撰文 | 雁? ?秋
編輯?| 李信馬
題圖 | IC Photo
這幾年,外部環(huán)境的變化,給互聯(lián)網(wǎng)來了一腳急剎,很多大廠都開始精打細(xì)算地過日子。
騰訊也不例外,不僅退掉租了11年的寫字樓,而且還在2022年年底召開了“降本增效”主題大會。當(dāng)時馬化騰的態(tài)度非常堅(jiān)決,「很多業(yè)務(wù)該砍就砍掉,不要留戀?!?/p>
半年過去,騰訊交出了一份走勢向好的財(cái)報(bào)。8月16日,騰訊發(fā)布了2023年中期業(yè)績。整體來看,上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2991.94億元,同比增長11%;凈利潤534.17億元,同比增長24%。
圖源:騰訊財(cái)報(bào)
具體來看第二季度的業(yè)績:
總營收1492億元,同比增長11.32%,連續(xù)兩個季度保持增長;
凈利潤261.71億元,同比增長41%,增速連續(xù)四個季度超過營收;
從業(yè)務(wù)分類來看:
廣告收入250億元,同比增長34.13%,視頻號廣告收入首次披露,超過30億元;
本土游戲收入318億元,同比持平,環(huán)比降9%,拖累增值服務(wù)整體收入增速放慢至3.53%;
金融科技及企業(yè)服務(wù)收入486億元,同比增長15.14%。
騰訊的財(cái)報(bào)釋放出一個明顯的信號:基于高利潤業(yè)務(wù)的占比擴(kuò)大以及對成本的持續(xù)控制,視頻號、AI大模型帶來的收入增長逐漸顯現(xiàn)力度。
01.
視頻廣告收入破30億元
在騰訊過去幾個季度的財(cái)報(bào)中,視頻號被提及得越來越多,其在騰訊的地位肉眼可見的提升了。
今年二季度,騰訊廣告業(yè)務(wù)成為四大業(yè)務(wù)增速最快的業(yè)務(wù),而視頻號這個被馬化騰看作“全公司希望”的板塊,展現(xiàn)了不錯的商業(yè)化能力,平均三天即能貢獻(xiàn)1億元的收入。
財(cái)報(bào)中表示,這主要得益于視頻號、小程序和朋友圈用戶使用時長的增長。視頻號總用戶使用時長同比幾乎翻倍,小程序月活用戶數(shù)突破11億,超出市場預(yù)期。
圖源:IC photo
除了為廣告業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)30億元營收,視頻號還支撐了一部分企業(yè)服務(wù)的營收。今年二季度,騰訊金融與科技業(yè)務(wù)增速達(dá)到15%,這主要得益于視頻號直播帶貨產(chǎn)生的技術(shù)服務(wù)費(fèi)以及云服務(wù)的輕微增長。
2023年1月1日,視頻號開始面向商家收取技術(shù)服務(wù)費(fèi),費(fèi)率為交易額的1%-5%,不同類目有所不同。技術(shù)服務(wù)費(fèi)的多寡,主要取決于平臺的GMV。據(jù)此前發(fā)布的一份機(jī)構(gòu)調(diào)研數(shù)據(jù),2023年視頻號GMV目標(biāo)為4000億元,如果按最低1%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)計(jì)算,至少有40億元。
扶持視頻號是騰訊在外部環(huán)境變化下做出的選擇,一方面,在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利末期,游戲和金融科技這兩大騰訊的主力業(yè)務(wù)板塊,都被戴上了監(jiān)管“緊箍咒”,在此背景下,加速視頻號商業(yè)化就是短中期騰訊增長的核心驅(qū)動力;另一方面,短視頻的發(fā)展無論是對游戲還是電商業(yè)務(wù)都帶來很多沖擊,視頻號可以說是走出了短視頻和電商結(jié)合的第一步。電商閉環(huán)做好,會為騰訊帶來更大的增量空間。
正因如此,從2022年開始,騰訊就將視頻號的商業(yè)化放在了重要的位置,并不斷夯實(shí)視頻號商業(yè)化的基礎(chǔ)設(shè)置。在產(chǎn)品功能方面,先后推出主頁掛載視頻直播櫥窗、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、先用后付、達(dá)人廣場等服務(wù);在流量入口方面推出品牌館、搜索入口、商品分享等。
除此之外,騰訊還連續(xù)推出了信息流廣告、創(chuàng)作者扶持計(jì)劃等多項(xiàng)促進(jìn)商業(yè)化的政策,商家和創(chuàng)作者以視頻號為著力點(diǎn),可以通過小程序、企業(yè)微信、支付等工具包的協(xié)同,在微信生態(tài)內(nèi)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收,反哺了騰訊廣告的增長。
只不過,雖然表現(xiàn)優(yōu)異,但視頻號比起快手和抖音,還是有明顯的差距,短視頻平臺的競爭已進(jìn)入白熱化階段,視頻號要做的還有很多。
02.
