近年來,科技巨頭的成功出海,帶動(dòng)了國內(nèi)企業(yè)的出海熱潮。在出海過程中,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)存在不少共性:對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)規(guī)則理解不透徹、出海成本過高、不懂如何邁出品牌出海第一步……其中最大挑戰(zhàn)則是,目前中國出海的品牌,認(rèn)知度和品牌力依舊較弱。
在這樣的大背景下,一批擁有技術(shù)基因的第三方數(shù)字營銷服務(wù)商順勢(shì)崛起。成立于2013年的飛書深諾作為出海數(shù)字營銷行業(yè)的先行者,已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)最大的頭部玩家,在日本等海外多地廣泛布局,憑借2+6的業(yè)務(wù)服務(wù)架構(gòu)(兩大垂直行業(yè)事業(yè)部和六大服務(wù)板塊),為企業(yè)提供專注 APP、電商、品牌,以及游戲四大場(chǎng)景的全鏈路出海服務(wù)。
7月8日,飛書深諾在上海成功舉辦“SinoClick-跨境營銷,豈止一點(diǎn)”技術(shù)發(fā)布會(huì),正式宣布旗下跨境營銷一站式解決方案飛書逸途SinoClick迎來全新升級(jí),首度集結(jié)三大技術(shù)解決方案SinoBuild、SinoAds、SinoOps,為成長型企業(yè)帶來從建站到廣告再到運(yùn)營的全鏈路服務(wù)體驗(yàn)。
助力成長型企業(yè)出海,9大功能保障提效營銷
飛書逸途SinoClick是專為成長型企業(yè)打造的跨境營銷一站式解決方案。據(jù)飛書深諾創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官沈晨崗介紹,在其數(shù)字化跨境營銷體系中廣告投放是核心,SinoClick通過升級(jí)SinoAds,打通跨平臺(tái)廣告投放,降低投放門檻,節(jié)省核心環(huán)節(jié)的時(shí)間成本。
值得一提的是,此次升級(jí)后的廣告管理解決方案首次實(shí)現(xiàn)Google、TikTok及Facebook 三大媒體渠道的聚合和多種廣告類型的聚合。
此外為解決不同媒體投放功能和政策規(guī)定各異、投放操作復(fù)雜繁瑣、后期投放效果難以提升的難點(diǎn),升級(jí)后的廣告管理解決方案從提升效率與效果兩大維度推出 9 項(xiàng)功能,其中包括一鍵配置投放準(zhǔn)備、違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)提前預(yù)警、一站管理多渠道廣告及資產(chǎn)、一鍵拆分受眾和創(chuàng)意及批量搭建廣告、自動(dòng)推薦關(guān)鍵字和受眾、匯總分析跨渠道營銷數(shù)據(jù)等。
除了SinoAds,飛書逸途還嵌入了SinoBuild網(wǎng)站服務(wù)和SinoOps客戶運(yùn)營兩大技術(shù)解決方案。其中,前者推薦并直連多個(gè)主流建站平臺(tái),助力客戶實(shí)現(xiàn)0-1快速啟動(dòng),并能提供從免費(fèi)建站到樣板間到定制得多種服務(wù);后者則通過飛書深諾自主研發(fā)的跨境AI客服和4大插件功能,主動(dòng)觸達(dá)和完美響應(yīng)海外消費(fèi)者,節(jié)省客服人力,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。
飛書深諾告訴獵云網(wǎng),升級(jí)后的SinoClick將更匹配成長型企業(yè)的未來營銷路徑?;诖髷?shù)據(jù)、AI、云計(jì)算、chatbot、程序化廣告等技術(shù),SinoClick將鏈路串聯(lián)、打通,使每個(gè)環(huán)節(jié)變得簡(jiǎn)單。其中,利用SinoClick的半定制模板,能實(shí)現(xiàn)最快1天建站,通過SinoClick的跨境AI客服產(chǎn)品,可以一分鐘搭建客服機(jī)器人,做跨境生意的甩手掌柜。
技術(shù)制勝未來,構(gòu)建出海營銷生態(tài)鏈
成長型企業(yè)是跨境出海的主力軍,對(duì)成長型企業(yè)的持續(xù)投入和孵化將助推其加速轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)跨越式成長,促進(jìn)整個(gè)跨境電商市場(chǎng)繁榮發(fā)展。但是由于電商出海鏈路長且生態(tài)復(fù)雜,與大企業(yè)相比,成長型企業(yè)出海更加不易。
在采訪中,飛書深諾指出:“僅數(shù)字化跨境營銷鏈條就足夠長且難??缇碃I銷并非孤立存在,它滲透在業(yè)務(wù)鏈條的一頭一尾——建站和運(yùn)營。根據(jù)億邦智庫跨境電商調(diào)研,跨境電商難題Top3里,建站和海外營銷占據(jù)兩大席位?!?p>
