作者|張宇
編輯|楊博丞
2014年12月,快看漫畫正式上線運(yùn)營(yíng),快看創(chuàng)始人兼CEO陳安妮將創(chuàng)業(yè)故事繪制成漫畫文章《對(duì)不起,我只過(guò)1%的生活》,結(jié)果意外走紅。在不到24個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi),快看漫畫就增加了30萬(wàn)用戶,此后幾天,快看漫畫一直以每天20萬(wàn)用戶的速度增長(zhǎng),并且連續(xù)三天霸榜Apple Store免費(fèi)榜,兩周后,快看漫畫的下載量成功突破了100萬(wàn)。
突如其來(lái)的火爆,讓快看漫畫獲得了投資機(jī)構(gòu)的關(guān)注。天眼查信息顯示,成立至今,快看漫畫共經(jīng)歷了6輪融資,融資金額累計(jì)超過(guò)35億元,其中,2021年8月獲得2.4億美元的F輪融資,是迄今為止最大的單筆融資,刷新了漫畫行業(yè)的融資紀(jì)錄。
快看漫畫的投資方陣容堪稱豪華,包括紅杉中國(guó)、字節(jié)跳動(dòng)、騰訊投資、建銀國(guó)際、One Store、天圖資本等等,幾乎囊括了國(guó)內(nèi)外最具影響力的投資機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
F輪融資的戰(zhàn)略意義深遠(yuǎn)。同樣在2021年8月,“快看漫畫”正式升級(jí)為“快看”,打造“超新Z世代社區(qū)”,并宣布推出創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃,將在未來(lái)三年投入10億元扶持原創(chuàng)漫畫,另外投入10億元攜手合作方參與漫劇制作,為社區(qū)用戶提供從新人創(chuàng)作者到達(dá)人創(chuàng)作者的培養(yǎng)計(jì)劃。
在F輪融資過(guò)后,陳安妮在內(nèi)部郵件中公布了快看的五個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù):總用戶數(shù)超過(guò)3.4億;Z世代用戶占比在90%至94%之間;總月活躍用戶數(shù)接近5000萬(wàn)超,過(guò)市場(chǎng)第二名到第六名總和;市場(chǎng)占有率超過(guò)50%;快看已實(shí)現(xiàn)盈利,總收入規(guī)模每年增長(zhǎng)50%以上。
不過(guò),與商業(yè)化和流量上的成功相反的是,快看因?yàn)楸毁|(zhì)疑是導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫病態(tài)化的元兇而飽受詬病,而且長(zhǎng)期受到作品抄襲和盜版等內(nèi)容質(zhì)量方面的爭(zhēng)議。快看去掉“漫畫”之后,多元化之路成效到底如何?漫劇能否成為快看的新增長(zhǎng)引擎?
漫劇難成新增長(zhǎng)引擎
漫劇是快看未來(lái)重點(diǎn)發(fā)力的業(yè)務(wù),也是快看推動(dòng)漫畫行業(yè)進(jìn)入視頻時(shí)代的重要一步??炜闯赓Y2億元,組建了專業(yè)的漫劇制作人團(tuán)隊(duì),打造了史上最大的漫劇制造工場(chǎng),實(shí)現(xiàn)自有IP全部漫劇化,標(biāo)志著快看不再僅僅是一個(gè)漫畫平臺(tái),而是涵蓋漫劇、漫畫、影視劇、社區(qū)、周邊衍生、游戲、線下體驗(yàn)的全生態(tài)內(nèi)容平臺(tái)。
所謂漫劇,快看給出的定義是指結(jié)合漫畫內(nèi)容,搭配腳本、配音,實(shí)現(xiàn)漫畫視頻化的內(nèi)容形態(tài)。陳安妮稱,視頻漫劇適合手機(jī)屏幕呈現(xiàn),每集時(shí)長(zhǎng)3分鐘左右,內(nèi)容節(jié)奏快,相較于動(dòng)畫劇集形式生產(chǎn)更快,更容易產(chǎn)生大量?jī)?nèi)容。
刪掉“漫畫”二字并發(fā)力漫劇,意在解除快看面臨的單一定位限制,而著急走上多元化之路的另一面在于,快看的月活躍用戶數(shù)正遭遇下滑困境。
在2017年和2018年,快看的月活躍用戶數(shù)分別為3000多萬(wàn)和4300多萬(wàn),而到了2019年7月,其月活躍用戶數(shù)降至4000多萬(wàn)。根據(jù)比達(dá)(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù),2021年2月和4月,快看的月活躍用戶數(shù)分別為2895萬(wàn)和2818萬(wàn)。2021年6月,極光大數(shù)據(jù)在一份行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告中指出,快看的月活躍用戶數(shù)僅為1511萬(wàn)。
