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    專訪七十二傳媒CEO向科鳴:服務(wù)和責(zé)任 5億估值背后的關(guān)鍵詞

    三四年前,在共享經(jīng)濟(jì)火爆的時(shí)代,似乎萬物皆可共享。在那時(shí),共享紙巾出現(xiàn),但沒過多久,大部分從業(yè)者便被淹沒在共享經(jīng)濟(jì)退潮的泡沫中?;乜催^往的共享大潮,不是產(chǎn)品不夠好,而是從業(yè)者缺乏敬畏之心,以及缺少對(duì)場(chǎng)景的聯(lián)動(dòng)。

    “越想賺錢的時(shí)候,越賺不到錢,因?yàn)闆]有想過要為社會(huì)和這個(gè)國家創(chuàng)造價(jià)值”,七十二傳媒董事長兼CEO向科鳴告訴TechWeb,“為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,一定會(huì)賺到錢,只是時(shí)間問題而已。”

    作為一家AI+5G智能傳媒品牌,七十二傳媒以公共衛(wèi)生間為主要場(chǎng)景,通過共享公益紙巾機(jī),推動(dòng)解決基本民生問題的同時(shí),也幫助更多中小企業(yè)主找到精準(zhǔn)投放渠道。

    從3平米茶水間出發(fā) 開辟場(chǎng)景營銷新戰(zhàn)場(chǎng)

    作為一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,向科鳴14歲便輟學(xué)補(bǔ)貼家用,做過銷售,在農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)也創(chuàng)過業(yè),均取得過不菲的成績。但,過往的成功并沒有讓向科鳴孤傲自負(fù),一路走來經(jīng)歷的挫折,反倒是讓他更加珍惜現(xiàn)有的一切,也懂得要主動(dòng)求變。

    談及創(chuàng)辦七十二傳媒的初衷,向科鳴表示,這次創(chuàng)業(yè)實(shí)在深思熟慮的思考之后才啟動(dòng)的。過去在農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)做了10年,在這個(gè)過程中有一件事一直困擾著自己,那就是中小企業(yè)做營銷很困難,有好的產(chǎn)品但沒法打出好的廣告,不是成本太高就是效果不好。于是,向科鳴決定親自試一下,既可以讓更多的中小企業(yè)以更低的價(jià)格打廣告,又能夠得到更好的營銷效果。

    當(dāng)下,電梯間、寫字樓以及電影院等地的廣告投放基本已經(jīng)被頭部廣告公司占領(lǐng),對(duì)于后來者來說,留下的突圍空間以及試錯(cuò)時(shí)間越來越少。“剛開始招人面試的時(shí)候都是借的朋友的3平米茶水間”,回憶起三年前創(chuàng)業(yè)之初的辛酸,向科鳴說道。

    在交流中,TechWeb了解到,向科鳴曾經(jīng)也走過彎路,剛開始選擇的廣告投放場(chǎng)景是在餐廳,但是后續(xù)發(fā)現(xiàn)成本太高,投入了上千萬效果也并不是很好。在及時(shí)止損之后,還未被互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入的公共衛(wèi)生間,引起了他的關(guān)注。

    產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營銷最重要的是場(chǎng)景。在向科鳴看來,剛需、高頻使用的衛(wèi)生間是當(dāng)下最好的突圍選擇。他指出,93.6%的公共衛(wèi)生間不提供紙,七十二傳媒將公益紙巾機(jī)捐贈(zèng)給物業(yè)和政府,一方面方便了老百姓,另一方面也幫助物業(yè)節(jié)省了一大筆開支。

    據(jù)了解,七十二傳媒的公益紙巾機(jī)是自己研發(fā)的,解決了卡紙等體驗(yàn)不佳的問題。用戶掃描二維碼跳轉(zhuǎn)到小程序,看三個(gè)廣告,便可免費(fèi)獲取一段紙巾,限制長度但不限制次數(shù),用戶在多次使用所支付的費(fèi)用也將捐贈(zèng)給公益基金。

    場(chǎng)景和高質(zhì)量服務(wù) 七十二傳媒突圍的底層邏輯

    任何一種新模式的探索,開頭都不會(huì)是很順利,尤其是廣告營銷行業(yè),否則也不會(huì)有那么多七十二傳媒的同行者半路掉隊(duì)。在決定做公益紙巾機(jī)營銷之后,向科鳴首先遇到的問題就是打消物業(yè)的疑慮。

    “雖然這是一件公益行為,但剛開始談合作也不是很順利,會(huì)有很多物業(yè)質(zhì)疑我們的廣告為不違法,涉不涉黃”,向科鳴告訴TechWeb。為了提升用戶的使用體驗(yàn),七十二傳媒的公益紙巾機(jī)不需要掃碼關(guān)注公眾號(hào),并且投放的廣告也都是大品牌,比如支付寶、安居客等,不會(huì)引起用戶的反感。

