10月18日消息，黑貓投訴報道，18日凌晨，有不少用戶反饋參與微信小程序智行火車票1分錢抽景點門票活動，實際付款時卻變成1000元，因為時間是凌晨迷迷糊糊就付了款，還有的用戶因為刷臉支付來不及取消就被扣了款。

天眼查APP顯示，智行火車票開發(fā)商是上海蒜芽信息科技有限公司（蒜芽科技），公司成立于2013年，其主要運營APP“智行火車票”和“訂票助手”。

通過該公司平臺，消費者可進行火車票的余票監(jiān)控、信息查詢，第一時間了解到鐵路總公司的放票信息，并提供在線支付手段使消費者方便購買想前往目的地的火車票。

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