8月20日，極客網(wǎng)了解到，8月18日，新東方上海表示，新東方上海學(xué)校英語學(xué)習(xí)中心可向華爾街英語上海地區(qū)的在讀學(xué)員提供1個月免費選修課。

同時，新東方表示，與華爾街英語無任何商業(yè)合作關(guān)系，出于同理心和社會責(zé)任感，公司愿為受此次事件(華爾街英語課程關(guān)閉)影響的學(xué)員提供幫助。

8月12日晚間，眾多媒體報道，主打成人英語培訓(xùn)的華爾街英語即將破產(chǎn)，各地門店應(yīng)聲關(guān)閉，隨后線上課程也無法開啟。各地學(xué)員嘗試通過派出所、線上法院、消費者熱線等多種方式維權(quán)，但華爾街英語卻遲遲沒有回應(yīng)。

由于華爾街英語曾與度小滿金融等金融機構(gòu)合作，許多學(xué)員辦理了貸款業(yè)務(wù)購買長期課程。但目前，這類學(xué)員均陷入了無課可上卻負(fù)債累累的逆境，培訓(xùn)機構(gòu)不辦理退費，互聯(lián)網(wǎng)貸款平臺上還需要償還貸款。

2018年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的意見》規(guī)定，不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。但目前看來，華爾街英語并未遵守這一規(guī)定。

在該事件爆發(fā)初期，8月14日，英孚教育稱，“與華爾街無任何商業(yè)合作關(guān)系，出于社會責(zé)任與同理心，愿意為受到華爾街英語停課影響的學(xué)院提供一系列幫助，包括免費的線上課程，以及升級到EF在線或線下課程的大幅折扣。”

8月19日，英孚教育再度發(fā)聲，表示將為此次事件受影響的學(xué)員免費提供時長為12個月的在線課程，其中還包含12節(jié)真人線上會話課，如學(xué)員選擇升級到EF相關(guān)課程，將提供50%的特別折扣。

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