(原標題:孫陶然:不賺小錢幻想著賺大錢,這是創(chuàng)業(yè)者最常犯的一個錯誤)
編者按:本文來源于微信公眾號投資人說。
前兩天,投投做了一篇孫陶然先生的文章,隨后收到了不少讀者的好評,其中有幾位讀者因為引起了內(nèi)心的共鳴,強烈建議第二天再做一篇孫陶然先生的文章,當時投投雖是應(yīng)了下來,不想拖到了現(xiàn)在才做出來。
今天的這篇文章,孫陶然先生結(jié)合這些年創(chuàng)業(yè)投資的過程中,自己實操與觀察到的創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常會犯的三個錯誤,還有他自己創(chuàng)業(yè)至今一直都堅持的三個習慣。相信經(jīng)過這位連續(xù)6次創(chuàng)業(yè)都成功的「創(chuàng)業(yè)帝」所總結(jié)出來的經(jīng)驗方法,應(yīng)該能幫你少走一些彎路。
1、專注于一件事更容易成功
我注意到一個非常有意思的現(xiàn)象,在餐廳吃飯的時候,如果你一次跟服務(wù)員交待兩件事,基本上哪一個你都等不到,所以我的做法從來都是每次都跟服務(wù)員提一個要求,等他解決了再提另一個要求,這樣就可以達到目的了,屢試不爽。
創(chuàng)業(yè)也一樣,要想成功,必須做減法。實際上縱觀歷史,所有的企業(yè)成功都是把一個產(chǎn)品做火了而非做了很多半火不火的產(chǎn)品,只要你抓住用戶的一個需求將其滿足到極致就可以成功,也唯有如此才能成功。
創(chuàng)業(yè)公司要做到四個「最小」:
1)、戰(zhàn)略就是集中力量突破一點。
2)、只設(shè)最低限度的指標,指標多重點必然分散,核心指標達成了其他指標自然合格。
3)、只用最不得不用的人,不勝任要換人而不是加人,逼迫組織的每個人都優(yōu)勝劣汰到適者生存。
4)、只管不得不管的事兒,CEO絕對不能把精力放到管理上,要把精力放到業(yè)務(wù)上,要身先士卒去抓業(yè)務(wù)。
決定戰(zhàn)局的是關(guān)鍵戰(zhàn)斗的勝負,實際上沒有人可以、也沒有必要贏得所有戰(zhàn)斗。企業(yè)經(jīng)營也一樣,你能夠并行的項目是有限的,要果斷砍掉那些已經(jīng)開始但可有可無的雞肋項目,時刻牢記你的主戰(zhàn)場,集中優(yōu)勢兵力拿下事關(guān)戰(zhàn)局的重大項目。
我認為,如果按照「先問目的」的方法論來思考,我們每個人手頭的事兒至少有一半是應(yīng)該被做減法的,因為這些事兒都不是影響戰(zhàn)局勝負的事兒。
創(chuàng)業(yè)初期,商業(yè)模式越專注越好,絕大多數(shù)成功的商業(yè)模式都是非常簡單的,具體來說就是這三點:
第一、起點簡單,就是為了解決用戶的一個強需求而已;
第二、解決方案簡單,創(chuàng)業(yè)者的智慧在于找到了簡單而巧妙的方法解決了用戶的難題。
第三、業(yè)務(wù)簡單,專注而不求全、不求大、不求規(guī)范,集中全部資源將最核心的事情做到極致。
對于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)而言資源尤其稀缺,缺人、缺錢、缺資源、缺管理能力,所有的資源都無法跟上公司發(fā)展的需求,這時候更需要我們做減法,聚焦、聚焦、再聚焦,集中力量在一個點上,形成突破,打開局面,什么也不想放棄的結(jié)果只能是什么都做不到。
2、好公司的第一衡量標準
很多創(chuàng)業(yè)者最喜歡說的一句話就是:贏利不是問題,但是,我們要先跑馬圈地,為了盡快跑馬圈地,我們現(xiàn)在要放棄利潤,把規(guī)模做大。我認為這是最大的創(chuàng)業(yè)謊言,是為了掩蓋其商業(yè)模式無法賺錢的真相,而所謂的羊毛出在豬身上狗來買單的商業(yè)模式更是脆弱的謊言,誰見過這種成功的案例?
