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    針對老人出行 高德打車和奇華調度中心推出新電召服務

    8月10日消息,近日,針對老人出行,北京出租車調度中心奇華調度中心和高德打車合作推出新電召服務,進一步擴大了服務覆蓋范圍,在北京城六區(qū)之外的十個區(qū),實現(xiàn)了全覆蓋。

    據悉,傳統(tǒng)電召服務由調度中心服務人員記錄乘客的起終點,再由系統(tǒng)將信息告知出租車司機,由于起點難找、訂單不順路等問題,出租車司機接單意愿有限。

    新電召服務接入了高德打車“好的出租”巡游出租汽車數字化解決方案,起終點可直接在司機端顯示,讓司機更易接到乘客,并增加順路單等功能,降低司機的空駛成本,有效提升叫車成功率。

    數據顯示,奇華調度中心和高德打車合作的新電召服務上線后,電召應答率有明顯提升,比行業(yè)平均水平高出約42%。同時,服務質量的提升也帶來的電召訂單的增長。

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    2021-08-10
    針對老人出行 高德打車和奇華調度中心推出新電召服務
    8月10日消息,近日,針對老人出行,北京出租車調度中心奇華調度中心和高德打車合作推出新電召服務。

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