雖然各家調(diào)研機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)口徑和數(shù)據(jù)存在偏差,但不容忽視的是,快看的月活躍用戶數(shù)持續(xù)下滑已是不爭(zhēng)的事實(shí)。
在短視頻大熱的趨勢(shì)之下,漫劇對(duì)于提升月活躍用戶數(shù)有著巨大的幫助,陳安妮曾表示:“在漫劇上線短短2個(gè)月的時(shí)間,全網(wǎng)播放量超15億,而在APP內(nèi),漫劇播放量首次超過(guò)了同名漫畫。有的漫劇剛剛開(kāi)播就上了微博和抖音熱搜,獲得了非常多原本并不是快看漫畫的用戶的歡迎?!?/p>
然而需要指出的是,即便順應(yīng)了短視頻化趨勢(shì),快看漫劇似乎也很難成為新增長(zhǎng)引擎,無(wú)論是漫劇還是漫畫,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是快看提升月活躍用戶數(shù)的根本,但在內(nèi)容方面,快看的表現(xiàn)始終差強(qiáng)人意。
一方面,快看產(chǎn)出的內(nèi)容卻越來(lái)越小眾,平臺(tái)內(nèi)被大量耽美、霸總、瑪麗蘇等內(nèi)容占據(jù),快餐式漫畫充斥著整個(gè)平臺(tái),在問(wèn)答社區(qū)知乎上,不少用戶提出了“如何看待快看漫畫質(zhì)量下降”、“為什么快看漫畫質(zhì)量越來(lái)越低”等問(wèn)題,在一眾回答中,“無(wú)腦漫畫過(guò)多,讓我感覺(jué)失去了初心”“快看漫畫找錯(cuò)了方向”等觀點(diǎn)獲得了不少用戶的贊同。
另一方面,快看的原創(chuàng)漫畫數(shù)量越來(lái)越少,占比甚至不足三分之一,比如快看在2021年推出的150部漫劇中,只有59部是原創(chuàng)漫畫,而在2022年發(fā)布的暑期片單中,52部漫劇中多為網(wǎng)文改編,還值得一提的是,在獲得韓國(guó)投資方的投資后,快看的韓漫占比明顯提升,導(dǎo)致口碑嚴(yán)重崩壞。
擺脫單一定位是快看挖掘新增長(zhǎng)引擎的表現(xiàn),但如果為了商業(yè)化和流量而本末倒置,那么任何內(nèi)容形式都將是飲鴆止渴,現(xiàn)階段的漫劇,仍難以挽回快看的頹勢(shì)。
出海掘金遭遇掣肘
2022年7月,在2022快看國(guó)漫發(fā)布會(huì)上,陳安妮表示:“從務(wù)實(shí)的角度講,出海一定是一個(gè)用戶增長(zhǎng)點(diǎn),意味著更廣闊的市場(chǎng)空間。此外,從價(jià)值層面,國(guó)漫是文化芯片,承載著中國(guó)文化,中國(guó)的價(jià)值觀,中國(guó)人的生活面貌,海外也能夠通過(guò)國(guó)漫了解中國(guó)和喜歡中國(guó)文化。”
海外市場(chǎng)的確擁有足夠的想象空間。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Fortune Business Insights的數(shù)據(jù),2021年全球在線漫畫市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)至73.6億美元,并預(yù)計(jì)以6.1%的復(fù)合增長(zhǎng)率繼續(xù)增長(zhǎng),到2028年將增長(zhǎng)至111.2億美元。
事實(shí)上,快看出海的想法早已有之,其對(duì)海外市場(chǎng)有著極大的野心。
快看于2020年開(kāi)始試水國(guó)際化業(yè)務(wù),起初,快看僅僅是通過(guò)作品出海的方式驗(yàn)證國(guó)漫掘金海外市場(chǎng)的可能性。據(jù)悉,2020年快看累計(jì)輸出海外作品101部,實(shí)現(xiàn)流水近1億元,《女巨人也要談戀愛(ài)》《甜美的咬痕》等作品收入均破百萬(wàn)。
在試水取得了初步勝利之后,快看于2021年1月發(fā)布了“哥倫布計(jì)劃”,通過(guò)布局自建渠道并推出獨(dú)立海外漫畫APP,正式進(jìn)軍海外市場(chǎng),側(cè)重發(fā)展日韓和歐美市場(chǎng)的同時(shí),也在不斷提升小語(yǔ)種市場(chǎng)的覆蓋率。
快看獲得F輪融資時(shí),曾披露過(guò)部分出海成績(jī),比如《超能立方》登上日本Piccoma平臺(tái)新作榜第一;《啞奴》登上日本Comico日榜第一;《閃婚總裁契約妻》登上韓國(guó)Naver周榜第一、韓國(guó)Kakao周榜第一、韓國(guó)Qtoon總榜第四;《一代靈后》登上英語(yǔ)圈Tapas平臺(tái)付費(fèi)版第一;《谷圍南亭》登上越南Pops總榜第二。
