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    互聯(lián)網(wǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)新趨勢(shì):重質(zhì)又重效,人才時(shí)代回歸

    九月正逢開(kāi)學(xué)季,“金九銀十”正是校招的黃金時(shí)段。

    今年,多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提前到7、8月就已在高校進(jìn)行秋招,招聘排位賽你追我趕,競(jìng)爭(zhēng)激烈。“拉票式”招人的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雙管齊下,重金內(nèi)部培養(yǎng),挽留人才。

    顯而易見(jiàn),互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利和技術(shù)紅利難再現(xiàn),行業(yè)內(nèi)卷加劇,而新的創(chuàng)新方向遍尋不見(jiàn)。

    本文將探尋互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)前對(duì)人才高度饑渴的深層次原因,緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新趨勢(shì),展現(xiàn)行業(yè)流行動(dòng)態(tài),勾勒互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展全景圖。

    青睞校招覓人才

    現(xiàn)階段,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)大廠們來(lái)說(shuō),最緊缺的不是資金而是人才。

    馮小剛電影《手機(jī)》里曾有過(guò)一句經(jīng)典臺(tái)詞:“21世紀(jì)最缺的是什么?人才!”這部拍攝于2003年的電影揭示了一個(gè)事實(shí),人才在現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越受重視,這是一個(gè)不可阻擋的歷史潮流,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)漸趨成熟的當(dāng)下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為了人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。

    互聯(lián)網(wǎng)大廠之間的人才招聘序幕已經(jīng)開(kāi)啟,騰訊、百度、阿里、字節(jié)跳動(dòng)等多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭廣開(kāi)門(mén)路,銀錢(qián)開(kāi)道,以重金招賢納士,2021年堪稱(chēng)是“史上最大規(guī)模校招年”。

    面向2022年應(yīng)屆畢業(yè)生,騰訊開(kāi)放了7000余份offer,較去年offer數(shù)量增加四成以上;字節(jié)跳動(dòng)和百度均提供超8000份offer;京東宣布開(kāi)放150種崗位;阿里計(jì)劃開(kāi)放113種崗位等等。

    不過(guò),offer名額的增加并非意味著企業(yè)崗位整體需求的增加,更多的是由社招轉(zhuǎn)為校招。

    以大家熟知的阿里巴巴為例,往年,阿里偏愛(ài)社招。據(jù)了解,每年有3000多名應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘阿里,但阿里巴巴集團(tuán)CEO馬云表示,“跟人事部門(mén)打了招呼,每年只招兩百多人,不允許招太多的人”。

    今年的阿里一如反常,明顯偏好應(yīng)屆生。一位阿里中層表示,“這跟業(yè)務(wù)有關(guān),早期阿里做B2B起家,基本上都是ToB的業(yè)務(wù)為主?,F(xiàn)在阿里新業(yè)務(wù)越來(lái)越多,阿里想招攬更多的年輕用戶(hù),也需要年輕人沖到一線(xiàn)?!?/p>

    崗位類(lèi)型也在發(fā)生變化,有關(guān)產(chǎn)品類(lèi)和技術(shù)類(lèi)崗位的需求明顯增加。

    騰訊今年為校招生提供74類(lèi)崗位,包括技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)及職能類(lèi),所屬企業(yè)發(fā)展事業(yè)群、互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)群、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群等多個(gè)職能部門(mén)。

    字節(jié)跳動(dòng)向校招生開(kāi)放研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、游戲策劃等8大類(lèi)崗位。其中,研發(fā)類(lèi)崗位需求超4000個(gè),產(chǎn)品類(lèi)崗位需求是去年的兩倍。

    阿里今年首次向應(yīng)屆生開(kāi)放45種技術(shù)性崗位,包括量子計(jì)算科學(xué)家等尖端技術(shù)類(lèi)。

    為贏得品牌及人心,互聯(lián)網(wǎng)大廠更是下了血本招賢納士。

    在OfferShow應(yīng)屆生薪資查詢(xún)平臺(tái)上發(fā)現(xiàn),以研發(fā)這一個(gè)崗位為例,相比2020年本科校招,2021年的本科校招薪資中,字節(jié)跳動(dòng)月薪平均漲4k至薪資24K*15,百度月薪微漲1k至18K*16。

