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    銀保監(jiān)會擬開展互聯(lián)網(wǎng)保險專項整治,劍指四大亂象頻發(fā)領域

    8月12日,極客網(wǎng)了解到,近日,銀保監(jiān)會在保險行業(yè)內(nèi)下發(fā)了《關于開展互聯(lián)網(wǎng)保險亂象專項整治工作的通知》(下稱:《通知》),將針對四大亂象頻發(fā)領域,重點整治銷售誤導、強制搭售、費用虛高、違規(guī)經(jīng)營和用戶信息泄漏等突出問題。

    《通知》要求,按照“凈化市場環(huán)境”和“保護消費者合法權(quán)益”的要求,聚焦互聯(lián)網(wǎng)保險市場突出問題,在全國范圍內(nèi)開展專項整治工作。

    據(jù)悉,此次整治針對互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品管理、銷售管理、理賠管理、信息安全等亂象頻發(fā)領域,重點整治銷售誤導、強制搭售、費用虛高、違規(guī)經(jīng)營和用戶信息泄漏等突出問題:

    一是銷售誤導。包括欺騙保險消費者、投保告知不充分、隱瞞承保信息等問題。

    二是強制搭售和誘導銷售。包括強制搭售、誘導銷售、套路續(xù)費等問題。

    三是經(jīng)營不合規(guī)不審慎。包括非法經(jīng)營、違規(guī)經(jīng)營、費用虛高、經(jīng)營不審慎等問題。

    四是用戶信息不安全。包括違規(guī)收集用戶信息、信息安全隱患等問題。

    五是群眾和市場反映強烈的其他問題。

    《通知》要求各保險機構(gòu)開展自查自糾,按照互聯(lián)網(wǎng)保險亂象專項整治工作要點,逐條對2020年以來的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務進行排查,拉網(wǎng)式梳理與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作業(yè)務情況;確?!昂献鳈C構(gòu)全覆蓋”“重點問題全覆蓋”“業(yè)務流程全覆蓋”。

    同時,各機構(gòu)要堅持即查即糾、立查立改的原則,將整改工作貫穿整治全過程,嚴肅問責相關責任人員,從源頭上采取措施堵塞漏洞,避免類似問題再發(fā)生。

    《通知》還要求,各保險機構(gòu)要結(jié)合自查發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié),逐項補齊短板,建立健全互聯(lián)網(wǎng)保險運行機制和合規(guī)管理體系,定期評價信息化系統(tǒng)安全性和有效性,將合規(guī)要求內(nèi)嵌于互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務操作流程。

    此次專項整治由銀保監(jiān)會非銀檢查局牽頭,消保局、財險部、人身險部、中介部等部門參加,統(tǒng)一組織,統(tǒng)籌實施。

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    2021-08-12
    銀保監(jiān)會擬開展互聯(lián)網(wǎng)保險專項整治,劍指四大亂象頻發(fā)領域
    據(jù)悉,此次整治針對互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品管理、銷售管理、理賠管理、信息安全等亂象頻發(fā)領域,重點整治銷售誤導、強制搭售、費用虛高、違規(guī)經(jīng)營和用戶信息泄漏等突出問題。

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