撰文/張?zhí)?/p>
編輯/李可馨
01、北漂家長的不適感
我爹是一名標(biāo)準(zhǔn)的北方60后。
70年代上技校,80年代進(jìn)國企,90年代結(jié)婚生子,00年代遇到國企下崗潮,10年代自主開店創(chuàng)業(yè)做電腦生意,摸爬滾打到了20年代補(bǔ)繳完社保后光榮退休。
像大多數(shù)留守父母一樣,在傳統(tǒng)觀念的驅(qū)動下,讓子女獲得更幸福的生活,是他們畢生追求的目標(biāo)。在與母親的充分溝通下,老兩口坐上了前來北京的火車,成為數(shù)十萬陪伴子女的北漂家長一族。
初來到北京的日子是乏味的,由于疫情的管控,加之遠(yuǎn)離了之前的圈子,老兩口的不適感與日俱增,除了每日三餐和收拾屋子,基本沒有大展拳腳的地方,電視+公園成了為數(shù)不多釋放精力的內(nèi)容。
我爹經(jīng)常感嘆,“怎么人生一眨眼就到了躺平的年紀(jì)”。剛退休的人突然閑下來,免不得要長吁短嘆,終于在來到北京半年后,老兩口繃不住了,提出了要回家的打算。
作為子女,深知老人回家的根源,于是開始和父親一起計劃,利用他之前做電腦生意的專業(yè)度,加之北京海量閑置二手采購渠道,做專業(yè)門檻高但投入低的二手回收再轉(zhuǎn)賣的生意。
這樣不僅能有收益回報,也可以作為他們業(yè)余生活的調(diào)劑,可謂一舉兩得。
在選擇二手平臺時,也與父親稍作了研究。因為曾常年“混跡”于互聯(lián)網(wǎng)公司的經(jīng)歷,養(yǎng)成了先看數(shù)據(jù)與尊重馬太效應(yīng)的習(xí)慣。
平臺的活躍用戶數(shù),可能將直接影響生意起步的快慢。從活躍用戶數(shù)來看,截至2022年雙十一,閑魚的移動月活用戶突破1億,用戶數(shù)超過3.5億,處于二手電商行業(yè)的領(lǐng)頭羊位置。
交易保障方面,因為閑魚背靠阿里,規(guī)則比較完善,流量比較占優(yōu)勢,交易的可靠性比較高,最終與父親決定先在閑魚上嘗試。
02、第一單與打擊降臨
跟父親達(dá)成共識后,說干就干,建立好賬號做好定位,并確定以數(shù)碼產(chǎn)品為主,其它閑置為輔的方針策略。
數(shù)碼產(chǎn)品是標(biāo)品,只需要區(qū)分功能好壞和成色問題,北京又是相關(guān)閑置的貨源地,信息差帶來的是利潤空間比較大,而相對比家具設(shè)備等大件物品,數(shù)碼產(chǎn)品快遞成本可以忽略不計。
父親也發(fā)揮了他在工廠工程師的鉆研精神,將閑魚的規(guī)則從頭到尾看了一遍,萬事俱備,接下來就是最重要也是最基礎(chǔ)的沒問題,貨從哪兒來。起初的解決方案只能從自己和身邊人手里搜集。
作為資深數(shù)碼與消費(fèi)愛好者,我將多年積攢下來的電玩、音響設(shè)備與相關(guān)數(shù)碼悉數(shù)清理,交于父親幫助他開展業(yè)務(wù)。
那段時間父親像小學(xué)生一樣,逛遍了論壇與各大QQ群,學(xué)會了定價與命名規(guī)則,沒幾天就出了第一單,炫耀著叫來母親一起幫助打包。
第一單是一對先鋒進(jìn)口音箱,父親將其精心擦拭,并檢驗完所有功能后,以700包郵的價格售出。
在接下來的日子中父親一邊隨手刷著快遞信息,一邊尋找其它貨源。
小區(qū)群、回收站、房產(chǎn)中介,都是他的目標(biāo)客戶,紛紛加了微信,于是沒過幾日,家里陽臺就堆滿了路由器、功放、電腦、二手相機(jī)等物品,每天的生活又融入了擦洗、調(diào)試、拍攝、問答等內(nèi)容,常常在凌晨兩三點(diǎn)還在回復(fù)買家的詢問。
▲打包回來的數(shù)碼相機(jī),打包往往意味著價低
正當(dāng)父親憧憬著大干一場的時候,打擊隨即降臨,買走音箱的賣家收到貨后以成色原因提出了退款,父親碰到了職業(yè)“刀客”。
這里要解釋一下刀客的意思,在閑魚這個魚龍混雜的小世界中,因為二手物品成色、功能以及使用的問題,往往沒有辦法很好的去界定價值,平臺往往會傾向于買家的訴求,于是滋生出一批“刀客”,類似于現(xiàn)實世界中的職業(yè)打假人。
“刀客”在買到貨物后,以成色等沒法標(biāo)準(zhǔn)化的問題進(jìn)行退貨,強(qiáng)迫賣家接受他的砍價訴求,賣家不僅要承擔(dān)貨物來回運(yùn)費(fèi),還有可能經(jīng)歷被偷偷換件和惡意損壞的過程。
