隨著科技進(jìn)步和新技術(shù)的發(fā)展，更多智能終端（如可穿戴設(shè)備、智能電視、智能汽車等）將不斷瓜分手機(jī)端流量，手機(jī)端本地服務(wù)平臺(tái)的下半場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)打響，生活服務(wù)O2O的投資賽道已基本結(jié)束，資本風(fēng)口轉(zhuǎn)向其他更快周期更高回報(bào)的投資領(lǐng)域是市場(chǎng)必然，但這不代表生活服務(wù)的創(chuàng)業(yè)道路收窄。資本歸于冷靜，浮躁不再，泡沫退去，創(chuàng)業(yè)終究是一場(chǎng)生意。

2016年12月28日，有媒體報(bào)道家政O2O平臺(tái)阿姨來了獲得來自北京生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展基金數(shù)千萬元B輪投資。這是2016年最后一個(gè)生活服務(wù)項(xiàng)目完成融資的消息。跟2015年相比，2016年獲得投資的本地生活服務(wù)項(xiàng)目估計(jì)連2015年的50%都不到。而且據(jù)了解，除投資阿姨來了，北京生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展基金在去年還連續(xù)投資了多家O2O項(xiàng)目，額度均在千萬元級(jí)別。在整個(gè)資本市場(chǎng)都不看好生活服務(wù)業(yè)的2016年，這個(gè)生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展基金為什么要出頭？它是什么背景？背后還有什么故事？

北京生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展基金是個(gè)什么背景？

北京生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展基金是2015年底由北京市財(cái)政局、北京市商務(wù)委聯(lián)合牽頭設(shè)立的旨在提高生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)的投資發(fā)展基金。這支基金采取政府引導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)財(cái)政資金與社會(huì)資本結(jié)合，加快推進(jìn)生活性服務(wù)業(yè)向規(guī)范化、便利化、連鎖化、品牌化及特色化目標(biāo)發(fā)展。

據(jù)了解，北京生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展基金主要以股權(quán)、債權(quán)等參股支持方式與社會(huì)資金開展合作，按照市場(chǎng)化運(yùn)作，組織基金的運(yùn)行和管理?；鹬攸c(diǎn)投資對(duì)象是一些具備一定實(shí)力和發(fā)展前景的生活性服務(wù)企業(yè)?；鹨?guī)模10億元，其中政府投入5億元，吸收社會(huì)資本5億元以上；以城六區(qū)為試點(diǎn)，每個(gè)區(qū)籌措資金不低于2500萬元，2年內(nèi)到位；基金投資周期10年，退出期2年。基金運(yùn)行收回的本金和投資收益作為基金擴(kuò)大規(guī)模的資金來源循環(huán)使用，基金形成的股權(quán)或權(quán)益可通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓、公開轉(zhuǎn)讓、清算等形式退出。

生活服務(wù)O2O項(xiàng)目中有哪些被生活性服務(wù)業(yè)基金投資過？

除前文提到的阿姨來了，獲得北京生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展基金投資過的企業(yè)還包括：大道信通（正在運(yùn)營的悠惠生活）、承德豐大農(nóng)業(yè)、東方倍優(yōu)天地、收發(fā)室及北京知名B2C生鮮電商沱沱工社。除沱沱工社和收發(fā)室，其余4家企業(yè)均建有標(biāo)準(zhǔn)化線下門店，正是北京生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展基金投資理念中所要求的：規(guī)范化、連鎖化、便利化、品牌化及特色化。

這里選擇兩家我個(gè)人比較熟悉的企業(yè)簡(jiǎn)單說一下。

阿姨來了上線于2013年，業(yè)務(wù)包括月嫂、育兒、養(yǎng)老、家務(wù)、保潔等家政服務(wù)，有遍布全國的“阿姨大學(xué)”培訓(xùn)體系、阿姨大學(xué)及阿姨社群運(yùn)營，養(yǎng)老業(yè)務(wù)以一老一小為主的日間照料、養(yǎng)老驛站、企業(yè)保潔。2014年8月，阿姨來了曾獲清科創(chuàng)投數(shù)百萬美元A輪投資。目前，阿姨來了擁有300名經(jīng)紀(jì)人、8萬名阿姨、13萬客戶、61家線下門店，同時(shí)也為國家電網(wǎng)、光大銀行、香格里拉等一些大型企業(yè)和賓館提供專業(yè)的后勤外包及客房服務(wù)。

悠惠生活是大道信通（股票代碼：831984）與東單菜市場(chǎng)共同出資推出的社區(qū)生鮮O2O品牌，以生鮮為切入點(diǎn)，借力O2O模式，內(nèi)容涵蓋社區(qū)生活一應(yīng)需求，保障社區(qū)居民日常必需品供應(yīng)及生活服務(wù)品質(zhì)提升，助力政府職能部門完成蔬菜保供、社區(qū)養(yǎng)老、助殘扶貧、社區(qū)醫(yī)療等社會(huì)責(zé)任，達(dá)到促進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的目的。目前，東單菜市場(chǎng)悠惠生活館在線下設(shè)有兩大社區(qū)服務(wù)綜合體及50家自營社區(qū)生鮮門店，僅和平里總店（綜合服務(wù)體）便可覆蓋周邊兩公里42個(gè)社區(qū)約30萬戶居民。

阿姨來了創(chuàng)始人周袁紅坦承，阿姨來了的核心優(yōu)勢(shì)就是8萬名阿姨的高效管理。做到這一點(diǎn)需要組織和管理的不斷創(chuàng)新，包括經(jīng)紀(jì)人24小時(shí)呵護(hù)機(jī)制，阿姨大學(xué)的成長(zhǎng)幫助，阿姨同鄉(xiāng)會(huì)自組織管理，以及每年數(shù)百場(chǎng)大大小小不同主題、不同興趣、不同規(guī)模的互動(dòng)與活動(dòng)。

