:我并不提倡輟學(xué)創(chuàng)業(yè)。我只想說,在大學(xué)期間,創(chuàng)業(yè)幾乎是沒有失敗成本的,或者說失敗成本特別低。與此同時,你還能在這樣一個好的環(huán)境當(dāng)中快速地學(xué)習(xí)??焖偈 ⒖焖賹W(xué)習(xí)、快速調(diào)整、快速成長,這樣的良性循環(huán)和寶貴經(jīng)驗對于以后建立自己的企業(yè)是非常有幫助的。
戴爾電腦創(chuàng)始人邁克爾·戴爾
戴爾(Dell)是一家在美國家喻戶曉的電腦公司,它的創(chuàng)始人邁克爾·戴爾在14歲生日那天用自己掙來的錢買來一臺蘋果電腦,并把它拆得亂七八糟。但他不是為了學(xué)技術(shù),而是為了尋找商機。后來,戴爾在拆了很多機器之后,看到了一個閃光的商機:IBM電腦的零件一共才值600至700美元,但當(dāng)時在外面整機的市場價卻高達(dá)3000美元。于是,戴爾到批發(fā)商那里將積壓的電腦以批發(fā)價買回,再將這些機器進(jìn)行升級,然后以低于市場零售價10%至15%的價格在校園里出售。
幾次嘗試之后,戴爾嘗足了甜頭,那年他才19歲,剛剛?cè)胱x大學(xué)一年級。對戴爾來說,大學(xué)里的學(xué)生可能都是自己的客戶。這是一個非常值得嘗試的機會,退一步來說,如果當(dāng)時創(chuàng)業(yè)失敗,也只是虧掉之前投入的成本,此外并沒有太大的損失。
Facebook的發(fā)展也是如此。創(chuàng)始人扎克伯格一開始就很好地利用了校園資源,找到了哈佛這么一個“試驗田”,建立了一個面向?qū)W生的社交網(wǎng)絡(luò)。后來,他還把這個產(chǎn)品推廣到耶魯大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)和斯坦福大學(xué)等名校,通過校園這個創(chuàng)新平臺給與的機會,F(xiàn)acebook幾乎以瘋狂的速度在美國各大校園鋪開來,最后蔓延到世界各個角落。
當(dāng)然,以上我舉的都是一些成功的例子,但事實上,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的失敗率高達(dá)95%。既然成功率微乎其微,那為什么還要在大學(xué)時期就開始創(chuàng)業(yè)呢?我的母校斯坦福大學(xué)曾教給我們的一個理念就是:不僅要坦然接受這個失敗率,而且要擁抱它,甚至要以這個失敗率為豪。因為你曾經(jīng)做過這樣的一個嘗試,而且在不斷創(chuàng)新的過程中學(xué)到了很多東西,這會讓你成為一個更完善的人,也為以后的成功創(chuàng)業(yè)埋下種子,這種理念是非常重要的。
我們可以看到,無論在中國還是美國,大家都是鼓勵學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的。因為在這個年齡段,你思維活躍,視野廣闊,創(chuàng)業(yè)失敗成本幾乎為零,但到了真正踏入社會的時候,如果想創(chuàng)業(yè),年紀(jì)變大,成本就會逐步增大。就算在同樣的崗位上,如果想做新的事情,成本也是越來越大。大家也知道,這里面有自己的人力成本,有金錢成本,甚至有家庭成本,所以很多人不是沒有創(chuàng)業(yè)這個能力,而是一開始就在思維上把自己限制了。
創(chuàng)業(yè)成功者的心態(tài)竟是一樣的
考夫曼基金會(Kauffman Foundation)是美國最大的私人基金會之一,也是全美唯一一家致力于推動創(chuàng)業(yè)的大型基金會。兩年前,我參加了考夫曼旗下的一個學(xué)者項目,這個項目主要是教投資人如何投資一級市場。在為期兩年的深造中,每位考夫曼學(xué)者都要選擇一個研究課題,并給出一份詳盡的研究報告。我當(dāng)時選的課題就是:創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)。
如果讓那些專業(yè)的投資人評定哪些創(chuàng)業(yè)公司是有投資潛力的,一般會有以下幾個觀點。有人會說,我覺得市場排在第一位,如果市場很大,哪怕創(chuàng)始人能力不足,后續(xù)也能替換能力強的人;有人會說,產(chǎn)品是最重要的,比如Instagram做得這么漂亮,它無論如何都會紅的;也有人會說,主要看人,因為創(chuàng)業(yè)者的個人能力決定了一家公司是否能成功;當(dāng)然,還有人說,市場、產(chǎn)品、人才這三者都很重要。
通過一年多的調(diào)研,結(jié)合自身曾經(jīng)連續(xù)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,我個人在這個問題上的觀點是:在創(chuàng)業(yè)初期,人才的確扮演了很重要的角色,因為產(chǎn)品還沒定型,市場也會隨時改變,在這種情況下,“人”無疑就是最重要的。而如何去判定這個人到底靠不靠譜?能不能成為一個好的領(lǐng)導(dǎo)者?當(dāng)然,學(xué)歷、資歷、行業(yè)積累以及是否有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗等等都是重要的評判參考,但除此以外,我覺得創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)尤為重要。
我曾訪問過很多成功的創(chuàng)業(yè)者,他們的公司要么已經(jīng)被收購了,要么上市了,我問這些成功的CEO,當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時你們碰到什么問題,你們的心態(tài)是怎樣的?