父親盤算了好久,最終在700包郵的基礎(chǔ)上又便宜了100作為補(bǔ)償,才讓交易完成,算了一下這單拋去快遞成本與音箱成本,賠了50元。
▲將收回來的設(shè)備清潔、測試、分類、打包好等待第二天的快遞
03、網(wǎng)絡(luò)好友與意外收獲
閑魚作為阿里旗下閑置交易的平臺,無論是最頂端的戰(zhàn)略規(guī)劃,還是微觀的運(yùn)營活動,其最終目標(biāo)都指向同一點(diǎn),那就是促進(jìn)交易。
而二手商品由于其特殊性,也衍生出了交易效率低、交易糾紛多等一系列問題,后期閑魚通過打通支付寶將螞蟻信用引入并直觀展示,從而促進(jìn)交易的曲線方案。
吃一塹長一智的父親,在后續(xù)的交易過程中,也會先看對方主頁中的信用,信用中等以下的買家,一律不出售商品或只見面交易(一手交錢一手交貨),從而保證回款,避免糾紛。
經(jīng)過兩個多月的時間,父親已經(jīng)完全掌握了閑魚的上架、命名、交易、權(quán)重等規(guī)則,做起來也慢慢得心應(yīng)手。
更重要的是,父親在閑魚上找到了志同道合的網(wǎng)絡(luò)好友,閑魚儼然成為了他的第二社交軟件,使用時長快趕上微信了,甚至還買了數(shù)把樂器,想完成年輕時期的音樂夢。
因為專業(yè)度高、回復(fù)快、態(tài)度好加上發(fā)貨及時,六個賬號共同維護(hù)下,基本每天都能出幾單,刨去快遞和采購成本,一天也有三四百元收入,有時候父親也會感嘆,沒想到不起眼的二手物品居然也藏著這么大的商機(jī)。
▲父親在清理與檢測設(shè)備
機(jī)遇也在不經(jīng)意間悄悄降臨。在之前尋找貨源過程中,父親結(jié)識的中介,經(jīng)常在朋友圈中為相關(guān)業(yè)主和租戶轉(zhuǎn)發(fā)閑置信息。
這其中也常常有大公司的閑置信息。由于搬家、公司業(yè)務(wù)萎縮等等原因而帶來的巨量閑置與資金積壓,成為了壓倒眾多公司的最后一根稻草。
父親的商業(yè)嗅覺還算靈敏,經(jīng)常以快速打包價,利用數(shù)量優(yōu)勢換取價格優(yōu)勢,每次給出的回收價都比正常廢品回收渠道要高一些,于是中介都會優(yōu)先將相關(guān)信息轉(zhuǎn)發(fā)于父親挑選。
父親第一時間從中介獲悉一家大公司歇業(yè)閑置信息,并以不到采購價一成的價格,拿下了一百余臺電腦、打印機(jī)與投影機(jī)等硬通貨。
經(jīng)過測試、維修與擦拭后,價值翻了三倍,由于之前的基礎(chǔ)打得好,一經(jīng)上架曝光突破了80萬,成為了閑魚該類目的現(xiàn)象級爆品。
▲學(xué)會多賬號矩陣打法后其中一個賬號的收益
在父親生意不斷好轉(zhuǎn)的過程中,我對二手平臺的認(rèn)知也逐漸有了變化。公平講,二手電商平臺不僅僅是一個互聯(lián)網(wǎng)跳蚤市場。如果你在這上面花足夠多的時間,會發(fā)現(xiàn),這是一個用來觀察多樣生活的電子觸手。
你能看到在北京五道口因疫情倒閉的餐館老板拋售全套99新廚具,打包只要2折;逃離北上廣深變賣家產(chǎn)的失業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人,附送一滬漂的心酸故事;失戀的人尋找情感寄托,付費(fèi)找陪聊;以及分手后女生轉(zhuǎn)手前男友情人節(jié)送的奢侈品卻發(fā)現(xiàn)是高仿。
當(dāng)然也有像我父親這樣的北漂家長們再創(chuàng)業(yè)的故事,現(xiàn)實生活的故事每天都在上演。閑魚用戶的自由空間也大的讓人咂舌,沒人規(guī)定在上面一定要賣二手的東西。甚至有些人從不交易,只是為了曬出絕版商品僅供展示。
最終,父親意外收獲的大公司閑置成為現(xiàn)象級爆品后,這一百多臺閑置僅用半個多月時間就被一掃而空。
而這次一萬多投入換來了三萬多收入的“戰(zhàn)役”,使父親在退休后重新開啟了職業(yè)生涯第二春,也讓父親自嘲道,沒想到自己的退休綜合癥居然是互聯(lián)網(wǎng)治好的。
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