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    盒馬、物美、蘇寧圍攻“下水道”:守住“底線”,握住“生命線”

    撰文 | 長(zhǎng)? ?風(fēng)??

    編輯 | 李可馨??

    疫情之下,收緊的錢袋子,也偏愛實(shí)惠好物,購(gòu)物車逐漸被1折的生鮮、4折的日用品填滿。

    這一消費(fèi)方式的興起成就了一批折扣店,主打臨期食品的好特賣、嗨特購(gòu)在這樣的大環(huán)境下迅速走紅,成為許多年輕人眼中的寶藏店鋪。紅利期下,嗨購(gòu)貓、叁省貨倉(cāng)等新玩家也在不斷入局。

    這些折扣店的貨源主要來自品牌廠家、經(jīng)銷商以及永輝、物美等零售商的庫(kù)存商品,被業(yè)內(nèi)稱為品牌方的“下水道”,其貨源供應(yīng)穩(wěn)定性一直受到質(zhì)疑。但對(duì)于商超等零售店來說,這種經(jīng)營(yíng)模式的出現(xiàn)減輕了其商品滯銷帶來的成本。

    而隨著臨期折扣店轉(zhuǎn)型不斷降低店內(nèi)臨期商品的占比,永輝超市、物美超市、盒馬等各大零售商開始親自下場(chǎng),建設(shè)自己的“庫(kù)存商品下水道”,并衍生出了“軟折扣(打折銷售第三方商品)+硬折扣(低價(jià)銷售成本可控的自有品牌)”的新模式。

    目前,盒馬旗下的盒馬奧萊已經(jīng)成為該模式的代表性折扣店 ,嗨特購(gòu)、好特賣也成為孵化自有品牌隊(duì)伍中的一員,目的是通過這種模式,實(shí)現(xiàn)引流(傳統(tǒng)折扣店)、清理庫(kù)存(零售商折扣店)以及提高消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)、增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。

    01 零售商奔向折扣店?盒馬、物美、蘇寧齊入場(chǎng)

    降低各品類商品庫(kù)存以及生鮮類產(chǎn)品的損耗是零售商共同的目標(biāo),尤其是專注生鮮的零售商。

    盒馬在開店之初,主打半徑3公里內(nèi)30分鐘送達(dá)的極致新鮮概念,一度因“當(dāng)日食品賣不掉就銷毀”登上熱搜。這種經(jīng)營(yíng)模式獲得了很多消費(fèi)者的好感,同時(shí)也需要承受巨大的成本壓力。

    為了追求品質(zhì),盒馬要求香蕉不能存在斑點(diǎn),臍橙的大小規(guī)格要一致、不能有蟲斑,不符合標(biāo)準(zhǔn)的都要被淘汰,因此產(chǎn)生了大量損耗。

    對(duì)于物美這樣的大賣場(chǎng)來說,其銷售的品類更齊全,除了生鮮損耗,還要面對(duì)商品積壓的問題。而好特賣、嗨特購(gòu)的走紅證明,折扣店能夠在一定程度上緩解這些問題,于是大量零售商親自入場(chǎng),做起了折扣店的生意。

    2022年3月,盒馬開設(shè)第一家盒馬生鮮奧萊店,建設(shè)自己的第一個(gè)庫(kù)存商品“下水道”。按照盒馬的規(guī)劃,未來每5-6家盒馬鮮生店就會(huì)配置一個(gè)奧萊店。

    如今,在確保品質(zhì)的前提下,大部分在運(yùn)輸中產(chǎn)生輕微磕碰和當(dāng)日沒有售罄的日日鮮商品,會(huì)在當(dāng)晚被轉(zhuǎn)到盒馬奧萊銷售。依據(jù)不同品類、不同商品有效期,會(huì)在次日以不同的折扣出售,但整體價(jià)格低于同等品質(zhì)的市面平均價(jià)格。

    物美超市也于近期開設(shè)了自己的第一家美淘折扣店,主要銷售物美大賣場(chǎng)的換季商品,以及售完不會(huì)再上的汰換商品,外加30%的臨期商品和其他商品。

    盡管門店裝飾不及好特賣、嗨特購(gòu)吸引眼球,店面也只有80平米左右,但在低價(jià)的魅力下,人氣依然很高。據(jù)中國(guó)商報(bào)報(bào)道,開店不到兩個(gè)月,美淘折扣店客流量顯著增加,日銷售額增長(zhǎng)數(shù)倍。

