5月27日消息（張佳）日前，有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺上對微拍堂進(jìn)行了投訴，表示微拍堂南海海洋商家拍品調(diào)包，以次充好欺詐消費(fèi)者。

該投訴者表示：訂單號22051422***dclsq本場拍賣的火柴頭骨骼長，收到貨骨骼短的可憐，開始言發(fā)錯貨，后又辯解說為了方便打包剪了，請問這樣剪的誰敢要？經(jīng)過我的同意了？告知過我？根本就不是同一根，因?yàn)樯碳野b袋里還有個小瓶子珊瑚是粘在瓶底的瓶子高8-10公分何須剪骨骼！且商家加了冰袋水溫就18.6度！訂單號2205102***a5p6j5本場拍品商家用超級，大，作為商品介紹誘導(dǎo)消費(fèi)屬于違法在先，后收到產(chǎn)品貨不對版，且商家自行提供照片舉證中的骨骼與收貨嚴(yán)重不符被發(fā)現(xiàn)后又辯稱可能發(fā)錯貨要問下倉庫！商家兩次出售貨物都與實(shí)際不符！商品與描述不符屬于商家欺詐。提供商品的商家有欺詐行為的，消費(fèi)者可請求增加賠償?shù)慕痤~是消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍，增加金額不足五百的，最高可到五百元。故要求退款且3倍賠償損失和服務(wù)費(fèi)快遞費(fèi)！

目前，該投訴案件仍在受理中，投訴者希望商家能夠退貨退款，賠償。

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