撰文 | 蘇舒
編輯 | 楊博丞
題圖 | IC Photo
想盡一切辦法尋找落地場景,就是商湯的現(xiàn)狀。
在近兩周時間里,商湯一口氣發(fā)布了不少新品——“元蘿卜SenseRobot”AI下棋機器人、絕影車路協(xié)同平臺以及AI云。
C端、G端和B端一起抓,看似清晰的商業(yè)路徑,卻槽點滿滿。下棋機器人的場景真的存在?車路協(xié)同平臺、AI云劍指人工智能大玩家百度,差異化何在?
即便是商湯使出渾身解數(shù),也未能挽回一蹶不振的股價和市值,反倒是外界感受到了不小的焦慮情緒。
商湯的焦慮是從什么時候開始的呢?或許是8月25日公布了并不好看的半年報,或許是資本跑路后股價暴跌市值蒸發(fā),或許更早,早到上市前,早到AI不被在資本看好的時候。
焦慮商湯還在試圖講出新故事,并且將故事立意在未來。與人工智能高速發(fā)展時概念就可以換錢相比,現(xiàn)下的大環(huán)境早已時移勢易,拿出務(wù)實的產(chǎn)品和實打?qū)嵉馁嶅X能力,遠比許愿未來更管用。
一、焦慮的商湯,難找AI落地新場景
今年的商湯,變現(xiàn)焦慮尤為猛烈。
8月初,商湯推出一款重磅產(chǎn)品——AI下棋機器人。對于商湯來說,這款下棋機器人可以算是一個投石問路的產(chǎn)品之一,并借此透露出進軍C端市場的決心。此前,商湯業(yè)務(wù)線和產(chǎn)品線還是面向B端和G端。
或許令商湯未能想到的是,內(nèi)部十分看重的一款產(chǎn)品,卻引來無數(shù)嘲諷。在某社交平臺關(guān)于元蘿卜下棋機器人的話題討論下,幾乎全是吐槽,“做了件蠢事”、“硬編需求”、“請郭晶晶的代言費都賺不回來吧”……
無論是從下棋本身的社交屬性來說,還是下棋這項競技游戲來說,都找不到任何的需求點。有網(wǎng)友表示,社交需求的話,我會更愿意找棋友,游戲需求的話,任天堂的紅白機不香么?目前,元蘿卜機器人還處于預(yù)售階段,在淘寶平臺可以看到的銷售數(shù)據(jù)是“300+”。
當然,不論外界有何聲音,商湯的重心在于試水面向C端的產(chǎn)品。從這個方向來看,商湯“硬編需求”的吐槽,也并非空穴來風。
作為AI視覺計算起家的商湯,和其他AI創(chuàng)企有著共同的屬性就是初期商業(yè)模式一般都聚焦在B端和G端市場。原因很簡單,技術(shù)公司更擅長技術(shù)創(chuàng)新而非市場推廣,所以B2B2C是AI技術(shù)型企業(yè)基本商業(yè)模式。
也并不是沒有直接面向C端的AI公司??拼笥嶏w、百度都有面向C端的AI產(chǎn)品,但商湯和這兩家相比C端屬性太少??拼笥嶏w的C端路線是學習機、錄音筆,產(chǎn)品路線和定位的確有一定的市場空間,百度的智能音箱更是小度OS生態(tài)中的重要一環(huán)。
商湯推出的元蘿卜下棋機器人,沒找到需求場景的同時,也沒找到屬于自己的C端定位。
下棋機器人的討論熱度還沒有過去,商湯又陸續(xù)推出了新業(yè)務(wù)產(chǎn)品絕影車路協(xié)同平臺和AI云。
車路協(xié)同平臺可以算是商湯在智慧汽車業(yè)務(wù)上的一次新的探索。從2017年開始,商湯就開始嘗試用AI賦能汽車,為車企提供智能汽車解決方案。今年一季度,商湯升級組織架構(gòu),成立智能汽車事業(yè)群。
進軍AI云業(yè)務(wù)也不難理解,商湯目前主要業(yè)務(wù)板塊,包括智慧商業(yè)、智慧城市、智慧汽車、智慧生活其實都離不開云業(yè)務(wù),AI云既可以與自身業(yè)務(wù)聯(lián)動又可以服務(wù)B端客戶,也是相對常規(guī)的業(yè)務(wù)延伸。