    除此之外,蘇寧、人人樂、家家悅等零售店也都開設(shè)了折扣超市,成為推動(dòng)折扣店浪潮的一份子。根據(jù)各大零售商的規(guī)劃,每個(gè)折扣店的定位都不同,其中,蘇寧計(jì)劃在今年開設(shè)100家折扣店,主要銷售網(wǎng)紅代購(gòu)、折扣商品、進(jìn)口休閑為主融合日常生活必需品,物美超市、盒馬則以清理庫(kù)存為主要目的。

    不過,在折扣店越來越多的背景下,“下水道”的作用是否能夠達(dá)到預(yù)期,目前還是一個(gè)未知數(shù)。

    02 發(fā)力“硬折扣”自有品牌?突圍“下水道”生意

    由于盒馬將盒馬生鮮奧萊定位為滯銷商品“下水道”,所以門店處于有什么賣什么的狀態(tài),難免陷入商品品類有限、熱銷產(chǎn)品供應(yīng)不足的泥潭中。嗨特購(gòu)店內(nèi)就僅售百事可樂桂花和樹莓兩種冷門口味,走同一路線的美淘也會(huì)面臨同樣的問題,影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

    而在商超集體“卷”折扣店的背景下,盒馬、美淘通過低價(jià)建立的護(hù)城河也難言牢固,一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拿出更有利的價(jià)格,這些靠“薅羊毛”吸引來的顧客就會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)移,影響“下水道”的疏通情況。

    對(duì)于很多折扣店來說,清理庫(kù)存只是目的之一。當(dāng)下低價(jià)商品的市場(chǎng)正處于蓬勃發(fā)展階段,尤其是在下沉市場(chǎng)極具人氣,很多玩家都想分一杯羹,盒馬為了拿到低價(jià)商品,在2018年宣布免除供應(yīng)商的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、渠道費(fèi)。

    “骨折價(jià)”“白菜價(jià)”固然能吸引大量客流,但在成本固定、定價(jià)偏低甚至出現(xiàn)了倒貼銷售的情況下,一旦效率不夠,盒馬奧萊等折扣店很難實(shí)現(xiàn)盈利。

    為了獲得更多市場(chǎng)份額和利潤(rùn),盒馬轉(zhuǎn)變方式,在折扣店中引入國(guó)外的硬折扣模式,推出成本低、售價(jià)低的自有品牌商品。店招也從“盒馬生鮮奧萊”變成“盒馬奧萊”,顯示出盒馬試圖區(qū)隔的一種迭代和升級(jí)。

    今年9月,盒馬完成新一輪組織架構(gòu)升級(jí),成立三大事業(yè)部加三大中臺(tái)的“三橫三縱”業(yè)務(wù)架構(gòu)。其中,負(fù)責(zé)盒馬鄰里及盒馬奧萊業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)的盒馬NB事業(yè)部備受重視,CEO職位由侯毅親自擔(dān)任,可見對(duì)盒馬奧萊寄予的厚望。

    升級(jí)來的盒馬奧萊依然有盒馬鮮生店日常冗余和臨期貨等軟折扣商品,但根據(jù)盒馬CEO侯毅的說法,盒馬奧萊主要以自有品牌為主,大致有盒馬NB、盒馬鄰選和盒馬白標(biāo)3個(gè),目前開出的4家“盒馬奧萊”的毛利率為15%,日銷接近15萬,并表示做到這個(gè)規(guī)模的原因在于保證了性價(jià)比 ,“基本品質(zhì)保證,價(jià)格是(普通)超市的一半?!?/p>

    盒馬希望借助自有品牌,實(shí)現(xiàn)對(duì)商品力和品牌力的進(jìn)一步打造,加強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度,在侯毅看來,能夠在零售業(yè)新一輪競(jìng)爭(zhēng)中突圍的關(guān)鍵就在于此。

    侯毅曾公開表示,“中國(guó)零售業(yè)(包括電商),數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)流量和30分鐘物流,已經(jīng)成為基礎(chǔ)設(shè)施,具備這些能力很難成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,而商業(yè)的本質(zhì)是商品,滿足‘喜新厭舊’的商品創(chuàng)新力和基于供應(yīng)鏈再造的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,才是中國(guó)零售的未來?!?/p>

    對(duì)于盒馬奧萊來說,盒馬將這一希望寄托在自有品牌上。而對(duì)于同樣布局該賽道的玩家來說,這也是終局所指引的方向。

    03 折扣店下一站:從軟折扣到“軟硬兼施”

