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    《中國數(shù)字平臺(tái)開放性指數(shù)研究報(bào)告》發(fā)布 22家平臺(tái)開放性表現(xiàn)如何?

    6月21日消息,由清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心和伏羲智庫數(shù)字發(fā)展研究中心聯(lián)合撰寫的《中國數(shù)字平臺(tái)開放性指數(shù)研究報(bào)告》(以下簡稱:《報(bào)告》)今日正式發(fā)布。報(bào)告首次嘗試從數(shù)字平臺(tái)的接入、交易、退出和轉(zhuǎn)移等四個(gè)維度構(gòu)建數(shù)字平臺(tái)開放性指數(shù)模型(DPOI模型)并開展研究評(píng)估工作,對(duì)微信、淘寶、百度APP等22個(gè)具有廣泛經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響的中國數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行了開放性測(cè)度,以其為數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理和數(shù)字平臺(tái)健康發(fā)展提供有效的政策評(píng)估工具。

    數(shù)字平臺(tái)是繼市場、企業(yè)之后新的資源組織形態(tài),已經(jīng)成為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展中的關(guān)鍵一環(huán),對(duì)“形成強(qiáng)大國內(nèi)市場,構(gòu)建新發(fā)展格局”具有重要意義。但是,近年來,“二選一”、“App 監(jiān)聽”、“難以注銷”以及“數(shù)據(jù)無法轉(zhuǎn)移”等數(shù)字平臺(tái)排除和限制競爭現(xiàn)象日益嚴(yán)重,平臺(tái)開放性問題已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題。

    政策層面對(duì)數(shù)字平臺(tái)的監(jiān)管力度不斷加大。國務(wù)院反壟斷委員會(huì)發(fā)布《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》,提出“營造競爭有序開放包容發(fā)展環(huán)境,降低市場進(jìn)入壁壘”,2021年4月,全國人大常委會(huì)《個(gè)人信息保護(hù)法(草案)》(第二次審議稿),新增了對(duì)“基礎(chǔ)性互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”的相關(guān)要求。此次《報(bào)告》的發(fā)布以其為數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理和數(shù)字平臺(tái)健康發(fā)展提供有效的政策評(píng)估工具。

    《報(bào)告》選取了電商交易平臺(tái)、社交媒體平臺(tái)、生活服務(wù)平臺(tái)和內(nèi)容娛樂平臺(tái)4個(gè)類別,包括淘寶、京東、拼多多、唯品會(huì)、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、小紅書、微信、新浪微博、美團(tuán)外賣、餓了么、58同城、滴滴出行、攜程、去哪兒、貝殼找房、支付寶、抖音、快手、愛奇藝、嗶哩嗶哩、百度APP總計(jì)22家數(shù)字平臺(tái)作為研究和評(píng)估對(duì)象,進(jìn)行了開放性測(cè)試。

    《報(bào)告》從數(shù)字平臺(tái)的接入、交易、退出和轉(zhuǎn)移等四個(gè)維度構(gòu)建數(shù)字平臺(tái)開放性指數(shù)模型(DPOI模型),并進(jìn)一步細(xì)化出10個(gè)二級(jí)指標(biāo),以描繪數(shù)字平臺(tái)開放性的整體樣貌,開展研究評(píng)估工作。

    《報(bào)告》測(cè)試結(jié)果顯示,當(dāng)前中國數(shù)字平臺(tái)的開放程度還有待提高,不同類型的數(shù)字平臺(tái)在接入、交易、退出和轉(zhuǎn)移等方面普遍存在一定的制度性約束和阻礙。

    測(cè)度結(jié)果顯示,22個(gè)數(shù)字平臺(tái)開放性指數(shù)均值為55.7 分(百分制),中位值為55.2分,數(shù)字平臺(tái)總體開放程度一般。其中,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的得分最高,為65.9分,其次是蘇寧易購64.5分,總體開放性排名前20%的還有58同城和嗶哩嗶哩。而抖音、餓了么、京東、美團(tuán)外賣、淘寶、微信、攜程、新浪微博、支付寶等用戶量巨大的知名數(shù)字平臺(tái)均未進(jìn)入開放性指數(shù)排名前50%以內(nèi)。

