5月27日消息（張佳）日期，有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)上對(duì)移卡旗下平臺(tái)樂刷進(jìn)行了投訴，表示其欺騙消費(fèi)者付押金，然后拖時(shí)間不退還押金。

該投訴者表示：以前用過樂刷的pos機(jī)，現(xiàn)在客服說給我更換新的機(jī)器并承擔(dān)原來機(jī)器押金299元，并且新機(jī)器所需激活押金299元也是立馬返還給我的，結(jié)果激活后又說流水夠一萬再給，夠了以后又說要之前的機(jī)器快遞給他們，快遞到付并代收款，結(jié)果發(fā)了以后一直推脫不收，一直拖時(shí)間，打樂刷400客服反饋結(jié)果客服說現(xiàn)在299知道，但之前的299因?yàn)榻o我注銷了之前的號(hào)查不到了不給了，也是離譜，注銷沒經(jīng)我同意注銷了？錢呢？退誰了？

目前，該投訴案件仍在受理中，投訴者希望商家能夠解釋并退款。

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