幾乎所有的創(chuàng)業(yè)者都回答我他們曾經(jīng)碰到四類問題:第一,缺乏人才;第二,缺乏資金;第三,不被客戶認(rèn)可;第四,意料之外的難題層出不窮。面對這么多的困難,那些成功的創(chuàng)業(yè)公司的CEO們,他們怎樣一次次地重新站起來,并且堅持下去,將公司越做越好呢?
我發(fā)覺,他們在心態(tài)上都有著共性。
首先,他們非常堅定。
一款創(chuàng)新產(chǎn)品的誕生,往往有一些獨特,甚至瘋狂的地方,并且一開始并非大多數(shù)人都能接受。比如喬布斯在2005年曾經(jīng)推出過一款名為Newton的掌上電腦,這款產(chǎn)品現(xiàn)在看來無疑是蘋果最偉大的創(chuàng)新產(chǎn)品之一,從一定意義上說是iPad和iPhone的前身。但可能由于誕生太早,當(dāng)時的市場反應(yīng)很差,最終淪為一款失敗的產(chǎn)品,而iPhone在推出市場之前,蘋果公司內(nèi)部也不是很確定這款產(chǎn)品是否能獲得成功。
蘋果早期產(chǎn)品Newton掌上電腦
所以在這個過程中,創(chuàng)業(yè)者要對自己的理念非常堅定。同時,他又要不停地去汲取不同的市場信息以便隨時做出調(diào)整,也就是說,在目標(biāo)和理念不變的情況下,腳下的路有可能和之前規(guī)劃的相差很大。所以這也是創(chuàng)業(yè)者需要面對的一個問題:怎樣才能不斷地接收新的信息,不斷地去修正,但又能對自己的理念非常堅定。我發(fā)現(xiàn)成功的人都把這個問題解決得很好。
其次,他們堅持不懈。
在這方面,我發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象。在和很多成功創(chuàng)業(yè)者交談的時候,我問他們,到底是什么原因讓你們最終堅持了下來?得到的回答大致分兩種,第一種是為了自己,很多人會說,我有夢想,我深信我的產(chǎn)品一定會成功,為了證明自己一定要堅持下去。第二種則是為了別人,有人會說,因為我已經(jīng)拖了好幾個朋友下水了,或是我已經(jīng)借了很多親戚朋友的錢投了進(jìn)去,所以不管怎樣都要把這件事情給做下來。
不管是為自己還是為別人,創(chuàng)業(yè)者都一定要有一個理由讓自己堅持下去,絕不能在中途放棄,因為就像他們告訴我的那樣,意料之外的難題總是層出不窮,就像孫悟空的西天取經(jīng)之路上一樣,打完小怪物又要打大怪物,放棄的理由千千萬萬,堅持的理由可能一個就夠了。
我看到很多人很有決心也很有激情,但他們就像短跑運動員一樣,在沖刺一段距離之后就緩下來了,更多的人成為“健身卡人士”,一開始下決心鍛煉身體,花錢辦理了健身卡,但遇到一些問題就堅持不下去,還善于給自己各種放棄的理由,最終一事無成。
最后,他們勇于挑戰(zhàn)“匱乏”。
很多人在創(chuàng)業(yè)的最初階段處于一個“匱乏心態(tài)”(Scarcity Mindset)之中,總是說:我缺錢,缺人才,缺客戶,可以羅列出一大堆“缺”的東西,甚至有一些人因為看到這也缺那也缺,就早早放棄了。但其實每個人心里都清楚,一開始做事情,肯定大部分資源都是缺乏的。
我小時候看《三國演義》,諸葛亮要去打赤壁之戰(zhàn),他從來沒問劉備“為什么我們的箭那么少”,于是才有了經(jīng)典的“草船借箭”;張飛在長坂坡一人迎戰(zhàn)十萬曹兵,也從來沒問劉備“為什么我們的兵那么少”,于是有了傳頌千古的“喝斷長坂坡”。而放到今時今日,我還知道有一句話叫作“如若萬事俱備,你的價值何在”。
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