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    互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)再迎新監(jiān)管!劍指“刷單”、“二選一”等網(wǎng)絡(luò)亂象

    8月18日,極客網(wǎng)了解到,昨日快手股價(jià)收跌4.89%,盤中股價(jià)再創(chuàng)新低。此外,港股互聯(lián)網(wǎng)股票普遍下跌,其中百度跌5.5%,騰訊、京東、阿里巴巴跌逾4%,美團(tuán)跌3.52%。

    截止今日發(fā)稿,上述企業(yè)股價(jià)多有不同程度的反彈,其中美團(tuán)漲3%,京東、騰訊、百度漲幅均超1%。

    互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)昨日股價(jià)下跌或與市場監(jiān)管加強(qiáng)有關(guān)。昨日(8月17日),國家市場監(jiān)管總局發(fā)布《禁止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為規(guī)定(公開征求意見稿)》(下稱《意見稿》),并公開征求意見。

    近年來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)二選一、刷單、買好評(píng)等擾動(dòng)市場交易秩序的行為屢禁不止?!兑庖姼濉分荚跒橹浦购皖A(yù)防網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為,維護(hù)公平競爭的市場秩序,保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)范持續(xù)健康發(fā)展。

    具體來看,《意見稿》明確了以下意見:互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中直播帶貨、平臺(tái)推薦等行為不得作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳;互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不得虛構(gòu)交易額、點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)量,更不得隱匿差評(píng);互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不得組織網(wǎng)絡(luò)水軍散布虛假或誤導(dǎo)性信息,更不得利用算法影響用戶選擇。

    據(jù)了解,過去利用傳統(tǒng)傳播方式“自賣自夸”的夸大或虛假宣傳現(xiàn)今演變?yōu)榻M織專業(yè)團(tuán)隊(duì)利用網(wǎng)絡(luò)軟文誘騙消費(fèi)者,甚至通過少數(shù)網(wǎng)紅“直播帶貨”等助力虛假宣傳,互聯(lián)網(wǎng)虛假宣傳案件已占全部虛假宣傳案件的一半以上。銷售假冒偽劣產(chǎn)品由傳統(tǒng)的實(shí)體店面、固定場所向利用網(wǎng)絡(luò)等新型渠道延伸,有的朋友圈、網(wǎng)店成為假貨網(wǎng)絡(luò)購銷的新渠道。

    以快手為例,旗下知名網(wǎng)紅“辛巴”在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上直播帶貨燕窩,被爆出實(shí)際商品與宣傳嚴(yán)重不符,產(chǎn)品造假等情況,相關(guān)部門對(duì)此已介入調(diào)查。

    事實(shí)上,虛假宣傳、產(chǎn)品造假等亂象不僅僅存在于快手、抖音等新興帶貨平臺(tái),傳統(tǒng)的電商平臺(tái)如淘寶、京東等也長期存在,近些年來通過治理有些許好轉(zhuǎn),不過仍經(jīng)常受到消費(fèi)者的吐槽和批評(píng)。

    而對(duì)于消費(fèi)者較為關(guān)心的“二選一”,《意見稿》也作出了回應(yīng),明確指出,不得利用算法影響用戶選擇。

    具體來看,《意見稿》提出,經(jīng)營者不得利用數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段,通過影響用戶選擇或者其他方式,實(shí)施流量劫持、干擾、惡意不兼容等行為,妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行。

    同時(shí),經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段,通過影響用戶選擇、限流、屏蔽、商品下架等方式,減少其他經(jīng)營者之間的交易機(jī)會(huì),實(shí)施“二選一”行為,妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的正常運(yùn)行,擾亂市場公平競爭秩序。

    據(jù)了解,所謂的二選一”指的是,為濫用市場支配地位、構(gòu)成限定交易行為,指平臺(tái)利用優(yōu)勢(shì)地位和商家對(duì)其的依賴性,采取不正當(dāng)手段強(qiáng)迫經(jīng)營者在平臺(tái)間“二選一”。2021年4月13日,市場監(jiān)管總局會(huì)同有關(guān)部門指出,強(qiáng)迫實(shí)施“二選一”問題必須嚴(yán)肅整治。

    若《意見稿》能真正落地實(shí)現(xiàn),將有利于保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2021-08-18
    互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)再迎新監(jiān)管!劍指“刷單”、“二選一”等網(wǎng)絡(luò)亂象
    昨日(8月17日),國家市場監(jiān)管總局發(fā)布《禁止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為規(guī)定(公開征求意見稿)》,旨在防止二選一、刷單、買好評(píng)等擾動(dòng)市場交易秩序的行為。

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