1月3日消息,日前,盒馬CEO侯毅發(fā)布全員內(nèi)部信。他表示,2022年是盒馬新零售的成熟期,通過運營效率的提升和商品力的建設,盒馬業(yè)績保持高速增長,其中主力業(yè)態(tài)盒馬鮮生實現(xiàn)盈利,“盒馬作為一個新零售業(yè)態(tài)完成了第一階段的目標”。
面對2023年,侯毅表示,“商品力是盒馬唯一的核心競爭力”,2023年將持續(xù)打造好商品,并加大App的經(jīng)營職能,實現(xiàn)更加全面的互聯(lián)網(wǎng)化。
此外,侯毅對盒馬過去7年的發(fā)展進行總結(jié):
2016年至2018年是新零售探索期,盒馬完成了新零售線上線下6個統(tǒng)一的數(shù)字化,完成了200家門店的全國布局;
2019-2021年是盒馬新零售模型打磨、商業(yè)模式優(yōu)化的三年,盒馬發(fā)現(xiàn)數(shù)字化、30分鐘送達僅是工具,需要花大力氣研究和探索新零售的核心競爭力:商品力和高效的運營體系;
2022年是盒馬新零售的成熟期,實現(xiàn)了運營效率的提升,并形成了以自有品牌體系和全球化直采體系的盒馬商品力,保持了業(yè)績的高速增長,也實現(xiàn)了主力業(yè)態(tài)盒馬鮮生的盈利。
據(jù)悉,此前盒馬確定新的愿景:十年時間服務10億消費者、全國10000億的銷售、建立1000個盒馬村?!昂旭R作為中國最有創(chuàng)新活力的新零售代表,應該站在中國經(jīng)濟大發(fā)展時代背景和全球大舞臺來定位和規(guī)劃盒馬的核心能力,為消費者創(chuàng)造更多的價值?!焙钜惚硎?。
因此,除了持續(xù)打造好商品、繼續(xù)實施精細化運營外,侯毅首次提出擴大App職能,實現(xiàn)更加全面的互聯(lián)網(wǎng)化。包括:
1、?加大盒馬云超、產(chǎn)地直送和跨境電商的業(yè)務能力建設,讓盒馬可以打破“盒區(qū)房”的邊界,服務更多的更多消費者;
2、?洗衣、修理、保潔等本地生活服務在全國各個城市陸續(xù)上線,取得了不錯的業(yè)績,今年開始持續(xù)拓展APP“鮮美生活”的邊界,努力探索盒馬APP的平臺業(yè)務,為消費者提供更多的產(chǎn)品和服務;
3、?積極探索全網(wǎng)銷售和批發(fā)業(yè)務,讓盒馬有競爭力的自有品牌商品走出盒馬,全網(wǎng)銷售,讓盒馬的供應鏈公司成為盒馬另一個發(fā)展渠道。
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