8月17日,商家私域用戶數(shù)字運(yùn)營(yíng)平臺(tái)企邁科技,獲中金資本億元B輪融資。對(duì)于此次融資,企邁科技創(chuàng)始人王友運(yùn)表示:本輪融資主要用于產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和客戶運(yùn)營(yíng)投入,并持續(xù)為商家提供領(lǐng)先的數(shù)字化解決方案。
企邁科技致力于幫助商家連接用戶,定位商家私域用戶數(shù)字運(yùn)營(yíng)平臺(tái),目前已服務(wù)了像滬上阿姨、益禾堂、樂(lè)樂(lè)茶、紫燕百味雞、永和大王、鄉(xiāng)村基、茶百道等300多家知名連鎖品牌,為20多萬(wàn)線下門(mén)店提供用戶數(shù)字運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
社會(huì)發(fā)展的不同時(shí)期,消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力有著明顯的不同,從傳統(tǒng)零售到新零售的轉(zhuǎn)變,歸根到底是“人、貨、場(chǎng)”商業(yè)關(guān)系的重構(gòu)。最早的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,消費(fèi)主要是由供給驅(qū)動(dòng),產(chǎn)品無(wú)差別,交通落后帶來(lái)的信息不對(duì)稱,產(chǎn)品區(qū)域化明顯,這個(gè)時(shí)期是明顯的“貨、場(chǎng)、人”模式。傳統(tǒng)零售時(shí)期,先找店鋪,然后進(jìn)貨,再通過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段將商品銷(xiāo)售到消費(fèi)者,在這個(gè)時(shí)期,“場(chǎng)”占據(jù)核心地位,商家要想存活下來(lái),就要爭(zhēng)取到黃金位置。而近幾年隨著在消費(fèi)觀念與生活方式發(fā)生巨變,人與環(huán)境的關(guān)系不斷在重建,消費(fèi)觀念升級(jí),“Z時(shí)代”加速觸網(wǎng),更需要以“人”為本,消費(fèi)者的認(rèn)可是品牌能夠存在并持續(xù)發(fā)展的核心因素。更需要不斷滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的同時(shí),還要打造多元化消費(fèi)場(chǎng)景。
企邁科技于2016年6月投入線下門(mén)店用戶運(yùn)營(yíng)解決方案SaaS產(chǎn)品的研發(fā),已經(jīng)上線的產(chǎn)品有:門(mén)店經(jīng)營(yíng)小程序、全渠道用戶系統(tǒng)、卡券系統(tǒng)、商品中心、訂單中心、聚合外賣(mài)、排隊(duì)取餐等產(chǎn)品,幫助商家連接用戶,實(shí)現(xiàn)用戶的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。在生態(tài)協(xié)作方面,企邁科技與支付寶、微信、美團(tuán)、抖音等平臺(tái)建立了很好的合作關(guān)系,進(jìn)一步賦能更多商家。
近期,企邁科技對(duì)外宣布完成全新的品牌升級(jí),在門(mén)店數(shù)字化經(jīng)營(yíng)成為大勢(shì)所趨的潮流下,企邁科技帶著全新的視覺(jué)形象及品牌定位,也進(jìn)入了一個(gè)全新的戰(zhàn)略發(fā)展階段。
談到企邁科技未來(lái)的發(fā)展方向時(shí),企邁科技創(chuàng)始人王友運(yùn)表示:“希望企邁科技持續(xù)作為一個(gè)產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),去承載更多不同商家的業(yè)務(wù)方向及經(jīng)營(yíng)理念,幫助商家建立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的健康良性的用戶數(shù)字運(yùn)營(yíng)生態(tài)圈,持續(xù)不斷的為商家連接更多的用戶渠道,更好的和商家一起服務(wù)好用戶,實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)的美好希冀?!?p>
凡創(chuàng)資本合伙人&凡卓資本創(chuàng)始合伙人劉瓊嶺表示:“中國(guó)的連鎖化率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于海外,缺乏信息化高效的管理手段是重要的原因之一。后疫情時(shí)代背景下,連鎖餐飲零售勢(shì)必對(duì)線上化管理及私域運(yùn)營(yíng)愈加重視,企邁剛好提供了一個(gè)產(chǎn)品化的一站式管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),幫助商家構(gòu)建場(chǎng)景以及加深和用戶的交互,切中商家痛點(diǎn),從而快速覆蓋樂(lè)樂(lè)茶、鄉(xiāng)村基等一系列頭部品牌。我們堅(jiān)定看好公司穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),搭建新一代線下商業(yè)底層信息化通路。”(來(lái)源:獵云網(wǎng))
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