    盡管今年互聯(lián)網(wǎng)大廠校招的薪資水平普遍抬高,不過(guò)與社招相比,企業(yè)校招的性?xún)r(jià)比也更高,開(kāi)放招聘名額以及崗位類(lèi)別的變化,都體現(xiàn)著校招更能為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    今年上半年,小米首次大規(guī)模地進(jìn)行校園招聘,一次招聘了5000人。在集中培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)上,雷軍稱(chēng),這是小米集團(tuán)開(kāi)啟大規(guī)模、系統(tǒng)性培養(yǎng)純血小米人的元年,也將是小米發(fā)展和治理繼續(xù)走向成熟的關(guān)鍵里程碑。

    雷軍表示,希望未來(lái)十年,新入職員工中將出現(xiàn)獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)總經(jīng)理、研發(fā)主管,和各個(gè)關(guān)鍵崗位的主心骨,甚至可能出現(xiàn)30歲的集團(tuán)高管。

    不遺余力留人才

    對(duì)比其他行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)存在兩大特點(diǎn):待遇高,跳槽率也高。豐厚的薪資水平似乎并未能挽留“打工人”,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍呈現(xiàn)員工流動(dòng)性較強(qiáng)的特征。

    天下網(wǎng)商關(guān)于TMT行業(yè)員工司齡的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,國(guó)內(nèi)企業(yè)員工跳槽頻率平均不超過(guò)5年,而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)員工的平均司齡不足3年;2019年,國(guó)內(nèi)平均企業(yè)員工主動(dòng)離職率為7.1%,而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)同期員工主動(dòng)離職率最高,為13.3%,接近平均值的兩倍。

    圖表來(lái)源:天下網(wǎng)商

    為了留住人才,互聯(lián)網(wǎng)公司不遺余力做好員工保障:取消大小周、股票期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)、租房補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)等等,更有甚者一擲千金。

    今年7月14日,騰訊根據(jù)股份獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃向不少于3300位獎(jiǎng)勵(lì)人士授予合共240.32萬(wàn)股獎(jiǎng)勵(lì)股份。按當(dāng)日收盤(pán)價(jià)556.50港元計(jì)算,市值約為13.37億港元,人均將分得價(jià)值40.53萬(wàn)港元的股份,約合34萬(wàn)元人民幣。

    不僅騰訊,小米更是快人一步拋出了股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。

    2021年7月初,小米集團(tuán)宣布向集團(tuán)3904名員工,總計(jì)授予7023萬(wàn)股的股票。該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)售出日的股份收盤(pán)價(jià)為26.2港元,股票合計(jì)價(jià)值為18.4億港元,平均每人為47萬(wàn)港元,獎(jiǎng)勵(lì)將分五年解鎖。7月5日,小米再發(fā)公告,贈(zèng)予每位金山同學(xué)600股股票,總計(jì)約480萬(wàn)股。

    這種直接采取利潤(rùn)分享的模式,有助于提高員工忠誠(chéng)度,同時(shí)也助力吸納更多人才。

    除了大手筆股權(quán)激勵(lì),更有互聯(lián)網(wǎng)大廠明晃晃直接加薪。

    京東此前發(fā)布漲薪通知,宣布自今年7月1日開(kāi)始,用兩年時(shí)間,將員工平均年薪由14薪逐步漲至16薪。

    統(tǒng)計(jì)顯示,自2018年以來(lái),4年間,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)平均薪資漲幅高達(dá)22%,增速跑贏通脹。

    可以說(shuō),國(guó)內(nèi)幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭主動(dòng)或被動(dòng)地參與了行業(yè)改革,正引領(lǐng)著行業(yè)的變革新方向,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展即將變天。

    行業(yè)陷入人才內(nèi)卷

    對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),高薪,福利都是互聯(lián)網(wǎng)大廠們體現(xiàn)出重視人才的足夠誠(chéng)意。對(duì)于新員工或應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),能夠進(jìn)入理想的企業(yè)意味著職場(chǎng)起點(diǎn)較高,薪水也較為豐厚滿(mǎn)意,但這同樣意味著要面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)和工作壓力。