可以總結(jié)來說,車路協(xié)同平臺以及AI云的新業(yè)務(wù)實際上是商湯圍繞著自身業(yè)務(wù)開展的新應(yīng)用場景的探索,這些并沒有什么大問題。
但商湯好不容易找到的新業(yè)務(wù),路上面臨著不少對手玩家,尤其是以百度為首的互聯(lián)網(wǎng)大廠。難點在于,車路協(xié)同和AI云,還恰恰是百度所擅長并且效益還不錯的業(yè)務(wù)。百度近期的財報中,百度智能云已經(jīng)六年蟬聯(lián)中國AI云服務(wù)第一名,而車路協(xié)同平臺,可以算的上是百度現(xiàn)階段下的主推業(yè)務(wù)之一。
百度智能云在今年逆勢背景下成為可以拉動百度營收的新增長引擎,而商湯的相關(guān)業(yè)務(wù)營收卻因疫情等各因素影響,有了下滑之勢。
其實,無論是車路協(xié)同、AI云,還是更大的智慧城市、智慧汽車業(yè)務(wù),商湯的對手玩家不少,互聯(lián)網(wǎng)大廠、老牌人工智能玩家以及同期的獨角獸企業(yè)。
這背后都指向一點,人工智能技術(shù)落地場景碎片化,成熟的落地場景小且少,但賽道玩家太多了,避免不了的是,一個場景全員爭搶。
2022年世界人工智能大會上,云從科技副總裁朱健在接受采訪時表示:“我們今天可能僅僅看到了人工智能未來應(yīng)用市場的1%?!痹谡f出這句話的之前,云從科技剛宣布云從拓展智能網(wǎng)聯(lián)汽車領(lǐng)域,并在車路城協(xié)同開放平臺、人工智能核心技術(shù)研發(fā)、硬件系統(tǒng)核心技術(shù)研發(fā)、智能座艙等方向重點發(fā)力。
二、技術(shù)不等于價值
一個月內(nèi),三款產(chǎn)品,三條不同的業(yè)務(wù)線,只能說明商湯的變現(xiàn)焦慮在沸騰。而這背后,也跟商湯可以用“慘淡”來形容的半年報有關(guān)。
2022年8月,商湯公布了2022年半年報,這也是商湯成功上市后半年的成績單。財報中,商湯2022年上半年營收、毛利紛紛下滑,同比下滑分別為14.3%、22.5%。唯一的喜訊是虧損收窄。
具體業(yè)務(wù)版塊來看,上半年,商湯智慧商業(yè)、智慧城市、智慧生活、智慧汽車四大業(yè)務(wù)收入分別為40%、31%、21%和9%。其中,智慧生活業(yè)務(wù)增長98%,智慧汽車業(yè)務(wù)增長71%,而智慧商業(yè)和智慧城市兩項業(yè)務(wù)則出現(xiàn)下滑。
對此,商湯將其歸結(jié)為疫情因素,一方面是疫情影響了智慧城市建設(shè)的進度,另一方面是疫情影響了商湯企業(yè)方舟產(chǎn)品的交付部署,導(dǎo)致銷售收入確認延后。
此外,商湯科技毛利率66%,同比下降7%。商湯表示,毛利率下降部分原因是2022年上半年的客戶需求致硬件成本在銷售成本中占比增加所致。
再來看看虧損。即便是有所收窄,但商湯今年上半年虧損凈額仍舊達32.1億元。而商湯的虧損原因,仍舊逃不過AI創(chuàng)企的魔咒——研發(fā)支出大。
財報顯示,今年上半年商湯研發(fā)支出達20.4億元,超過營收的14.2億元。2018年至今,商湯累計研發(fā)投入超100億元。
研發(fā)是AI公司的技術(shù)之本,也一直是他們“引以為傲”的數(shù)據(jù)之一。重研發(fā)之下,商湯的專利數(shù)增長一年更勝于一年,AI數(shù)據(jù)訓練精度提升,錯誤率下降,這些數(shù)據(jù)也時常被商湯拿出來證明自己技術(shù)能力。
