5月31日消息(邵忱)哈啰打車官微發(fā)布消息稱,推出三項舉措幫扶車主,促進行業(yè)提單增收。
交通運輸部數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)約車訂單量連續(xù)兩個月下滑,疫情影響下網(wǎng)約車車主的收入情況受到廣泛關(guān)注。
哈啰打車方面表示,復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)商成為社會經(jīng)濟和行業(yè)的主旋律,將在已經(jīng)走出疫情影響的重點城市,逐步展開車主直補、激勵消費、激勵合規(guī)三項車主幫扶舉措。
首先,面向哈啰打車的入駐車主,企業(yè)將提供1000萬元車主直接補貼,隨訂單完單或單量達標(biāo)等發(fā)放。
其次,在需求面恢復(fù)的激勵上,哈啰打車還將拿出1000萬元消費補貼,以日常訂單折扣和周日特價車折扣形式發(fā)放。結(jié)合各地防疫要求,有序促進網(wǎng)約車出行復(fù)蘇,為車主提供更多訂單和收入。
值得一提的是,呼應(yīng)網(wǎng)約車合規(guī)化進程,保障合規(guī)司機權(quán)益。哈啰打車在以上車主幫扶措施基礎(chǔ)上,推出加碼的合規(guī)化專項激勵——向新合規(guī)車主提供一次性獎勵,同時為合規(guī)車主提供長期單量達標(biāo)獎勵,分擔(dān)合規(guī)化成本。
哈啰打車方面強調(diào),車主的收入保障和需求滿足是業(yè)務(wù)基石,依靠車主向乘客提供實惠且有品質(zhì)的出行服務(wù),是業(yè)務(wù)存在的核心價值。
除了短期的激勵和幫扶舉措,哈啰打車方面透露,也將在長期的產(chǎn)品體驗和車主收入保障方面持續(xù)推陳出新,包括聯(lián)合運力企業(yè)和渠道商進行多種本地化差異化的長效扶持。
公開資料顯示,哈啰打車自營運力于2020年10月首次在廣東中山上線試運營,目前已發(fā)展一年多的時間,覆蓋全國數(shù)十座城市;在全國范圍內(nèi),哈啰打車采取平臺開放的運力組織形式,接入了行業(yè)優(yōu)質(zhì)合規(guī)的三方運力。
值得一提的是,不同于其它網(wǎng)約車企業(yè)以接單數(shù)量作為車主的考評依據(jù),驅(qū)動車主更高頻、更長時間在線。哈啰打車引入成交率指標(biāo),以完單質(zhì)量而非完單數(shù)量為依據(jù),進行車主的日常激勵。
哈啰打車方面同時強調(diào),將堅持主流平臺低傭金政策,持續(xù)讓車主和乘客獲利,“如何激勵和服務(wù)車主,代表了產(chǎn)品模式的價值導(dǎo)向。希望此舉能夠讓平臺和車主更專注于服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)推進網(wǎng)約車行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展”,哈啰打車相關(guān)負責(zé)人表示。
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