復(fù)雜、分散的數(shù)字化跨境營銷體系也給企業(yè)提出了難題,市場(chǎng)上充斥著各種電商和建站平臺(tái)、媒體平臺(tái)、提供多樣營銷服務(wù)的營銷服務(wù)商、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析服務(wù)商、第三方運(yùn)營工具等,成長型企業(yè)很難在繁雜的體系中快速找到適合自己的營銷解決方案。
同時(shí),飛書深諾還提到,數(shù)字化跨境營銷的門檻是比較高的。成長型企業(yè)出海時(shí)會(huì)碰到海外文化、政策、法律差異,消費(fèi)者喜好不同,媒體平臺(tái)投放操作復(fù)雜,網(wǎng)站開發(fā)設(shè)計(jì)耗時(shí)耗力等各種問題。且缺少充分的認(rèn)知、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和足夠的預(yù)算來解決相關(guān)問題。
SinoClick正是為了解決以上痛點(diǎn)所打造的。
飛書深諾還與獵云網(wǎng)分享了企業(yè)的發(fā)展歷程,以及對(duì)數(shù)字出海營銷行業(yè)的洞察。成立初期,飛書深諾成功抓住了出海賽道的流量紅利,占據(jù)頭部梯隊(duì)。緊接著,大量企業(yè)加入出海賽道,對(duì)出海企業(yè)供應(yīng)鏈能力、運(yùn)營能力和品牌能力,提出了更高的要求,從營銷層面來看,越來越多的頭部出海企業(yè)意識(shí)到僅靠ROI、僅僅關(guān)注短期效果和回報(bào)很難持續(xù)發(fā)展,需要思考如何將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力沉淀到品牌層面、靠建設(shè)品牌實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提升。飛書深諾決心打造“2+6”服務(wù)架構(gòu),即兩大垂直行業(yè)事業(yè)部(電商品牌、游戲應(yīng)用)+六大服務(wù)板塊(營銷學(xué)院、策略中心、數(shù)字科技、創(chuàng)意執(zhí)行、優(yōu)化運(yùn)營和媒介采購),聚焦實(shí)體和虛擬產(chǎn)品出海場(chǎng)景。
現(xiàn)階段,頭部出海企業(yè)標(biāo)桿化,成長型企業(yè)機(jī)會(huì)大,但生存存在困境。需要提升數(shù)字化能力,用數(shù)字化手段提升整體運(yùn)營效率、獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從簡(jiǎn)單的賣貨店鋪升級(jí)成有技術(shù)含量的跨境企業(yè)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),飛書深諾首席技術(shù)官Samuel表示:“我們希望通過發(fā)展?fàn)I銷技術(shù)(Martech),利用生態(tài)鏈接和數(shù)據(jù)應(yīng)用,幫助成長型企業(yè)全面升級(jí)其數(shù)字化能力,助其實(shí)現(xiàn)從跨境店鋪到跨境企業(yè)的跨越式成長?!?p>
展望未來,飛書深諾將繼續(xù)鞏固和發(fā)展“2+6”的服務(wù)架構(gòu),提供更具深度和廣度的服務(wù)。據(jù)介紹,飛書深諾將繼續(xù)圍繞電商品牌和游戲應(yīng)用這兩個(gè)行業(yè),推出更多更廣的服務(wù)產(chǎn)品。此外,公司也會(huì)針對(duì)6大服務(wù)板塊,繼續(xù)深化具體服務(wù),提供更細(xì)分、更垂直、更專業(yè)和更有有深度的服務(wù)產(chǎn)品:一方面,繼續(xù)深化現(xiàn)有的營銷解決方案,另一方面,解決方案將覆蓋包括支付、物流、倉儲(chǔ)在內(nèi)的更長業(yè)務(wù)鏈路和更廣業(yè)務(wù)生態(tài)。在全球布局方面,飛書深諾也在持續(xù)加碼,希望能夠“真正做到用中國的數(shù)字能力賦能更多的全球企業(yè)?!?p>
飛書深諾還將進(jìn)一步加大對(duì)技術(shù)的投入,“企業(yè)出海的制勝關(guān)鍵在于其是否擁有產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化的能力,我們希望通過升級(jí)SinoClick等技術(shù)解決方案,將我們服務(wù)頭部出海企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),分享給更多成長型企業(yè),推動(dòng)成長型企業(yè)加速數(shù)字化進(jìn)程,從而更好地賦能整個(gè)企業(yè)和行業(yè)?!?p>
正如沈晨崗所說:“技術(shù)是飛書深諾制勝未來的核心戰(zhàn)略。未來,飛書深諾還將持續(xù)拓展服務(wù)的深度廣度,通過‘技術(shù)+服務(wù)’構(gòu)建全方位立體化的解決方案,幫助成長型企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)不同出海階段的多元需求,為其出海之旅保駕護(hù)航?!?來源:獵云網(wǎng))
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