9月28日消息,從“網(wǎng)信中國”微信公眾號獲悉,9 月 27 日下午,中央網(wǎng)信辦組織召開全國網(wǎng)信系統(tǒng)視頻會議,部署開展“清朗?生活服務(wù)類平臺信息內(nèi)容整治”專項行動。
會議指出,近年來,我國生活服務(wù)類平臺蓬勃發(fā)展,不斷涌現(xiàn)新業(yè)態(tài)新模式、推出新產(chǎn)品新服務(wù)、呈現(xiàn)新特點新趨勢,成為我國網(wǎng)絡(luò)平臺的重要類型,為人民群眾日常生活提供了很大便利。
加強生活服務(wù)類平臺信息內(nèi)容生態(tài)治理,是積極回應(yīng)社會關(guān)切、維護網(wǎng)民切身利益的具體行動,是推動平臺持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求。
會議要求,要抓重點問題,聚焦為線下違法活動引流,搜索環(huán)節(jié)呈現(xiàn)違法信息,發(fā)布違規(guī)營銷信息,組織操縱刷分控評,重點環(huán)節(jié)推薦低俗不良信息,傳播網(wǎng)絡(luò)迷信信息,散布炫富拜金、暴飲暴食信息等 7 類突出問題,對標對表網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理各項規(guī)定要求,加強調(diào)查研究,集中排查整治;要抓重點平臺,針對團購評價、婚戀交友、搜索引擎、影視點評、天氣日歷、旅游出行、網(wǎng)絡(luò)購物、地圖導(dǎo)航、本地生活、運動健康、實用工具等生活服務(wù)類平臺,壓實主體責(zé)任,規(guī)范信息內(nèi)容發(fā)布;要抓重點環(huán)節(jié),緊盯跟帖評論、信息流推薦、直播、短視頻、榜單彈窗、高風(fēng)險產(chǎn)品等,排查風(fēng)險漏洞,補齊短板弱項。
會議強調(diào),要強化屬地監(jiān)管、壓實平臺責(zé)任,確保專項行動取得扎實成效。各地網(wǎng)信部門要制定細化實施方案,扎實部署推進,組織開展督導(dǎo)檢查,加大典型案例通報曝光力度,充分調(diào)動各方力量參與治理。各網(wǎng)站平臺要健全完善內(nèi)容管理制度和社區(qū)規(guī)則,配齊配強內(nèi)容審核力量,主動探索創(chuàng)新治理舉措,實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
附:關(guān)于開展“清朗?生活服務(wù)類平臺信息內(nèi)容整治”專項行動的通知
各省、自治區(qū)、直轄市黨委網(wǎng)信辦,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團黨委網(wǎng)信辦:
按照 2023 年“清朗”系列專項行動總體安排,中央網(wǎng)信辦決定即日起在全國范圍內(nèi)啟動為期 2 個月的“清朗?生活服務(wù)類平臺信息內(nèi)容整治”專項行動?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。
一、工作目標
聚焦與衣食住行密切相關(guān)的生活服務(wù)類平臺,集中整治人民群眾反映強烈的信息內(nèi)容問題,從嚴查處違法違規(guī)賬號和平臺,堅決阻斷違法和不良信息傳播擴散渠道。壓實平臺內(nèi)容管理主體責(zé)任,建立健全賬號信息管理和社區(qū)規(guī)則,完善信息內(nèi)容常態(tài)化治理機制,為廣大網(wǎng)民營造健康安全的上網(wǎng)環(huán)境。
二、整治重點
專項行動覆蓋團購評價、婚戀交友、搜索引擎、影視點評、天氣日歷、旅游出行、網(wǎng)絡(luò)購物、地圖導(dǎo)航、本地生活、運動健康、實用工具等各類生活服務(wù)平臺,重點整治以下 7 類信息內(nèi)容突出問題。