周袁紅認(rèn)為，絕大部分O2O項(xiàng)目，都與生活服務(wù)業(yè)相關(guān)，只要對(duì)客戶有價(jià)值，服務(wù)具體而且有粘性，都應(yīng)該有良好的現(xiàn)金流，寒冬死掉的可能是離錢遠(yuǎn)的、偽需求的、節(jié)奏失控的項(xiàng)目；家政O2O項(xiàng)目中，有剛需的，有高頻的，有高客單價(jià)的，燒錢只能解決流量問題，解決不了線下服務(wù)能力問題，服務(wù)體系建設(shè)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展快不了，這個(gè)需要打持久戰(zhàn)。

在悠惠生活高層負(fù)責(zé)人解學(xué)初看來，悠惠生活的主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在：一是助力首都菜籃子工程，二是企業(yè)本身發(fā)展良好。東單菜市場(chǎng)本身就有往互聯(lián)網(wǎng)和連鎖便利方向發(fā)展的意愿和執(zhí)行能力，發(fā)展O2O,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)也是一項(xiàng)對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)升級(jí)改造的工程，背后的投資運(yùn)營方大道信通同時(shí)也是一家新三板上市企業(yè)，各項(xiàng)條件成熟。悠惠生活為市民提供平價(jià)商品，線下便利店可滿足周邊三公里的上門配送，平臺(tái)同時(shí)也整合其他許多便民服務(wù)，為居民提供一體化的生活服務(wù)。

北京生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展基金的內(nèi)部人士表示，像豐大農(nóng)業(yè)、阿姨來了、悠惠生活這類企業(yè)本身在線下就已有多年的行業(yè)積累，都是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)+的升級(jí)改造（豐大農(nóng)業(yè)的投資公司是成立于2009年的承德豐大，悠惠生活的背后是新三板上市公司大道信通和北京百年老字號(hào)綜合超市東單菜市場(chǎng)，阿姨來了是2007年就成立的嘉樂會(huì)推出的O2O品牌）；其次，新一屆領(lǐng)導(dǎo)人提倡的中國夢(mèng)催生消費(fèi)升級(jí)，政府拿出資金改善民生工程的具體做法日趨市場(chǎng)化，變過去的補(bǔ)貼為投資，北京生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展基金就是在這樣的一個(gè)背景下誕生的；第三，老百姓的衣食住行養(yǎng)老母嬰巨大的服務(wù)缺口刻不容緩，這類企業(yè)也是北京商務(wù)委推薦的一批優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌。

為什么說是生活性服務(wù)業(yè)基金點(diǎn)燃資本寒冬的第一把火？

第一，反觀2016年生活服務(wù)項(xiàng)目的投資案例可以發(fā)現(xiàn)，B輪及以前的初創(chuàng)企業(yè)基本已經(jīng)極少再出現(xiàn)獲得投資的消息。將我上一篇文章制作的圖表翻出來再溫習(xí)一下，大家可以看到，2016年生活服務(wù)O2O項(xiàng)目投融資案例中，以B輪以后的投資事件居多，B輪及以前的投資企業(yè)主要以券商、政府基金和個(gè)人天使投資為主，除此之外的投資機(jī)構(gòu)則多采用共同投資的方式均攤風(fēng)險(xiǎn)。為什么會(huì)這樣？前文已經(jīng)提到，生活服務(wù)領(lǐng)域的賽道已經(jīng)基本投完，而且這個(gè)領(lǐng)域投資回報(bào)周期偏長(zhǎng)，就更增加了投資風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)依然存在，只是資本需要更快更高回報(bào)的投資項(xiàng)目，或者更穩(wěn)健的投資標(biāo)的。在這種情況下，北京生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展基金在2016年連續(xù)投資多家生活服務(wù)O2O項(xiàng)目，無異是一個(gè)投資界“異類”,打破了“寒冬”局面。

第二，北京生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展基金是政府財(cái)政支持民生事業(yè)發(fā)展的一種創(chuàng)新舉措，采取財(cái)政資金扶持主導(dǎo)，社會(huì)資金補(bǔ)充參與，共同致力于推進(jìn)生活性服務(wù)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展，支持“互聯(lián)網(wǎng)+生活性服務(wù)業(yè)”新模式。在2015年7月由北京市政府印發(fā)的《北京市提高生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃》中明確提到：要求對(duì)餐飲、超市便利店、蔬菜零售店、家政、美容美發(fā)、再生資源回收、維修、末端物流配送、物業(yè)管理、洗染、沐浴等生活性服務(wù)業(yè)領(lǐng)域做規(guī)范化、連鎖化、便利化、品牌化及特色化發(fā)展。由以往單一政策扶持及財(cái)政資金輸血方式改換為投資扶持的方式，這一創(chuàng)新舉措如果取得良好效果，對(duì)于政府、社會(huì)資本及民生類生活服務(wù)企業(yè)都有著積極意義。更可能成為政府扶持企業(yè)的典范，被全國各地方政府效仿，從而帶動(dòng)全國民生類生活服務(wù)企業(yè)蓬勃發(fā)展，成為本地生活服務(wù)O2O創(chuàng)業(yè)的二次回春。

因此，不光是一線城市的生活服務(wù)創(chuàng)業(yè)者，二線及三四線城市的本地服務(wù)創(chuàng)業(yè)者，可能你們的春天就不遠(yuǎn)了。雖然資本的風(fēng)口過了，但民生的風(fēng)口、服務(wù)升級(jí)和消費(fèi)升級(jí)的風(fēng)口卻正在趕來，你們準(zhǔn)備好迎接了么？

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