如果羊毛有價值用戶就會直接買單根本不需要繞那么多彎彎繞,在我看來,一個在主營業(yè)務(wù)上無法賺錢的商業(yè)模式是很危險的模式。
另外,理論上能賺錢和賺到錢是兩碼事,賺錢其實是很難的一件事,需要具備收入來源、能夠控制成本、讓收入大于成本、而且有辦法源源不斷獲得收入,這是非常難的一個系統(tǒng)工程,大多數(shù)商業(yè)模式是無法做到這一點的。
實際上,企業(yè)實現(xiàn)賺錢的過程就是一個企業(yè)全面體檢和優(yōu)化的過程,只有把假設(shè)的每個前提都做到了,把企業(yè)運營的每個環(huán)節(jié)都最大化優(yōu)化了,才可能實現(xiàn)盈利。經(jīng)營過企業(yè)的人都知道,哪怕只是一個季度的小規(guī)模盈利,也需要經(jīng)營上的巨大突破才做得到。
不愿意賺當下的小錢幻想著賺未來的大錢,這是創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常容易犯的一個錯誤,尤其是那些有經(jīng)驗的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,他們一心想做一個市值百億的公司,一心想設(shè)計一個沒有天花板的舞臺,不愿意掙不性感的「小錢」。但不積跬步何以至千里?企業(yè)經(jīng)營是一個積小勝為大勝的過程,贏利是一個從小到大的過程,小規(guī)模地掙錢都做不到,如何大規(guī)模地掙錢?
一個賺錢的公司要好過一個充滿想象力但不賺錢的公司。企業(yè)的本質(zhì)是贏利,能夠贏利就是好公司,能夠贏利且增長更是好公司,至于上升空間能夠更大、增長速度能夠更快等問題,還是留給賺錢之后幸福地煩惱吧。
賺不賺錢是衡量公司好壞的第一標準,企業(yè)的核心價值是滿足用戶需求,是否能夠為用戶創(chuàng)造價值,其標志就是用戶是否愿意買單,用戶不愿意付費的服務(wù)基本上沒有價值。
評價一個公司是否優(yōu)秀應(yīng)該更多地關(guān)注其能否為用戶創(chuàng)造的價值,其衡量標準就是公司的收入和獲利能力。做一個賺錢的項目是容易的,辦一個賺錢的公司很難,辦一個可以規(guī)模賺錢并且可持續(xù)成長的公司更難。
做公司是長跑,在長跑中,那些燒錢的公司,那些高風險的公司,那些拔苗助長的公司,都可能會遇到問題,這就是穩(wěn)健公司的機會。
曾經(jīng)有人問我創(chuàng)業(yè)初期如何設(shè)定企業(yè)目標,如何制定戰(zhàn)略,我回答,毫無疑問是先想辦法在自己的主營業(yè)務(wù)上賺到錢,再研究如何賺更多的錢。
3、堅持戰(zhàn)略和定戰(zhàn)略同樣重要
戰(zhàn)略決定的是我們向哪里去?怎么去?如何保障我們可以按照設(shè)想實施。很多企業(yè)容易犯的錯誤是把目標當做戰(zhàn)略,實際上目標只是戰(zhàn)略的一部分,實戰(zhàn)中戰(zhàn)略至少包括目標、打法、資源、激勵四件事,而核心是打法,即如何實現(xiàn)目標。
一個正確的戰(zhàn)略,哪怕只執(zhí)行到80分也會取得輝煌的勝利;一而個錯誤的戰(zhàn)略,注定要失敗,執(zhí)行得越完美敗得就越慘。
我的習慣是在沒有想清楚整體戰(zhàn)略的情況下不會對任何具體項目做決策,在沒有想清楚一個項目整體思路的情況下不會對任何具體事務(wù)做決策,因為我不知道該如何決策。
戰(zhàn)略只能由CEO來提出,想依靠班子討論出一個戰(zhàn)略是不可能的,CEO首先要有戰(zhàn)略意識,要清楚地認識到戰(zhàn)略的重要性。其次,CEO要能夠自己提出戰(zhàn)略規(guī)劃。最后,要讓班子參與到戰(zhàn)略的討論工作中來。
提出戰(zhàn)略是CEO責無旁貸的,拍板確定戰(zhàn)略也是CEO的責任。任何時候CEO都不可以放棄思考,集體的意志、多數(shù)人的建議都不能成為CEO放棄獨立思考、放棄全盤思考的理由。
