11月27日消息，北京、上海等城市多名滴滴用戶反饋稱，滴滴APP崩潰并顯示網(wǎng)絡(luò)異常，用戶無法使用定位功能且無法打車。很快相關(guān)新聞上了熱搜。
對此滴滴官方在微博回應(yīng)：非常抱歉，由于系統(tǒng)故障，今天晚間滴滴App服務(wù)出現(xiàn)異常，經(jīng)技術(shù)同學(xué)緊急修復(fù)，目前正陸續(xù)恢復(fù)中。由此給廣大用戶和司機師傅們造成不便，我們再次向大家致歉。
夜間很冷，無法鎖車的騎行用戶無需原地等待，到達終點無法結(jié)賬的乘客可正常下車回家，無需擔(dān)憂因故障造成的車費問題，請大家耐心等待后續(xù)通知，后續(xù)都會妥善處理。大晚上給大家添麻煩了。
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