本土游戲“主動降速”?
隨著版號放開,國內(nèi)游戲市場持續(xù)升溫。根據(jù)音游協(xié)發(fā)布的數(shù)據(jù),今年二季度,國內(nèi)游戲市場收入768億元,同比增長12.4%。
然而在如此的大背景下,騰訊游戲業(yè)務(wù)的整體表現(xiàn)只能用“很一般”來形容。二季度,騰訊游戲業(yè)務(wù)營收445億元,同比下降7.8%。其中,國際游戲市場營收127億元,同比增長19%,排除匯率變動影響后,增幅為12%,但這個增速相較于上個季度已經(jīng)明顯回落,而且還存在顯著的低基數(shù)效應(yīng),因?yàn)槿ツ晖隍v訊的海外游戲營收是負(fù)增長的。按照目前的態(tài)勢,海外游戲要進(jìn)入當(dāng)打之年還有很長的路要走。
至于國內(nèi)市場表現(xiàn)更差。今年第二季度,騰訊本土游戲市場營收318億元,與去年同期持平。在整個市場增長12%的情況下,考慮到騰訊在國內(nèi)游戲市場占據(jù)的體量,這表明競爭對手取得了比騰訊高得多的增速。
財(cái)報(bào)給出的解釋是:
盡管由于發(fā)布較少高度商業(yè)化內(nèi)容,我們的本土市場游戲收入在第二季同比持平,但我們認(rèn)為這是一個暫時的現(xiàn)象,預(yù)計(jì)我們的本土市場游戲收入將在二零二三年第三季恢復(fù)同比增長。
劃重點(diǎn):本土游戲疲弱,是因?yàn)椤鞍l(fā)布較少高度商業(yè)化內(nèi)容”,但這是“暫時的”。
今年上半年,騰訊僅發(fā)布了3款新的手游,而《王者榮耀》和《和平精英》這兩個王牌,其中一個上線已經(jīng)8年,另一個也有4年。如果按生命周期計(jì)算,這兩款游戲已經(jīng)到了“穩(wěn)定期”,能保住用戶不流失、收入不下降已經(jīng)相當(dāng)不易。
圖源:IC photo
騰訊游戲無論如何都要拿出新的東西了,盡管騰訊首席戰(zhàn)略官詹姆斯·米切爾在電話會議上解釋說,騰訊并不缺乏新游戲,放緩發(fā)布節(jié)奏是有意為之。但事實(shí)上,騰訊今年推出的幾款新游戲表現(xiàn)也不盡人意,比如4月上線的SNK授權(quán)的《合金彈頭:覺醒》以及稍早2月底公測的《黎明覺醒》,均沒有很快沖入國內(nèi)手游收入排行榜的前列。
騰訊公司總裁劉熾平在電話會議上給出了另外一種解釋,他認(rèn)為“游戲收入”這一項(xiàng)并沒有完全反映出騰訊在游戲行業(yè)的進(jìn)展,因?yàn)樗]有統(tǒng)計(jì)小游戲的收入。
“小游戲平臺現(xiàn)在是中國迄今為止最大的迷你休閑游戲平臺,我認(rèn)為它在用戶基數(shù)和用戶規(guī)模方面都有數(shù)倍的優(yōu)勢?!眲肫奖硎?,二季度有超過100款小游戲的季度收入超過1000萬元人民幣。
但這些不能掩蓋騰訊國內(nèi)游戲業(yè)務(wù)增長乏力事實(shí),找到游戲業(yè)務(wù)下一個增長點(diǎn),是騰訊在未來一段時間內(nèi)不容忽視的問題。
?03.
