如今差異化的產(chǎn)品正愈發(fā)吸引著擁有不俗消費能力的小眾人群，個性化定制服務(wù)也正在工業(yè)化的消費品市場中冉冉升起。保險企業(yè)也正在通過定制化的服務(wù)與個性化險種來滿足不斷追求差異化的保險群體。

走在保險行業(yè)前列的友邦人壽，同樣在“定制化”產(chǎn)品和服務(wù)方面下足了功夫，不斷升級以滿足用戶的多元化、個性化服務(wù)需求。

在重疾險領(lǐng)域，隨著重疾新規(guī)的正式落地，友邦人壽于今年初推出全新一代重疾保障計劃——友邦“友如意”重大疾病保險系列，通過開創(chuàng)性的“核心保障+個性化配置”組合形式，為客戶提供量身定制重疾保障的可能——客戶可根據(jù)個人或家庭的實際需求，在核心保障的基礎(chǔ)上進行個性化配置選擇，從而實現(xiàn)專屬保障方案的靈活定制。

基于“友如意”系列產(chǎn)品的推出，友邦同步上線“如意愈從容”重疾專案管理服務(wù)，從疑似、就診、到預(yù)后，“愈從容”重疾專案經(jīng)理全程陪伴重疾客戶;針對高凈值重疾險客戶，友邦更重磅推出“傳世愈從容”服務(wù)，承繼優(yōu)質(zhì)、可靠、有溫度的服務(wù)宗旨，打造“更多，更廣，更久”的重疾專案管理高端旗艦服務(wù)。

養(yǎng)老服務(wù)方面，在老齡化加劇的時代背景下，作為養(yǎng)老第三支柱主力軍的保險業(yè)同樣迎來發(fā)展新機遇。

面對新機遇，友邦人壽開啟新布局。于今年7月推出友邦“友自在”養(yǎng)老綜合解決方案，一站式滿足養(yǎng)老客戶對于資金儲備、健康保障、康養(yǎng)服務(wù)的全方位需求，以“全旅程、全方位、全覆蓋”的養(yǎng)老綜合解決方案，助力客戶實現(xiàn)“自在養(yǎng)老友陪伴”?！坝讶缫狻焙汀坝炎栽凇钡耐瞥觯钣寻钊藟鄢晒Φ卦谥丶布梆B(yǎng)老保障兩個垂直賽道獲得富有競爭力的差異化優(yōu)勢。

這些戰(zhàn)略也都折射出友邦人壽在中國內(nèi)地市場開啟“故里征途”。如今友邦人壽正邁著穩(wěn)健的步伐，深度布局和參與中國廣大的內(nèi)地保險市場，服務(wù)好千家萬戶。

事實證明了友邦布局內(nèi)地的戰(zhàn)略成效明顯。根據(jù)友邦2021年中期數(shù)據(jù)顯示，友邦人壽是友邦保險集團新業(yè)務(wù)價值的最大貢獻者。2021年上半年，友邦人壽新業(yè)務(wù)價值同比增長15%至7.38億美元，超越新冠疫情前2019年同期水平;年化新保費(ANP)增長14%至8.99億美元，總加權(quán)保費收入(TWPI)上升22%至39.61億美元，稅后營運溢利(OPAT)表現(xiàn)穩(wěn)定。

另外，2021年《財富》世界500強榜單出爐，友邦保險再次上榜。據(jù)排行榜顯示，友邦保險以503.59億美元營業(yè)收入排名第213位，排名較上年提升37位。

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