但技術(shù)不等于價值,這就好比,在學術(shù)研究中需要深挖的精確度,卻被企業(yè)用到了一個并非需要高精度的產(chǎn)品之上。也正因此,直到現(xiàn)在,商湯還是難摘學院派的帽子。
在不久前舉辦的中國計算機學會青年計算機科技論壇中,北京交通大學教授陶耀東講述了一個真實的案例:某家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)準備向其他工業(yè)企業(yè)提供服務(wù),具體做法是派出大數(shù)據(jù)工程師幫其進行節(jié)能改造,但仔細計算人員工資、時間成本后,發(fā)現(xiàn)這種模式無法長期復(fù)制。
對此,陶耀東表示,人工智能的長遠發(fā)展仍需與產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合,讓使用AI技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品的企業(yè)能降本增效,創(chuàng)造更多價值。
研發(fā)投入過大,甚至超過營收,持續(xù)虧損,這些問題并非只在商湯一家企業(yè)之上,AI獨角獸都有類似的問題。放眼全球,如何降低人工智能的使用門檻,讓技術(shù)創(chuàng)造更大的價值是全球產(chǎn)業(yè)共同面臨的問題。
但對于一家上市企業(yè)來說,研發(fā)投入過大,甚至超過營收,持續(xù)虧損,也必然要面對市場的選擇與拋棄。
2022年6月30,上市滿6個月的商湯迎來解禁期。當日,商湯單日股價跌超46%,報收3.13港元,一舉跌破發(fā)行價。即便是當日開盤前,商湯科技公告部分管理層把自身禁售期延長6個月,但還是沒止住這份驚慌。
此后,商湯股價一跌再跌。截至發(fā)稿前,商湯股價徘徊在2港元上下,市值也從最高點3000億港元跌至現(xiàn)今的713.7億港元。
結(jié)語:被催熟的AI企業(yè),還有更大問題等待解決
人工智能獨角獸到了一個尷尬期,上市并不意味著新階段,看不清的場景,下跌的股價,站在臺前的商湯、格林深瞳和云從科技就是一個很好的例子。
更尷尬的是,還有一堆AI獨角獸困在了上市之前。失去了資本的青睞,無法上市融錢,持續(xù)不斷的流血研發(fā)、經(jīng)營,新舊問題交織,讓這群獨角獸愈發(fā)安靜。
回頭來看,商湯、曠視這些獨角獸甚至整條AI賽道都是被資本催熟。2010年開始,資本爭先恐后的拿錢入場,沈南鵬和徐小平一度為格靈深瞳的估值而爭也成為行業(yè)趣談。
十年過去,2020年前后,AI落地場景依舊未能清晰可見,資本選擇靜默,人工智能企業(yè)只能上市求生存。或許也正是那個時候,沈南鵬徐小平們才意識到,AI企業(yè)市值倒掛由他們而起。
揠苗助長的人工智能賽道,還在不斷的談未來,談希望。今年一季度,除了升級智能汽車事業(yè)群之外,商湯還成立了一個數(shù)字空間事業(yè)群,直指元宇宙賦能平臺。但無論是元宇宙,還是智慧汽車、智慧城市,他們都把希望放在了未來。
他們是在做未來的事情,但站在應(yīng)用層面談未來,反倒是虛有其表夸夸其談。一直高舉著底層架構(gòu)的獨角獸們,甚至以百度為頭的大廠們,都忽視了人工智能產(chǎn)業(yè)最底層,也是技術(shù)的最高處——芯片。
沒有芯片的獨角獸們就像是天使沒有了翅膀,無法自由翱翔的天使,何談造福人類。當然,芯片自主也好、底層架構(gòu)開源開放、應(yīng)用層百花齊放,其實都是屬于未來的命題,只是能不能熬到那個時候,都是一個謎。
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