講好大模型故事
受起步較晚、算力緊張等因素制約,國內(nèi)通用大模型的研發(fā)進(jìn)程距離全球領(lǐng)先水平還有一定差距,不過推動大模型落地已經(jīng)成為行業(yè)共識。
騰訊選擇了一條相當(dāng)務(wù)實(shí)的路子:無論是通用大模型還是行業(yè)大模型,只要能夠解決具體場景的需求就可以。
今年6月份,騰訊云發(fā)布了面向B端客戶的騰訊云 MaaS(Model-as-a-service,模型即服務(wù))服務(wù)解決方案。需要注意的是,騰訊云 MaaS 與谷歌、微軟的大模型不同,其技術(shù)底座是一系列的行業(yè)大模型,包括金融、政府、文旅、傳媒、教育等,騰訊云的客戶只要加入自己的場景數(shù)據(jù),就可以生成契合自身業(yè)務(wù)需要的「專屬模型」。
圖源:IC photo
廣告業(yè)務(wù)作為本財(cái)季的業(yè)務(wù)黑馬,就離不開大模型的助力。財(cái)報(bào)中重點(diǎn)指出,該部分快速增長主要得益于「在廣告平臺上應(yīng)用了機(jī)器學(xué)習(xí)能力以及視頻號的商業(yè)化?!?/p>
騰訊在財(cái)報(bào)中這樣闡述了“大模型戰(zhàn)略”在廣告業(yè)的運(yùn)用:
通過騰訊云模型即服務(wù)(MaaS)為合作伙伴提供模型庫,以及自研的專有基礎(chǔ)模型,騰訊公司正在努力將生成式人工智能應(yīng)用于更廣泛的領(lǐng)域。
在金融科技和企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)中,尤其是企業(yè)服務(wù)方面,騰訊云行業(yè)大模型能力在騰訊企點(diǎn)、騰訊會議、騰訊云AI代碼助手等多款SaaS產(chǎn)品中率先應(yīng)用。在外部產(chǎn)業(yè)生態(tài)上,騰訊行業(yè)大模型已經(jīng)應(yīng)用于金融、文旅、傳媒、政務(wù)等10余個行業(yè),提供超50個行業(yè)解決方案。
新技術(shù)的落地少不了騰訊持續(xù)的研發(fā)投入。財(cái)報(bào)顯示,二季度,騰訊研發(fā)開支160.1億元,自2018年至今研發(fā)累計(jì)投入達(dá)到2368億元?!?022年騰訊研發(fā)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2022年騰訊內(nèi)部研發(fā)人員占比達(dá)到74%,這意味著平均每四個騰訊員工中,就有三個從事研發(fā)工作。
在此基礎(chǔ)上,騰訊的專利數(shù)量持續(xù)增長。財(cái)報(bào)顯示,截至今年6月份,騰訊在全球主要國家和地區(qū)專利申請公開總數(shù)超過6.6萬件,專利授權(quán)數(shù)量超過3.3萬件,主要集中在人工智能、云技術(shù)、大出行、即時通訊等前沿領(lǐng)域。
騰訊也表示,將繼續(xù)推動創(chuàng)新,不僅以騰訊云模型為行業(yè)提供模型庫,同時也在打磨自研的專有基礎(chǔ)模型。
04.
總結(jié)
2022年第二季度曾被評論為騰訊的「至暗時刻」,當(dāng)季騰訊營收下滑3%,凈利潤下滑56%。一年過去,騰訊進(jìn)入了復(fù)蘇階段,但也只能看作是剛剛“爬起來”。視頻號的增長是其中為數(shù)不多的驚喜,但游戲仍舊表現(xiàn)不佳,至于大模型,這對于騰訊來說是機(jī)會,也是復(fù)雜競爭環(huán)境下的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
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