1月10日消息 日前,京東圖書與當當網(wǎng)在京簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,當當官方旗艦店在京東全面上線運營。京東圖書與當當網(wǎng)表示,雙方將以此為起點,在貨品融通、客戶服務、整合營銷、供應鏈協(xié)作等領域持續(xù)深化合作,為消費者帶來更多好書,推進圖書行業(yè)繁榮,推進全民閱讀建設。
京東圖書文教業(yè)務部相關負責人表示:京東圖書一直致力于擴大銷售規(guī)模,推動圖書業(yè)務的繁榮。當當網(wǎng)的加入,將使京東圖書的業(yè)務生態(tài)進一步豐富,實現(xiàn)更大的貨品優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,惠及廣大讀者。
當當網(wǎng)相關負責人表示:當當網(wǎng)與京東圖書的戰(zhàn)略合作,強化了當當網(wǎng)發(fā)行資源整合優(yōu)勢,打造爆品的效能,進一步推動當當網(wǎng)正版低價、全品類好書觸達、告知、服務顧客的溫度和廣度。
近年來,京東圖書不斷豐富業(yè)務生態(tài),在加強自身商品品類、價格優(yōu)勢、倉儲物流服務的同時,不斷吸引更多第三方商家加入,以一店一策的方式,幫助品牌、商家實現(xiàn)銷售增長與訂單轉化。當當網(wǎng)多年來深耕圖書領域,形成了良好的業(yè)界口碑。隨著營銷場景的碎片化、無界化,當當網(wǎng)也追求主站與外賣場的無縫銜接,為圖書供應商搭建全網(wǎng)一站式服務平臺。
?一直以來,京東圖書與當當網(wǎng)作為國內在線圖書銷售的領頭羊,憑借豐富的圖書、良好的服務、極致的價格,深受讀者喜愛。而此次國內兩大圖書零售機構強強聯(lián)合,一方面將進一步豐富京東圖書的生態(tài),另一方面也拓寬當當網(wǎng)的圖書銷售渠道,雙方以更好的價格力和服務力服務讀者。
貨品方面,當當官方旗艦店將涵蓋當當網(wǎng)所有圖書品類,包括當當網(wǎng)獨家渠道的貨品,實現(xiàn)與當當網(wǎng)全站的貨品通聯(lián)、價格對標,形成聚合效應,通力打造業(yè)務增長新標桿。同時,雙方還將在打擊盜版書方面展開合作,促進行業(yè)健康發(fā)展。
供應鏈方面,雙方將進一步探索貨品共享、倉儲互補、一鍵代發(fā)、就近發(fā)貨和“一盤貨”等模式,京東的鏈網(wǎng)融合優(yōu)勢與當當網(wǎng)的智慧供應鏈服務系統(tǒng),將進一步深度鏈接,依托數(shù)智化供應鏈提高運營效率、降低運營成本,并最終惠及讀者。
營銷方面,京東圖書和當當網(wǎng)將密切日常營銷活動的同時,在423世界讀書日、京東618、京東11.11、開學季、寒暑假等重點營銷活動中共同行動,以豐富多彩的活動,吸引更多讀者的積極參與。京東將進一步給予當當網(wǎng)政策扶持,開放資源,共享京東的營銷紅利,實現(xiàn)更多的銷售轉化。
服務方面,讀者將得到京東和當當網(wǎng)的雙重服務保障和福利加持,加入當當網(wǎng)在京東的會員體系,享受更多會員權益;并支持價格保護,享受晚發(fā)賠、閃電退款、商品破損包退換等特色服務,覆蓋售前選購、售中履約、售后無憂的全鏈路全流程。
未來,京東圖書和當當網(wǎng)將根據(jù)戰(zhàn)略合作的框架原則,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢及行業(yè)影響力,通過廣泛深入的合作,做大做強圖書行業(yè),在給讀者帶來更多實惠的同時,共同促進圖書市場持續(xù)繁榮。
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