    “堅(jiān)持你的堅(jiān)持”,這是向科鳴的做事理念,后期在與廣州政府達(dá)成合作之后,七十二傳媒逐漸打開了市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,目前七十二傳媒的公益紙巾機(jī)在全國投放數(shù)量已經(jīng)超10萬臺(tái),到明年中旬將會(huì)有100萬臺(tái)設(shè)備落地。

    值得注意的是,不止是向科鳴看到了衛(wèi)生間的龐大潛力,但是從目前的市場(chǎng)回饋來看,只有七十二傳媒將這件生意做大了。對(duì)此,向科鳴認(rèn)為,很多同行有一個(gè)很大的缺陷,那就是他們通過賣設(shè)備讓加盟商去經(jīng)營。但,這些加盟商往往是不懂互聯(lián)網(wǎng)營銷的,導(dǎo)致這些人不能夠去精細(xì)化運(yùn)營紙巾機(jī)產(chǎn)品,后續(xù)產(chǎn)品也不會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求迭代,加上資金跟不上就倒閉了。

    在與向科鳴的交流中,TechWeb發(fā)現(xiàn),七十二傳媒之所以能突圍的原因,主要在于兩方面,一個(gè)是場(chǎng)景,另一個(gè)則是高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。其中,在場(chǎng)景方面,相比較數(shù)量,七十二傳媒更注重質(zhì)量,在選擇投放之前會(huì)進(jìn)行流量和消費(fèi)能力考察。并且,會(huì)根據(jù)廣告商需求的不同,去選擇更為匹配的投放場(chǎng)景。

    另一個(gè)則是服務(wù)體驗(yàn)上,包括加盟商的體驗(yàn),以及用戶體驗(yàn)。對(duì)于用戶來說,本身對(duì)廣告并不是反感的,只是不喜歡低質(zhì)量的投放。向科鳴告訴TechWeb,今天這個(gè)時(shí)代很多人都很急躁,在投放之前,會(huì)針對(duì)男女性用戶以及不同場(chǎng)景的用戶進(jìn)行精準(zhǔn)化廣告推送。并且,自己每天都會(huì)把公司的產(chǎn)品全部體驗(yàn)一下,發(fā)現(xiàn)哪里不好,再去改善和迭代。

    另外,加盟商作為七十二傳媒的主要收入來源,在購買設(shè)備之后,官方會(huì)派專門的服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)以及后續(xù)的開發(fā)。據(jù)了解,七十二傳媒加盟的最低標(biāo)準(zhǔn)是購買50臺(tái)產(chǎn)品,前期投入在10萬元左右,一年時(shí)間回本。向科鳴表示,“我們對(duì)加盟商很實(shí)在,不會(huì)用高利潤來糊弄,就踏踏實(shí)實(shí)告訴你一年能賺多少,從哪里賺的。”

    是生意,更是公益和責(zé)任

    成立僅僅三年時(shí)間,七十二傳媒目前的年?duì)I收已經(jīng)能夠達(dá)到3個(gè)多億,這個(gè)數(shù)字還在伴隨著公益紙巾機(jī)的加速投放而快速增長,今年也會(huì)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

    向科鳴認(rèn)為,公司的企業(yè)文化、BD能力以及人才,是取得現(xiàn)在成績的關(guān)鍵因素。他指出,如果一款產(chǎn)品要想做成功,首先要為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,其次是要做得足夠極致,體驗(yàn)要好,不能為了賺錢而忽略用戶的感受,

    根據(jù)企查查公開的信息顯示,截止到現(xiàn)在,七十二傳媒已經(jīng)獲得了四輪融資,目前仍在按照計(jì)劃進(jìn)行上市準(zhǔn)備,估值在5億美元左右。談及為何如此快速便要登陸二級(jí)市場(chǎng),向科鳴表示,自己在創(chuàng)立公司之初就是為了上市而設(shè)計(jì)的商業(yè)模型和路徑。上市之后,希望通過資本的力量,做更實(shí)在的事情,目標(biāo)做成分眾那樣的級(jí)別和行業(yè)地位。

    有意思的是,不同于大部分創(chuàng)業(yè)人,在與向科鳴的交談中,他不僅一次向TechWeb提及了公益和責(zé)任,而這更多的也是受到了小時(shí)候的影響。作為草根創(chuàng)業(yè)者,向科鳴在最困難的時(shí)候接受了別人的幫助之后,現(xiàn)在也更愿意回饋給更多的人。“七十二傳媒名字取自孫悟空的精神,愿意不斷學(xué)習(xí)和改變,去影響和幫助更多的人。”

    經(jīng)歷過成功和失敗,才會(huì)懂得長期價(jià)值的深藏含義。對(duì)創(chuàng)業(yè)保有敬畏之心,對(duì)金錢保有敬畏之心,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,這或許就是向科鳴再一次創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。(老喵)

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2021-09-02
    專訪七十二傳媒CEO向科鳴:服務(wù)和責(zé)任 5億估值背后的關(guān)鍵詞
    回看過往的共享大潮,不是產(chǎn)品不夠好,而是從業(yè)者缺乏敬畏之心,以及缺少對(duì)場(chǎng)景的聯(lián)動(dòng)。

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