6月30日消息,為規(guī)范用戶行為,治理通過不當(dāng)內(nèi)容獲取粉絲的賬號(hào),抖音官方賬號(hào)近日發(fā)布了《抖音違規(guī)漲粉治理規(guī)范》(下稱《規(guī)范》)。
《規(guī)范》明確,針對(duì)部分自媒體賬號(hào)通過“發(fā)布同質(zhì)化內(nèi)容”“打造虛假人設(shè)”等方式博取流量和粉絲關(guān)注的不當(dāng)行為,抖音對(duì)其進(jìn)行“粉絲精準(zhǔn)抹除”“限制賬號(hào)被關(guān)注”等處罰。
《規(guī)范》要求,用戶不得通過發(fā)布內(nèi)容、評(píng)論互動(dòng)、設(shè)置用戶資料等形式,違規(guī)為賬號(hào)獲取粉絲關(guān)注。
《規(guī)范》列舉了五種典型違規(guī)情形,具體包括:發(fā)布低俗、擦邊等與主流價(jià)值觀相悖的博眼球內(nèi)容;發(fā)布大量內(nèi)容、主題相同或相近的同質(zhì)化內(nèi)容;發(fā)布公共政策、公共安全、文教娛樂、民生熱點(diǎn)相關(guān)的不實(shí)信息;在熱點(diǎn)事件中發(fā)布不當(dāng)言論,或仿冒熱點(diǎn)當(dāng)事人進(jìn)行蹭熱;通過用戶資料或所發(fā)布內(nèi)容,打造虛假人設(shè)、仿冒他人形象、虛構(gòu)專業(yè)資質(zhì),誤導(dǎo)其他用戶等。
按照《規(guī)范》規(guī)定,如賬號(hào)出現(xiàn)違反法律法規(guī)及《規(guī)范》要求時(shí),平臺(tái)除對(duì)內(nèi)容或賬號(hào)進(jìn)行處罰外,還將根據(jù)違規(guī)情形、造成的影響等,對(duì)賬號(hào)粉絲數(shù)量或相關(guān)功能進(jìn)行不同程度處置。具體措施包括:抹除賬號(hào)通過違規(guī)內(nèi)容或違規(guī)行為獲得的粉絲;清空賬號(hào)所有粉絲;限制賬號(hào)被他人關(guān)注等。
據(jù)悉,以視頻投稿為例,當(dāng)抖音某用戶通過觀看某視頻,對(duì)創(chuàng)作者進(jìn)行關(guān)注時(shí),視為其關(guān)注來源為某視頻。當(dāng)該視頻出現(xiàn)違規(guī)時(shí),抖音將按照《規(guī)范》要求,對(duì)創(chuàng)作者本次新增粉絲進(jìn)行抹除。“粉絲抹除等手段主要針對(duì)創(chuàng)作者的違規(guī)行為,對(duì)應(yīng)粉絲的其他權(quán)益不會(huì)受到影響”,抖音安全治理負(fù)責(zé)人介紹。
據(jù)悉,《抖音違規(guī)漲粉治理規(guī)范》已經(jīng)開始試運(yùn)行,并將于7月3日起正式生效。抖音已開始對(duì)違反《規(guī)范》的賬號(hào)進(jìn)行處置。
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上述安全負(fù)責(zé)人表示,抖音始終提倡記錄真實(shí)而美好的生活,打造風(fēng)清氣正的社區(qū)氛圍,將對(duì)違規(guī)賬號(hào)為博取流量和粉絲關(guān)注,破壞社區(qū)生態(tài)和其他用戶的體驗(yàn)等行為進(jìn)行持續(xù)打擊。同時(shí),抖音提供多種舉報(bào)方式,愿與用戶共同維護(hù)健康有序的平臺(tái)環(huán)境。
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