6月17日消息,中國(guó)移動(dòng)2020年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告正式發(fā)布,這是中國(guó)移動(dòng)連續(xù)第十五年發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報(bào)告。
中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)楊杰在報(bào)告中表示,中國(guó)移動(dòng)始終堅(jiān)持在實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,盡己所長(zhǎng)、主動(dòng)履責(zé)。2020年,公司貫徹以人民為中心的發(fā)展思想,統(tǒng)籌疫情防控與轉(zhuǎn)型發(fā)展,積極發(fā)揮信息技術(shù)和數(shù)據(jù)要素作用,為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)數(shù)智新力量。集中體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
支持疫情防控。中國(guó)移動(dòng)充分利用5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),全力做好疫情防控期間的網(wǎng)絡(luò)保障、服務(wù)保障和防控保障“三個(gè)保障”,始終保持通信暢通、服務(wù)不停、支撐有力。中國(guó)移動(dòng)為全國(guó)3000余個(gè)重要醫(yī)院、1000余個(gè)重保疾控中心、近5000家政府機(jī)構(gòu),第一時(shí)間啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制、保障網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)可靠運(yùn)行,為疫情防控指揮、醫(yī)務(wù)人員等近百萬(wàn)名客戶提供“愛心不掉線”免停機(jī)服務(wù),為社會(huì)提供云視訊會(huì)議、線上課程、直播服務(wù)等10余項(xiàng)特色業(yè)務(wù),為復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)課和社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。
夯實(shí)數(shù)智基礎(chǔ)。中國(guó)移動(dòng)努力建設(shè)好信息“高速”、運(yùn)營(yíng)好信息“高鐵”,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。全力推進(jìn)以5G為代表的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已累計(jì)開通5G基站超過46萬(wàn)個(gè),為全國(guó)地市以上城區(qū)、部分縣城及重點(diǎn)區(qū)域提供5G獨(dú)立組網(wǎng)商用服務(wù)。加速推動(dòng)5G與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算等技術(shù)融合創(chuàng)新,成立“清華大學(xué)-中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合研究院”,設(shè)立“6G”“下一代互聯(lián)網(wǎng)”等5個(gè)研究中心。攜手合作伙伴在15個(gè)細(xì)分行業(yè)推出百項(xiàng)集團(tuán)級(jí)龍頭示范項(xiàng)目,為生產(chǎn)生活的豐富場(chǎng)景注智賦能。打造5G消息、超高清視頻、視頻彩鈴、VR/AR等特色業(yè)務(wù),持續(xù)滿足用戶日益增長(zhǎng)的多樣化、品質(zhì)化、個(gè)性化數(shù)字內(nèi)容需求。同時(shí)有效改善客戶體驗(yàn)、提升客戶滿意度,10086熱線、營(yíng)業(yè)廳、家寬裝維等服務(wù)質(zhì)量持續(xù)保持領(lǐng)先。
共享發(fā)展機(jī)遇。中國(guó)移動(dòng)聚焦脫貧攻堅(jiān)、普遍服務(wù)、應(yīng)用鴻溝等關(guān)鍵領(lǐng)域,推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。公司創(chuàng)新“網(wǎng)絡(luò)+”扶貧模式,累計(jì)助力13個(gè)縣12個(gè)鄉(xiāng)1786個(gè)村摘帽、幫扶108萬(wàn)貧困人口脫貧。持續(xù)開展公益項(xiàng)目,“藍(lán)色夢(mèng)想”項(xiàng)目累計(jì)培訓(xùn)12.8萬(wàn)余名中西部農(nóng)村中小學(xué)校長(zhǎng),愛“心”行動(dòng)累計(jì)為確診的6574名貧困患兒提供了免費(fèi)先天性心臟病手術(shù)救治。“電信普遍服務(wù)工程”為5.2萬(wàn)個(gè)偏遠(yuǎn)農(nóng)村開通寬帶,同時(shí)在持續(xù)消除數(shù)字鴻溝的基礎(chǔ)上,通過10086熱線老年客戶直入人工服務(wù)、上門服務(wù)、老年信息技術(shù)課堂等多種方式,縮小應(yīng)用鴻溝,促進(jìn)數(shù)字紅利普惠共享。
助建生態(tài)文明。中國(guó)移動(dòng)積極探索自身、產(chǎn)業(yè)、社會(huì)有機(jī)統(tǒng)一的節(jié)能減排路徑,推動(dòng)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。中國(guó)移動(dòng)連續(xù)14年實(shí)施“綠色行動(dòng)計(jì)劃”,“十三五”期間各項(xiàng)節(jié)能措施節(jié)電量累計(jì)達(dá)到98.5億度,折合減少二氧化碳排放632萬(wàn)噸,單位電信業(yè)務(wù)總量綜合能耗累計(jì)下降86.5%,自身節(jié)能減排成效顯著。深入應(yīng)用節(jié)能分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、推廣綠色包裝,2020年新增主設(shè)備綠色包裝應(yīng)用比例達(dá)78%,實(shí)現(xiàn)節(jié)材代木16.4萬(wàn)立方米,持續(xù)帶動(dòng)行業(yè)綠色低碳循環(huán)發(fā)展。創(chuàng)新信息化解決方案,支撐建成了國(guó)內(nèi)首個(gè)亞洲象保護(hù)及監(jiān)測(cè)預(yù)警體系,成為信息技術(shù)助力生物多樣性保護(hù)的創(chuàng)新示范。同時(shí),啟動(dòng)碳達(dá)峰、碳中和戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施路徑研究,進(jìn)一步升級(jí)“綠色行動(dòng)計(jì)劃”,為實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和貢獻(xiàn)力量。
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