    當(dāng)折扣店生意越走越遠(yuǎn),一個(gè)或許是顛撲不破的真理越來越清晰:低價(jià)只是底線,拳頭商品才是生命線。

    從2016年開出第一家店時(shí)就推出自有品牌的盒馬鮮生,盒馬藍(lán)標(biāo)、盒馬工坊、盒馬日日鮮等品牌,幾乎覆蓋了各個(gè)垂直品類。這類商品通過直連工廠,節(jié)省了中間流通環(huán)節(jié)(經(jīng)銷商 )、品牌宣傳等費(fèi)用,降低了自身成本,為低價(jià)銷售提供了條件。

    2022中國(guó)自有品牌藍(lán)海戰(zhàn)略白皮書顯示,自有品牌商品的定價(jià)雖然低于第三方品牌商品,但其毛利率一般在50%左右,遠(yuǎn)高于制造商品牌毛利率(約20%左右)。

    但低價(jià)不等同于劣質(zhì)。

    現(xiàn)階段,實(shí)現(xiàn)低價(jià)銷售已不再是盒馬、永輝超市、家樂福等零售商經(jīng)營(yíng)自有品牌的唯一動(dòng)力,增強(qiáng)商品力、品牌力以及實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)成為零售商投入自有品牌的重要因素。

    為了達(dá)成目標(biāo),永輝超市、家樂福包括盒馬在內(nèi)的各大零售商都在積極挖掘當(dāng)下消費(fèi)者消費(fèi)偏好。盒馬宣揚(yáng)的自有品牌發(fā)展理念是,一旦發(fā)現(xiàn)最新的消費(fèi)需求,且在市場(chǎng)上找不到相應(yīng)產(chǎn)品,就會(huì)入場(chǎng)做大。

    無可否認(rèn),借助于阿里的大數(shù)據(jù)資源,盒馬在分析消費(fèi)者消費(fèi)行為方面有一定優(yōu)勢(shì),能夠以較快的速度,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì),推出網(wǎng)紅產(chǎn)品。

    在與武漢金匯泉食品飲料合作生產(chǎn)酸梅湯時(shí),盒馬就提出了嚴(yán)格的要求,包括去色、降低甜度、零添加、冬天可加熱飲等。

    盒馬奧萊方面曾對(duì)媒體表示,同等級(jí)的商品,奧萊一定要比市場(chǎng)品牌便宜,同價(jià)格的商 品,一定要比別人量更大或者質(zhì)更優(yōu)。按照這個(gè)經(jīng)營(yíng)理念,盒馬與金匯泉推出的300ml酸梅湯,定價(jià)為4.9元。在盒馬銷售最好的信遠(yuǎn)齋酸梅湯,300ml包裝售價(jià)5.5元。

    此外,盒馬奧萊還推出了解決水米配比問題的“瓶裝米”,獲得“烹飪小白”的極大好感,其中的免淘米系列又進(jìn)一步錨定“懶人”群體,推出即取得了不錯(cuò)的銷量,盒馬的合作伙伴專門新建了灌裝生產(chǎn)線為盒馬生產(chǎn)大米。

    這些自有品牌商品為盒馬打響了知名度。2022年中國(guó)自有品牌白皮書顯示,在所有零售商自有品牌中,盒馬以41%的主動(dòng)提及率和93%的品牌認(rèn)知度排名第一。2020年,盒馬方面對(duì)外表示,希望未來 5 年內(nèi),盒馬自有品牌產(chǎn)品的銷售占比達(dá)到 50%。

    除了盒馬,其他有實(shí)力的折扣店品牌也將觸角伸向了上游,以貼牌、定制等方式做自有品牌。

    嗨特購(gòu)、好特賣這兩大品牌也已經(jīng)轉(zhuǎn)向了“軟折扣+硬折扣”模式,前者推出了覆蓋堅(jiān)果、日化品類的“強(qiáng)小魯”“逸口樂”等自有品牌,目前占比為20%-30%,據(jù)稱后期還會(huì)不斷提高,自有品牌的毛利率大概為42%。

    業(yè)內(nèi)喜參考美國(guó)最大的臨期品零售商Dollar Tree,其擁有一萬多家門店,門店內(nèi)的臨期產(chǎn)品僅占20%,其余商品都是自有品牌+品牌商合作的專供產(chǎn)品。

    這不是一時(shí)風(fēng)浪,而是未來趨勢(shì)。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2022-11-02
    盒馬、物美、蘇寧圍攻“下水道”:守住“底線”,握住“生命線”
    “疏通”還得“軟硬兼施”。

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