5月16日消息,抖音電商今日在廣州舉辦第三屆生態(tài)大會。抖音電商總裁魏雯雯透露,過去一年,抖音電商GMV同比增長80%,其中,貨架場景GMV占比達30%,平臺售出超300億件優(yōu)價好物。
魏雯雯表示,全域興趣電商的邊界很大,未來“全域”將是一個整體生態(tài),全面滿足用戶各類交易需求。2023年,抖音電商將投入100億現(xiàn)金以及多項扶持舉措助力商家發(fā)展,推動全域生意更好更快增長。
抖音電商官方披露,過去一年,有252萬商家、770萬電商作者在平臺獲得新收入,還有2.3萬家MCN機構(gòu)以及超500家服務(wù)商與商家、作者共同經(jīng)營,生意蓬勃發(fā)展。
魏雯雯還表示,抖音電商始終堅持攜手各方認真創(chuàng)造社會價值,平臺將深耕全域興趣電商,豐富用戶美好生活。
升級全域興趣電商,滿足用戶追求美好生活的多元需求2022年,抖音電商將興趣電商升級到全域興趣電商階段,大力投入貨架電商建設(shè),通過短視頻和直播的內(nèi)容場景與抖音商城、搜索、店鋪等貨架場景協(xié)同互通,為商家生意帶來新增長,滿足用戶對美好生活的多元需求。
抖音電商數(shù)據(jù)顯示,過去一年,平臺上的直播日均觀看量超29億次,電商意圖的日均搜索量達4億次,平臺售出商品超300億件。通過抖音電商了解商品、購買商品,已經(jīng)成為用戶美好生活的一部分。
魏雯雯表示,抖音電商升級做全域興趣電商的這一年,貨架場景業(yè)務(wù)在高速增長,抖音商城GMV同比增長277%,電商搜索GMV同比增長159%。平臺上有超過56%的商家在貨架場景收獲的GMV占比超過五成。
抖音電商官方披露,過去一年,有252萬商家、770萬電商作者在平臺獲得新收入,還有2.3萬家MCN機構(gòu)以及超500家服務(wù)商與商家、作者共同經(jīng)營,生意蓬勃發(fā)展。借助全域興趣電商模式,好商品也打開了新市場,超過一萬款商品在抖音電商銷售額突破千萬元??莆炙剐驴顠叩貦C、巴黎歐萊雅VC精華等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品都成為抖音電商平臺上深受用戶喜愛的“爆品”,收獲了新銷量和好口碑。
延展全域興趣電商邊界,百億現(xiàn)金扶持商家發(fā)展魏雯雯表示,全域興趣電商已展示出巨大價值,但抖音電商仍然處于“全域”的早期階段。未來,全域興趣電商將覆蓋各類流量,全面滿足用戶的各類交易需求。
在全域興趣電商環(huán)境中,短視頻和直播組成的內(nèi)容場景以及抖音商城、搜索、店鋪組成的貨架場景,都蘊含很大流量。其中,內(nèi)容與商品是流量的發(fā)動機,抖音電商通過產(chǎn)品、策略讓所有內(nèi)容與商品平滑連接,內(nèi)容場與貨架場的流量實現(xiàn)互聯(lián)互通,提升流量效率,同時做好用戶運營和用戶體驗,推動生意“飛輪增長”。
魏雯雯表示,未來,抖音電商將攜手商家做好全域內(nèi)容建設(shè)、全域流量協(xié)同、全域用戶運營以及全域體驗提升。2023年,抖音電商將投入100億現(xiàn)金扶持,助力商家做好貨架生意。
會上,抖音電商還發(fā)布四大扶持舉措:第一,在商家政策上,平臺推出了商品卡免傭活動,降低商家經(jīng)營成本;第二,在商家權(quán)益上,面向品牌商家推出"抖音旗艦” 專屬身份標識,助力提升經(jīng)營效率;第三,針對中小、個體商家推出“0元入駐”權(quán)益,緩解中小商家資金壓力;第四,在達人經(jīng)營上,平臺啟動了“櫥窗經(jīng)營返現(xiàn)”政策,對符合相關(guān)條件的作者櫥窗訂單減免技術(shù)服務(wù)費,助力達人經(jīng)營和商家商品銷售。
中國社會科學院社會學研究所研究員朱迪認為,當今電商市場正蓬勃發(fā)展,消費者線上購物需求旺盛,興趣電商應(yīng)運而生,在促進消費轉(zhuǎn)型、激發(fā)消費熱情方面發(fā)揮了極大作用。從興趣電商到全域興趣電商,再到加深“全域”,抖音電商的探索和深入適應(yīng)了消費者的需求變化,讓消費者與消費品、服務(wù)之間能達成更高效率的匹配,激發(fā)更高效率的消費動機和消費意愿。她表示,“全域”能量的釋放,也將進一步提振消費信心。
不忘初心和責任,抖音電商攜手各方創(chuàng)造更大社會價值魏雯雯表示,抖音電商始終沒有忘記初心和責任,在社會公益投入上不遺余力,致力于讓每一筆交易更有社會價值。
為助力知識普惠,抖音電商推出“全民好書計劃”,全年售出2.5億單圖書。在東方甄選主播推薦下,《額爾古納河右岸》迅速“出圈”,該書目前通過抖音電商售出超百萬本,成為平臺上年度銷量最高的文學圖書。
在助力鄉(xiāng)村發(fā)展方面,過去一年,“山貨上頭條”推動28.3億單農(nóng)特產(chǎn)賣向大江南北;“看見手藝計劃”助力傳統(tǒng)文化傳承與手藝變現(xiàn),讓平臺上的非遺好物銷量同比增長668%。抖音電商還面向國貨品牌以及產(chǎn)業(yè)帶中小商家進行專項扶持,助力老字號拓展新市場,推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
“我們經(jīng)歷了興趣電商的飛躍,走進了全域興趣電商的廣闊天地。”魏雯雯表示,貨架與內(nèi)容雙場景驅(qū)動下的抖音電商將會實現(xiàn)持續(xù)高速的增長,平臺也將與商家、作者以及各生態(tài)伙伴一起,深耕全域興趣電商,豐富用戶美好生活。
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