撰文 | 張? ?宇

編輯 | 楊博丞

題圖 | 攝

2023年，洗地機行業(yè)展現(xiàn)出了令人矚目的發(fā)展勢頭，憑借集洗、吸、拖和自清潔等功能于一體的特點，洗地機迅速奪得了原本屬于掃地機器人的市場份額，并且在清潔電器領域取得了領先地位。2023年上半年，洗地機的市場規(guī)模首次超越掃地機器人，占據(jù)了清潔電器市場的40.1%，同比增速達到32.9%，成為細分品類的領頭羊。

洗地機行業(yè)增勢迅速，2019年中國洗地機市場規(guī)模僅為0.7億元，但2020年洗地機市場規(guī)模迅速增長，達到了12.9億元，增速高達1742.86%，而在2021年又進一步達到58億元，增速為349.61%。截至2022年，中國洗地機市場規(guī)模已經(jīng)突破100億元大關。

圖源：追覓科技官網(wǎng)

增勢仍在持續(xù)。根據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)，2023年1-9月，洗地機零售額規(guī)模為74.1億元，同比增長36.2%。良好的增長勢頭令入局者洶涌而至，奧維云網(wǎng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2020年至2022年，線上洗地機品牌數(shù)量從15個迅速擴容至200多個。

2023年，洗地機行業(yè)的競爭日益激烈，一超多強的局面正在逐步顯現(xiàn)。

一、洗地機已成為必爭高地

2016年，美國Hoover品牌曾推出過一款干濕兩用的吸塵器，該產(chǎn)品可以在清洗地板、瓷磚等硬地面的同時吸干污水，處理干濕垃圾，從功能上來看，其實現(xiàn)了集吸塵與拖洗于一體，可以視作洗地機的前身，但由于當時馬達技術的不成熟，無法實現(xiàn)防水，從而沒能實現(xiàn)大面積推廣。到了2019年，馬達的防水技術取得了突破性進展，并且清潔力技術、導航避障技術、智能感污系統(tǒng)也都日益成熟，從根本上解決了發(fā)展障礙，使得洗地機能夠完美實現(xiàn)拖洗功能，加上添可的布局，洗地機的市場規(guī)模逐步開始爆發(fā)。

洗地機開始爆發(fā)時，掃地機器人行業(yè)已經(jīng)十分成熟，不過，由于掃地機器人對使用環(huán)境的要求較多，其面對消費者期待解決的一些日常清潔難題，比如家具下方地面、屋子邊角地帶等，掃地機器人仍舊達不到太好的清潔效果。根據(jù)《2021年掃地機器人市場發(fā)展白皮書》數(shù)據(jù)，使用過掃地機器人的人群在回答使用中遇到的問題時，清掃不干凈排名第二，占比達到44.9%，拖地效果不好占比達到31%。

而這給洗地機提供了可突圍的空間，根據(jù)GfK中怡康的數(shù)據(jù)，2023年雙11期間，清潔電器銷量達到65億元，其中掃地機器人和洗地機分別貢獻了全品類的47.1%與35%。從全年整體表現(xiàn)來看，洗地機的表現(xiàn)很出色，整體銷額占比首次超過掃地機器人，在清潔電器品類中排名第一。

從2023年的市場競爭格局來看，洗地機行業(yè)參與者主要分為三股勢力，分別是掃地機器人廠商（追覓科技、石頭科技、科沃斯等）；老牌家電企業(yè)（美的、九陽等）、專注洗地機的新品牌（馬赫等）。根據(jù)電商平臺的數(shù)據(jù)，洗地機前十名為科沃斯旗下添可、追覓科技、石頭科技、米家、美的、九陽等，其中添可和追覓科技等品牌的市場占有率合計超57%，穩(wěn)坐市場第一梯隊。

需求決定增長，洗地機的火爆更多的還是迎合了消費者對于清潔電器的各種需求，而洗地機的本質在于，洗地機相當于吸塵器和電動拖把合二為一，是更為智能化、集成化、本土化的吸塵器，能夠“單次完成掃拖”而非“先掃后拖”的舊清潔模式。

圖源：追覓科技官網(wǎng)

從近三年的發(fā)展趨勢來看，洗地機行業(yè)扔具備較大的潛力。GfK中怡康預計，2023 年清潔電器市場規(guī)?；蚩蛇_380億元以上，同比增長10%左右，其中洗地機或將成清潔電器第一大細分品類，在清潔電器中銷額占將超40%，市場規(guī)?？蛇_160億元，同比增長達26%。

可以預見的是，在清潔電器賽道上，洗地機已成為必爭高地，隨著洗地機市場空間被激發(fā)，入局者不斷增多，新一輪全方位的市場大戰(zhàn)即將開啟。如何加大自主研發(fā)的力度，走出產(chǎn)品同質化的漩渦，并保持產(chǎn)品始終能圍繞、滿足核心需求變化，將是洗地機廠商的長期課題。