2022年12月,在面向媒體的交流會(huì)上,陳安妮表示,目前快看覆蓋發(fā)行的國(guó)家和地區(qū)超過(guò)200個(gè),有12種語(yǔ)言版本。同時(shí),快看出品的漫畫已經(jīng)有8部付費(fèi)流水超過(guò)1000萬(wàn)元,“快看希望將自己打造成為全球第一的漫畫平臺(tái)”。
然而需要潑一潑冷水的是,對(duì)于快看而言,盡管海外市場(chǎng)存在著巨大的機(jī)遇,但其出海掘金卻并不容易。
一方面,海外市場(chǎng)上已有美國(guó)、日本和韓國(guó)三大參與者,其中,日韓的漫畫產(chǎn)業(yè)十分發(fā)達(dá)且高度成熟,而美國(guó)擁有全球最為先進(jìn)的電影工業(yè),其漫畫產(chǎn)業(yè)通過(guò)電影的形式,在海外市場(chǎng)大殺四方;另一方面,不同國(guó)家和地區(qū)的文化與喜好也不盡相同,如何因地制宜的提升內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)力與合理布局分發(fā)渠道,是快看不得不面對(duì)的挑戰(zhàn)。
顯然,對(duì)于優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容稀缺、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重的快看而言,想要在漫畫產(chǎn)業(yè)相對(duì)成熟的海外市場(chǎng)上掘金,無(wú)疑將面臨巨大掣肘。
監(jiān)管與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)不應(yīng)忽視
作為中國(guó)最大的漫畫平臺(tái),快看屢屢觸及監(jiān)管紅線。
2018年4月,北京市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)對(duì)快看罰款1萬(wàn)元,處罰理由是“提供含有禁止內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品”;2019年5月,北京工商朝陽(yáng)分局對(duì)快看罰款1.5萬(wàn)元,處罰理由是“以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的其他情形的虛假?gòu)V告”;2021年10月,快看被北京市文化和旅游局罰款1萬(wàn)元,處罰事由是“2019年2月與2021年8月期間,存在經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)文化單位提供含有禁止內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品的行為”。
不僅如此,快看平臺(tái)上還經(jīng)常出現(xiàn)一些“軟色情”漫畫,并被媒體多次曝光,當(dāng)時(shí)快看對(duì)此回應(yīng)稱,將展開(kāi)全面排查,立即進(jìn)行整改,具體整改措施有:加大客服人力投入,優(yōu)先處理涉及未成年人消費(fèi)投訴問(wèn)題,保證24小時(shí)內(nèi)反饋處理完成等等。
此外,在消費(fèi)者投訴平臺(tái)黑貓投訴上,以“快看漫畫”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,共有3867條相關(guān)投訴,投訴內(nèi)容主要包括快看虛假宣傳,虛假?gòu)V告誤導(dǎo)商戶、已觀看漫畫仍需購(gòu)買、自動(dòng)續(xù)費(fèi)、誘導(dǎo)未成年消費(fèi)、內(nèi)容涉黃、未經(jīng)授權(quán)盜用戶翻譯的作品等問(wèn)題。
比如有未成年人家長(zhǎng)表示,自家未成年人兩個(gè)月在快看漫畫消費(fèi)近500元,未成年沒(méi)有辨別能力,希望快看引導(dǎo)未成年消費(fèi),不要昧著良心賺錢。還有不少用戶吐槽,即使開(kāi)了會(huì)員,但又不完全是會(huì)員,很多內(nèi)容還需要一章章購(gòu)買,會(huì)員只能打折,快看的吃相過(guò)于難看。
在快看剛剛成立之時(shí),陳安妮曾立下一個(gè)目標(biāo):快看要成為中國(guó)的迪士尼。但就目前的情況而言,快看在成為中國(guó)迪士尼的道路上必然坎坷難行。
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