    人力資源貌似供需兩旺,但從企業(yè)層面來(lái)看,其背后的邏輯是,行業(yè)內(nèi)卷程度正不斷加深。

    資本邦分析認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)人力資源內(nèi)卷的原因主要來(lái)自以下方面:

    (1)從行業(yè)背景來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量時(shí)代,滲透率和普及率目前均處于高位。據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù),截止今年上半年,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量10.11億,互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達(dá)到71.6%。艾瑞咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2025年,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)或超過(guò)11億,滲透率將高達(dá)78.5%。

    拋開(kāi)未成年人和老齡人口,很明顯,可開(kāi)墾的新用戶(hù)已經(jīng)不多了。

    (2)僧多肉少,行業(yè)賽道上仍然有大量競(jìng)爭(zhēng)者在涌入。要知道,過(guò)去很多年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)幾乎全是在商業(yè)模式的創(chuàng)新和模仿,這就導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)壁壘低,產(chǎn)品和服務(wù)模式的同質(zhì)化嚴(yán)重一系列問(wèn)題,后進(jìn)生源源不斷涌入,致使行業(yè)步入紅海競(jìng)爭(zhēng),幾乎滑向了零和博弈的怪圈。

    而要把握互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)未來(lái),就需要不斷修煉內(nèi)功,重金招納優(yōu)秀人才,增強(qiáng)技術(shù)水平,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)正日益白熱化。

    (3)從個(gè)人追求來(lái)看,在物資不匱乏的時(shí)代,當(dāng)代人更追求精神財(cái)富。他們要高薪、要期權(quán),要生活享受有質(zhì)量,但不想要996,也想擺脫“內(nèi)卷”;他們跳槽的頻率愈發(fā)頻繁,也不再有上一輩人追求穩(wěn)定,一份工作吃到老的想法。而一旦供方減少,供需關(guān)系平衡被打破,需求方即企業(yè)只能通過(guò)高溢價(jià)酬薪,提高福利待遇來(lái)招攬新人,補(bǔ)充新鮮血液。

    人才競(jìng)爭(zhēng)大廠靠何突圍?

    在理解到“爭(zhēng)奪人才”以及“硬核科技”的重要性后,互聯(lián)網(wǎng)大廠動(dòng)作頻頻,試圖多個(gè)維度實(shí)現(xiàn)突圍,進(jìn)行反內(nèi)卷,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)。

    首先,取消“大小周”,向加班文化說(shuō)“不”。

    據(jù)了解,今年以來(lái),通行于互聯(lián)網(wǎng)公司的“大小周”被陸續(xù)取消,涉及的企業(yè)包括字節(jié)跳動(dòng)、快手、BOSS直聘、騰訊光子工作室等。同時(shí),加班文化不可持續(xù),“996”亦不復(fù)存在。

    取消“大小周”和“996”既是遵守國(guó)內(nèi)勞動(dòng)法律法規(guī)的表現(xiàn),也是企業(yè)自主打破藩籬,突破行業(yè)內(nèi)卷的新嘗試。

    根據(jù)大廠們的說(shuō)法,是希望員工能以最舒服的姿態(tài)投入工作。換句話(huà)說(shuō),這些大廠知道通過(guò)延長(zhǎng)工作時(shí)間的額外產(chǎn)出非常有限,提質(zhì)增效,提高個(gè)人產(chǎn)出才是上策。

    不過(guò),在取消996的同時(shí)也聽(tīng)到了不同的聲音,質(zhì)疑取消加班等同于變相降薪,如字節(jié)跳動(dòng)有三分之一的員工反對(duì)取消“大小周”,反映出對(duì)加班費(fèi)“真香”的態(tài)度。

    值得一提的是,大廠需要的是優(yōu)秀并且可靠的人才,于企業(yè)而言,這始終屬于稀缺的戰(zhàn)略資源。

    按照馬斯洛的需求層次理論,高端人才更在意的是“尊重和自我價(jià)值”等高層次需求。有鑒于此,大廠們?yōu)榱糇∪瞬?,紛紛為自己的員工“謀福利”,取消加班。

    其次,如今的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)告別了拼人數(shù),拼加班的階段,已經(jīng)進(jìn)入重質(zhì)、重效的人才競(jìng)爭(zhēng)新時(shí)代。