1.為線下違法活動引流。以休閑娛樂、陪玩交友、旅游搭子、上門按摩等名義,發(fā)布低俗圖文、視頻信息,誘導(dǎo)網(wǎng)民私聊并推介線下色情服務(wù)。在賬號昵稱、頭像、簽名、動態(tài)、簡介中發(fā)布暗示性信息,或附色情、賭博網(wǎng)頁鏈接,引誘網(wǎng)民點擊。
2.搜索環(huán)節(jié)呈現(xiàn)違法信息。在搜索引擎的常用詞、網(wǎng)絡(luò)流行語、影視劇集等搜索結(jié)果中,含有色情、賭博等網(wǎng)頁鏈接,聯(lián)想詞、相關(guān)搜索、大家都在搜等環(huán)節(jié)推薦低俗庸俗、不良導(dǎo)向等詞條。平臺站內(nèi)搜索中,推薦色情低俗聯(lián)想詞和商品信息。
3.發(fā)布違規(guī)營銷信息。電商平臺店鋪及個人賬號通過黑話暗語、諧音詞、偽裝成正常商品等形式,發(fā)布色情低俗動漫、視頻、小說、游戲以及其他違法違規(guī)商品信息;利用性挑逗、性暗示信息宣介成人用品。商品問答區(qū)、評論區(qū)、買家秀中存在低俗圖片和信息。
4.組織操縱刷分控評。通過“養(yǎng)號”、批量發(fā)布好評差評,或者虛構(gòu)影評短評、網(wǎng)紅推薦等方式,對影視、歌曲等作品進行刷分控評。發(fā)布以“網(wǎng)絡(luò)兼職”“招募寫手”名義進行影視水軍招募引流的信息。
5.重點環(huán)節(jié)推薦低俗不良信息。資訊、娛樂、直播、小視頻等版塊以信息流或彈窗形式,推薦低俗庸俗媚俗、不良社會風(fēng)氣等信息?!懊苁摇薄皠”練ⅰ钡壬碳野l(fā)布血腥驚悚宣傳圖片。運動健康、女性母嬰平臺的“圈子”“交流”等版塊存在低俗圖文、故事。影視點評平臺的“小視頻”“熱片解讀”等版塊存在暴力血腥、低俗不良影視剪輯圖片、視頻。
6.傳播網(wǎng)絡(luò)迷信信息。借“黃歷”“星座”等名義宣揚“命理風(fēng)水”“運勢黃歷”等迷信內(nèi)容,提供塔羅、年運婚運、靈簽占卜等付費算命問答服務(wù)。醫(yī)療美容、房屋裝修平臺的社區(qū)日記版塊存在“整容轉(zhuǎn)運”“裝修改運”等違法信息。商家發(fā)布隱蔽售賣血吊墜、布偶人、古曼童等商品信息,宣稱可達到改運、擋災(zāi)等效果。
7.散布炫富拜金、暴飲暴食等不良導(dǎo)向信息。奢侈品店、高價餐飲、豪華酒店等商戶評論區(qū),境內(nèi)外高端游筆記、車友圈、薪資揭秘等版塊,存在炫富媚富、拜金主義信息。平臺的直播、短視頻版塊存在以“美食分享”“黑暗料理”名義,發(fā)布暴飲暴食、獵奇吃喝等內(nèi)容博取流量。
三、工作要求
各地網(wǎng)信部門要充分認識專項行動對于凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài),維護網(wǎng)民合法權(quán)益的重要意義,周密組織部署,扎實推進落實。
1.全面排查整治。要結(jié)合本地實際,制定細化實施方案,配齊配強工作力量,狠抓任務(wù)落實,切實推動專項行動走深走實。
2.嚴格處置曝光。強化日常巡查監(jiān)看,依法整改下架一批問題版塊和功能,處罰關(guān)閉一批違法違規(guī)賬號和平臺,公開曝光典型案例,形成震懾效應(yīng)。
3.壓實平臺責(zé)任。督促網(wǎng)站平臺緊盯重點呈現(xiàn)環(huán)節(jié),全面排查問題漏洞,有針對性完善信息內(nèi)容管理制度規(guī)范,加強審核發(fā)現(xiàn)能力,提高舉報處置反饋效率,建立健全網(wǎng)絡(luò)生態(tài)長效治理機制。
4.強化部門聯(lián)動。要加強與屬地職能部門的溝通聯(lián)動,組織線索通報和會商研究,配合做好線下問題查處,依法懲治違法違規(guī)行為。
5.暢通舉報渠道。在各級網(wǎng)絡(luò)舉報平臺開設(shè)專項行動舉報專區(qū),組織重點網(wǎng)站平臺在顯著位置設(shè)置舉報入口。
中央網(wǎng)信辦秘書局
2023 年 9 月 25 日
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