(原標題:從激烈競爭到紛紛倒掉 網盤服務緣何迅速沒落)
對于個人網盤公司來說,今年是災難性的一年。繼金山快盤、新浪微盤、騰訊微云中轉站陸續(xù)宣布停止個人存儲服務后,360云盤亦宣布停止個人云盤服務,并將轉型企業(yè)網盤業(yè)務。網盤業(yè)或將進入一個全新的時代。
現狀
360個人云盤關閉進入倒計時
360云盤上月底發(fā)布公告稱,將進行服務轉型停止個人云盤服務,11月1日起停止云盤上傳服務,2017年2月1日起關閉所有云盤賬號并清空數據,當日到2017年2月1日,會員身份的用戶無論剩余多少天,均全額退款。
網盤即網絡云盤的簡稱,因其海量存儲空間、跨設備訪問、支持快速分享,成為眾多網友的首選存儲方式。
在360個人云盤即將關停的消息發(fā)布后,用戶一窩蜂撲向360云盤下載曾經保存的數據,巨大的數據流量一度導致網絡堵塞。網友對此噓唏不已:“說好的免費呢,說好的永久呢?”“本想把照片、視頻存里面留給子孫后代看,沒想到自己都快看不見了!”
360官方隨后發(fā)布了《360云盤關于延長下載結束日期的公告》。報告中稱,存儲量在200GB以下,下載結束日期延長至2017年4月30日結束;存儲量在200GB以上,下載結束日期延長至2017年10月31日結束。
360云盤的關閉,隨即讓用戶擔心百度等網盤也將關閉,“目前能用的大牌網盤基本上就只剩百度網盤和騰訊微云,如果這兩家也關閉的話,只能像過去一樣將資源存放在移動硬盤里了。”用戶小任表示。
不過,騰訊微云以及百度網盤給用戶吃了一顆定心丸。騰訊微云官方微博發(fā)文稱,“不管你曾經在哪,我們都一直在這,給你的文件提供一個安穩(wěn)的家”。隨后百度網盤也在官方微博回應:百度網盤將一如既往地向用戶提供穩(wěn)定可靠的個人云存儲服務。但小任告訴記者,當初360云盤也曾說過這樣的話。
背景
被快速催熟的個人網盤行業(yè)
網盤們在同一時間段選擇集體關閉,而在此之前,免費網盤們也幾乎是在同一時間段出現。有業(yè)內人士指出,個人網盤真正的爆發(fā)點來源于美國Dropbox的崛起,巔峰階段Dropbox付費用戶占比高達3.5%。Dropbox火爆之后,多家中國版Dropbox們開始狂歡,最具代表的EverBox(盛大網盤)、酷盤,短時間內成功融資數千萬美金并被阿里收購。同時巨頭們紛紛進入。
2013年8月,曾爆發(fā)過一場激烈的網盤大戰(zhàn),當時的始作俑者是金山。因為在2013年之前,個人網盤都采用付費模式,當時金山為了拉攏用戶資源,率先宣布免費提供100G網絡空間,隨后360馬上宣布免費贈送360G網絡空間。時隔不久,百度云盤宣布免費提供1024GB網絡空間,支付1元后馬上可以得到1TB的永久空間,即使不支付1元,也可以得到幾百G的免費空間,力壓360云盤。而360方面則馬上宣布免費提供1024GB免費永久空間,而且不用支付費用。
有業(yè)內人士指出,這場短短1個月的“免費大戰(zhàn)”讓國內個人網盤容量從幾十G飆升到上千G,而且?guī)缀趺赓M。個人網盤一時贏得了大量用戶,個人網盤行業(yè)也被快速催熟。在國外只能免費提供10GB免費空間的時候,國內免費空間最高甚至達到36TB。
分析
侵權頻發(fā)情色內容泛濫監(jiān)管難
從網盤大戰(zhàn)到各大網盤紛紛關停,歷時僅四年,個人云儲存時代為何如此短?對于關閉的原因,360云盤方面表示,是由于部分不法分子利用360云盤存儲傳播非法文件、侵權盜版牟利、傳播淫穢色情信息等違法犯罪行為屢有發(fā)生。由于云盤存儲的私密性、管理的復雜性,使企業(yè)面臨巨大的安全風險。因此,360云盤決定停止個人云盤服務,之后轉型企業(yè)云服務。
記者注意到,每一個不同網盤關閉公告中的關閉理由幾乎都包含這一項:配合監(jiān)管部門互聯(lián)網整治行動。誠然,今年3月份,5部委聯(lián)合發(fā)起了互聯(lián)網專項整治行動,網盤成為盜版、色情等違規(guī)資源重災區(qū),網盤運營者面臨一定程度監(jiān)管壓力。
一段時間以來,每逢新片上映,網絡上總會出現“搶先版”,其中網盤成為主要分享渠道之一。這種新侵權盜版方式,不僅成本更低,形式也更加隱蔽。早在去年10月,國家版權局就發(fā)布《關于規(guī)范網盤服務版權秩序的通知》,對網盤業(yè)務進行清理整頓。從那時候至今,新浪微盤、華為網盤、迅雷快盤、金山快盤已先后倒下,紛紛關閉服務。
360云盤宣布停止個人云盤服務,國家版權局版權管理司負責人就此接受采訪時表示:360公司停止個人云盤服務,未來轉型企業(yè)云服務,這種做法值得充分肯定。
運營成本高付費模式不成熟
除了盜版和色情信息泛濫這一原因,分析普遍認為,網盤運營成本高、付費用戶比例低才是網盤關閉的主要原因。因為歷史上類似的專項治理行動不勝枚舉,但都沒有出現今年集中的關閉潮,另外,早在3月份,360就被監(jiān)管部門點名,而360在官方微博中暗示“不會關”。
一業(yè)內人士表示,網盤運營的成本太高,同時商業(yè)模式又不足以支撐盈利。為了保證網盤能夠不間斷為用戶提供服務,在技術、管理等層面網盤運營者必須承擔的責任也是巨大的。
據了解,國外網盤廠商主要是會員費和廣告費兩大商業(yè)模式,但在中國,網盤用戶付費習慣很弱,由于涉及版權問題,廣告主也不敢在網盤投放廣告。
網盤的付費分享更難做成,一個原因是不少內容資源站會公開統(tǒng)一資源的賬號ID和密碼,即使沒有分享功能,稍微用點兒心思也能獲取盜版資源?!坝行┱搲?、QQ群會組織眾籌獲得會員服務,這是非常平常的事?!币粯I(yè)內人士表示。一方面是高額的成本,另一方面所得到的收益卻少之又少,網盤早期的免費容量大戰(zhàn)讓依靠網盤本身的付費擴容服務很難創(chuàng)造價值。
觀點
轉身企業(yè)網盤任重而道遠
盡管個人網盤業(yè)務遭遇盈利挫折,但在互聯(lián)網時代,在線云存儲相比傳統(tǒng)的硬盤存儲,依舊有不可替代的優(yōu)勢;并且全國網盤市場有接近5億用戶,確實存在一些實實在在的需求場景。360云盤停止個人云盤服務,將未來的發(fā)展重點放在企業(yè)網盤業(yè)務上。而艾瑞《2016年中國企業(yè)網盤行業(yè)發(fā)展白皮書》指出,理想情況下,5年內企業(yè)網盤市場規(guī)模將超過5億,即使較差情況,規(guī)模也將達到2.5億。隨著最近用戶認知的逐漸扭轉,相信企業(yè)網盤將如報告中所預測,迎來新一輪的強勢增長。
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