    以美團(tuán)為例,今年開(kāi)啟了“BetterU”校招生三年成長(zhǎng)計(jì)劃。該計(jì)劃通過(guò)入職集訓(xùn)融入,基本功練習(xí),導(dǎo)師輔導(dǎo),學(xué)習(xí)平臺(tái)的應(yīng)用等,幫助校招生逐步成長(zhǎng)為自學(xué)能力強(qiáng)、基本功扎實(shí)、具有較大發(fā)展?jié)摿Φ膶?zhuān)業(yè)骨干人才。

    美團(tuán)內(nèi)部人士同時(shí)表示,“過(guò)去大部分企業(yè)都沒(méi)有進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)階段,也沒(méi)有真正的搞好基本功,導(dǎo)致我們招了很多人,來(lái)了之后長(zhǎng)時(shí)間不能適應(yīng),勝任率也不高”。

    最后,技術(shù)創(chuàng)新為上,從根本上解決效率難題,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

    歸根結(jié)底,人才的培養(yǎng)體現(xiàn)了大廠們對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的迫切需求?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭之所以能夠成為眾多互聯(lián)網(wǎng)大廠中的領(lǐng)頭羊,與其對(duì)技術(shù)的不斷研發(fā)與升級(jí)密不可分。而技術(shù)創(chuàng)新在反內(nèi)卷過(guò)程中起著越來(lái)越關(guān)鍵性的作用。

    阿里巴巴、百度在互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)云計(jì)算和人工智能的方面投入力度非常大;字節(jié)跳動(dòng)憑借著個(gè)性化推薦算法獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷;騰訊則投資了很多擁有不凡技術(shù)儲(chǔ)備的企業(yè)。

    除此之外,業(yè)務(wù)型巨頭包括京東、美團(tuán)等也加大在技術(shù)方面的投入,走在技術(shù)前沿。京東早于2016年成立了X事業(yè)部,專(zhuān)注智慧物流相關(guān)技術(shù)的研發(fā),如今,構(gòu)建起了以無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人機(jī)和無(wú)人車(chē)為三大支柱的智慧物流體系;美團(tuán)的重點(diǎn)依舊是做好創(chuàng)新,提高運(yùn)營(yíng)效率,降低配送成本。

    值得注意的是,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們帶著積累下來(lái)的資金紅利和技術(shù)紅利,不斷投資新布局,或進(jìn)一步導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)“馬太效應(yīng)”的加劇,一方面,對(duì)高端技術(shù)人才的吸引力越來(lái)越強(qiáng),待遇、成長(zhǎng)空間方面比中小企業(yè)有明顯優(yōu)勢(shì);另一方面,互聯(lián)網(wǎng)巨頭資金充沛,可以承受技術(shù)創(chuàng)新所帶來(lái)的高昂成本。種種跡象表明,留給互聯(lián)網(wǎng)中小企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇正逐漸減少。

    后記

    在這個(gè)人口紅利、下沉市場(chǎng)紅利、時(shí)長(zhǎng)紅利陸續(xù)消失的時(shí)代,不僅是傳統(tǒng)行業(yè)面臨挑戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也步入平穩(wěn)迭代的周期,如若止步不前,同樣會(huì)被時(shí)代大浪淘沙,被歷史遺棄。

    要想突破行業(yè)內(nèi)卷的怪圈,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須走創(chuàng)新之路,推出高附加值的產(chǎn)品與服務(wù)。但產(chǎn)業(yè)需升級(jí),人才一直稀缺,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),如何引進(jìn)人才并留住人才,讓員工獲得滿(mǎn)足感才是當(dāng)前最大的問(wèn)題。

    顯然,大廠們正是認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),如此才集體陷入人才焦慮。不過(guò),這也意味著人才時(shí)代再度回歸,優(yōu)秀的人才會(huì)更受尊敬和重視。

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    2021-09-12
    互聯(lián)網(wǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)新趨勢(shì):重質(zhì)又重效,人才時(shí)代回歸
    今年,多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提前到7、8月就已在高校進(jìn)行秋招,招聘排位賽你追我趕,競(jìng)爭(zhēng)激烈?!袄笔健闭腥说耐瑫r(shí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雙管齊下,重金內(nèi)部培養(yǎng),挽留人才。

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