定戰(zhàn)略一般都要經(jīng)過幾個自下而上、自上而下的過程,這是一個艱難而漫長的撥云見日的過程,其間會有很多誘惑,很多質(zhì)疑,很多取舍,很多可能,CEO保持清醒的思路和堅定的信念對定戰(zhàn)略至關(guān)重要。
聯(lián)想的戰(zhàn)略七步法是一個非常實用的定戰(zhàn)略工具,設(shè)定愿景、設(shè)定戰(zhàn)略目標、制定戰(zhàn)略路線、確定領(lǐng)軍人物、戰(zhàn)術(shù)分解、確定組織結(jié)構(gòu)及預算、考核激勵和調(diào)整。按照其步驟一步步討論得出結(jié)論,即可制定出戰(zhàn)略。
在拉卡拉我把定戰(zhàn)略概括為四步法——目標、打法、資源、激勵:
第一步:確定戰(zhàn)略目標;
第二步:設(shè)計路徑打法;
第三步:檢查資源,包括領(lǐng)軍人物、資金、關(guān)鍵資源等;
第四步:設(shè)定激勵體系。
企業(yè)的發(fā)展是波浪式的,每一次上臺階之前都應(yīng)該進行戰(zhàn)略的梳理,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃來考慮部門設(shè)置、崗位設(shè)置,以及人員安排。
很多人認為戰(zhàn)略制定了之后,在執(zhí)行中要不斷復盤并根據(jù)情況變化不斷調(diào)整,我的看法有些不同。既然是戰(zhàn)略就必須要堅持,執(zhí)行中需要調(diào)整的是如何讓打法更可行,戰(zhàn)略目標和打法是絕對不應(yīng)該輕易調(diào)整的,大多數(shù)的戰(zhàn)略失敗都是因為執(zhí)行中沒有堅持、輕易放棄所致。
CEO要有堅持戰(zhàn)略的決心,高管要主動領(lǐng)會戰(zhàn)略意圖并將戰(zhàn)略翻譯為下級可執(zhí)行的行動計劃,中層要堅決執(zhí)行,要有一種跟戰(zhàn)略死磕下去的信念。
4、我有三個習慣
我從2005年創(chuàng)辦拉卡拉以來,一直堅持了三個比較好的習慣:
第一個習慣:我特別會回過頭去看自己走過的路。我認為作為CEO這是必備的一個能力,你只有會復盤,習慣于復盤,才能讓自己的能力得到提高。經(jīng)常有記者問我,你碰到的最大的困難是什么?我說沒有困難,幾乎沒有碰到特別大的困難,因為當你不斷提升自己能力的時候,遇到的困難就會少。我覺得復盤對CEO來講是特別好的習慣。
第二個習慣:向前推演。這個是我特別喜歡做的事,也是我腦袋里面最累的事。我經(jīng)常喜歡想,三個月之后拉卡拉會是什么樣,三個月之后拉卡拉的貸款會是什么樣,六個月之后理財部門會是什么樣,不斷的往前去推演、設(shè)想,往前看得越遠就可以越早的去做準備,最后遇到困難的可能性就越小,對一個CEO來講向前看也是特別重要的一個習慣。
第三個習慣:永遠要有B計劃、C計劃、D計劃。不論任何事情我都希望有一個備選方案并且可能還有兩個、三個備選方案,在拉卡拉發(fā)展過程中,我們也遇到過這種例子,比如說我們在融資的時候,本來有一個融資計劃,結(jié)果最后發(fā)現(xiàn)這個計劃實施的很難,我們就去啟動第二套、第三套方案去做。
我覺得過去11年走下來,這三個習慣是我特別受益的心得,作為一個CEO你能不能夠不斷的向后看,不斷的向前看和去準備好你的B計劃和C計劃。
很多人看到我的朋友圈說我天天在外面玩,我認為這其實完全不影響自己去做好一個CEO的本職工作。一個CEO最重要的是什么?我覺得最重要的是給企業(yè)規(guī)劃好發(fā)展方向,給企業(yè)整合好發(fā)展所需要的資源,無論找錢、找人,還是找重要的業(yè)務(wù)合作伙伴這些資源,找方向和整合資源是CEO最核心的事。
這兩件事更多的時候是工夫在事外,不是花時間、花體力就可以做得到的,7×24小時花時間來去做并不一定能解決這兩個問題。這兩個問題取決于CEO不斷地去提高自己的眼界,不斷提高自己的思想境界。
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