二、仍有諸多難題待解

盡管2023年洗地機行業(yè)得到飛速發(fā)展，但仍有不少難題需要解決。

首先，洗地機行業(yè)還沒有形成統(tǒng)一的行業(yè)標準。目前大部分洗地機廠商都在打造自己的生態(tài)平臺、系統(tǒng)和解決方案，導致不同品牌和型號的洗地機在性能、功能、安全等方面缺乏統(tǒng)一的標準和規(guī)范，注定難以實現(xiàn)真正意義上的互聯(lián)互通。同時，洗地機更新?lián)Q代較快，且缺乏統(tǒng)一的穩(wěn)定性，在某種程度上給制定行業(yè)標準帶來了不小的困難。

由于沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準，部分廠商為了降低成本，會采用劣質材料和偷工減料等方式，導致產(chǎn)品質量不穩(wěn)定，給消費者帶來安全隱患和使用不便，對于行業(yè)的長遠發(fā)展造成了不利影響，可見，行業(yè)規(guī)范化尚需時日。

其次，洗地機的用戶體驗不盡如人意。比如廠商宣傳的“自清潔功能”，這個看似解放雙手的貼心設計，實則用戶體驗較差。一個非常尷尬的問題在于，自清潔需要用到清水箱中的水，而洗地機配備的清水箱容量又太小，這就導致洗地機會不斷提示需要添加凈水、清理污水和啟動自清潔，不僅沒能解放雙手，反而增加了不少工作量。

與此同時，洗地機的清潔效果也被刻意夸大。洗地機并不能一次將所有污漬徹底清理干凈，反而在這個過程中，后退的洗地機還會把污漬帶到機器下方，需要往返清潔數(shù)次，才能將地板上的污漬清除。

還值得一提的是，洗地機行業(yè)還面臨著同質化困局。洗地機廠商想要打造差異化產(chǎn)品并非易事，現(xiàn)階段，洗地機產(chǎn)品創(chuàng)新已進入微創(chuàng)新階段，洗地機技術天花板相對掃地機器人要低，隨著大量品牌的快速涌入，后續(xù)新品的技術迭代相對緩慢，產(chǎn)品同質化嚴重，產(chǎn)品創(chuàng)新主要體現(xiàn)為細節(jié)功能持續(xù)完善，如續(xù)航能力、邊角清掃能力、關節(jié)靈活性等。

如果核心技術得不到完善和提升，用戶的痛點就難以得到徹底解決，相應地，形成差異化競爭便幾乎不可能，洗地機的成長空間也就無法突破天花板。

最后，隨著越來越多的企業(yè)進入洗地機市場，價格競爭變得異常激烈。奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，洗地機2500元成為分水嶺，2500元以下占比超過45%，在2023年雙11期間，很多新品價格都已經(jīng)下探到2000元以下。如果一些廠商為了爭奪市場份額，不惜采用低價策略，犧牲產(chǎn)品質量和服務水平，將會給整個行業(yè)的發(fā)展帶來負面影響。

三、洗地機熱賣，但差評不斷

2023年，洗地機熱度還沒有散去，銷量依舊在持續(xù)增長之中，但與行業(yè)火爆的局面相反，不少消費者對于洗地機差評不斷，比如產(chǎn)品過重、噪音大、回拉不順滑等問題被消費者所詬病。

其中，以添可為代表的洗地機產(chǎn)品投訴情況最為嚴重。消費者服務平臺黑貓投訴顯示，關于添可的投訴中，絕大部分與洗地機產(chǎn)品的質量問題相關，包括電池充電故障、續(xù)航時間短、拖地時漏臟水、僅使用幾個月便出現(xiàn)電機問題、售后維修慢且運輸途中造成機器損壞等。有消費者投訴稱，價值幾千元的產(chǎn)品，卻經(jīng)常出現(xiàn)故障，根本沒有解放雙手，反而平添了很多麻煩。

不僅是添可，差評不斷已成為洗地機行業(yè)的共同難題。在黑貓投訴上，以“洗地機”為關鍵詞進行檢索，得到的投訴量接近3500條，涉及的洗地機品牌包括追覓科技、追光、飛利浦、米家、石頭科技、美的、蘇泊爾等等。此外，在京東、抖音、小紅書等平臺上，不少消費者也紛紛投訴洗地機使用過程中的種種弊端，稱其為“智商稅產(chǎn)品”。

一位洗地機行業(yè)人士向表示，如果洗地機想要擺脫差評不斷的現(xiàn)狀，主要有兩個發(fā)展方向：一是聚焦清潔精細化，從整體粗放式清潔到精細化清潔過度，聚焦家庭方方面面；二是由外到內(nèi)的清潔，清潔不僅僅是地面的清潔，機器本身也需要打理，盡可能避免人的過多參與，最大程度實現(xiàn)機器自清潔。

海通證券在研報中指出，倘若未來洗地機可以解決中國家庭花長時間拖地的痛點，那么不排除其滲透率達到80%以上。

不難發(fā)現(xiàn)，真正打動消費者、讓消費者產(chǎn)生購買欲望的是產(chǎn)品本身，尤其是對于作為功能性產(chǎn)品的洗地機而言，各大洗地機廠商唯有更細致地打磨產(chǎn)品，始終保持產(chǎn)品能夠滿足消費者的核心需求，才能在日益激烈的行業(yè)競爭中立于不敗之地。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。