    《報(bào)告》 顯示,接入開放性高于總體開放程度,但平臺(tái)間的接入開放性差異明顯。電商交易、社交媒體和生活服務(wù)平臺(tái)的接入開放性較高,而內(nèi)容娛樂平臺(tái)的接入開放性較低,主要是存在獨(dú)家協(xié)議和隱私協(xié)議的可讀性差等;交易開放性顯著高于總體開放程度,內(nèi)容娛樂平臺(tái)的整體交易開放性更好,嗶哩嗶哩、小紅書、快手、蘇寧易購等交易開放性較高;退出開放性存在顯著差異,內(nèi)容娛樂平臺(tái)退出開放性最高,有較為明確的退出機(jī)制和簡潔的退出路徑,社交媒體平臺(tái)得分最低,主要體現(xiàn)在退出機(jī)制和退出條件的復(fù)雜性上,嗶哩嗶哩、去哪兒和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的退出開放性最高;轉(zhuǎn)移開放性遠(yuǎn)低于整體的開放性,其中社交媒體平臺(tái)的整體平均轉(zhuǎn)移開放性得分最低,其數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)基本很難實(shí)現(xiàn)可轉(zhuǎn)移。

    開放性排名前五:當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 蘇寧易購58同城 嗶哩嗶哩 小紅書

    開放性排名后五:美團(tuán)外賣 新浪微博 餓了么淘寶 愛奇藝

    此外,報(bào)告還對(duì)比了整體開放性排名前五和后五的數(shù)字平臺(tái),排名前五位以規(guī)模較小的平臺(tái)為主,在四個(gè)維度得分比較均勻;排名后五位以規(guī)模較大的平臺(tái)為主,在四個(gè)維度的得分差異明顯,但轉(zhuǎn)移開放性得分一致較低。

    結(jié)合理論研究和實(shí)際測(cè)度的結(jié)果,報(bào)告給出四條建議:一是增加用戶接入條款可讀性和降低商家接入門檻,提升用戶商家接入數(shù)字平臺(tái)便利性;二是限制數(shù)字平臺(tái)運(yùn)營者對(duì)商家的過度處罰,明確平臺(tái)自營和第三方商家競爭規(guī)則,為平臺(tái)內(nèi)商家提供公平的交易環(huán)境;三是制定國家推薦標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)自律以及減少不合理退出限制,降低用戶商家退出數(shù)字平臺(tái)的壁壘;四是增加平臺(tái)與消費(fèi)者的數(shù)據(jù)可轉(zhuǎn)移性,以及平臺(tái)與商家、平臺(tái)與平臺(tái)之間的業(yè)務(wù)可轉(zhuǎn)移,以更好地增進(jìn)數(shù)字平臺(tái)之間的競爭。

    伏羲智庫創(chuàng)始人、清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心主任李曉東表示,數(shù)字平臺(tái)開放性指數(shù)研究報(bào)告將秉持互聯(lián)網(wǎng)的“開放”理念并以“平臺(tái)”方式開放合作研究,歡迎業(yè)界更多平臺(tái)企業(yè)加入進(jìn)來,完善研究模型并提供更大范圍的研究樣本,共同為開放的數(shù)字平臺(tái)構(gòu)建做出努力和貢獻(xiàn)。

    未來,清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心和伏羲智庫數(shù)字發(fā)展研究中心研究團(tuán)隊(duì)還將繼續(xù)深入探索數(shù)字平臺(tái)開放性等相關(guān)課題,并計(jì)劃適時(shí)增加國內(nèi)外數(shù)字平臺(tái)開放性的研究對(duì)比,并將以半年為周期持續(xù)性發(fā)布報(bào)告。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2021-06-21
    《中國數(shù)字平臺(tái)開放性指數(shù)研究報(bào)告》發(fā)布 22家平臺(tái)開放性表現(xiàn)如何?
    6月21日消息,由清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心和伏羲智庫數(shù)字發(fā)展研究中心聯(lián)合撰寫的《中國數(shù)字平臺(tái)開放性指數(shù)研究報(bào)告》(以下簡稱:《報(bào)告...

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